Gemeinsam den Luxus im Gastgewerbe steigern

Mews x Relais & Châteaux

Mit intelligenter Automatisierung, unübertroffener Flexibilität und tiefgreifenden Erkenntnissen über die Gäste hilft Mews Relais & Châteaux, personalisierten Luxus an jedem Kontaktpunkt zu bieten, vom mühelosen Check-in bis hin zum Essen im Michelin-Stern-Restaurant.

Über 12.500 der weltbesten Gastgewerbemarken vertrauen uns, darunter auch führende Soft Brands.

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Warum sich Relais & Châteaux für Mews entschieden hat

Mit der fortschrittlichsten und einheitlichsten Technologie vereinfacht und automatisiert Mews die Betriebsabläufe im Hotel vom Empfang bis zum Back Office. So hast du mehr Zeit, dich auf die Gäste zu konzentrieren und den Umsatz zu maximieren.

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Sieh dir an, wie führende Hotels Mews nutzen, um jedes Gästeerlebnis zu verbessern

Die Einfachheit der Anbindung an so viele der besten Lösungen der Branche ist einer der Gründe, warum wir uns für Mews entschieden haben. Mit nur wenigen Klicks finden wir eine Integration, die unsere Betriebsabläufe im Hotel verbessert, mehr Umsatz generiert und das Gästeerlebnis verbessert.
Eric Molle
Geschäftsleiterin
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L’Heure Bleue Palais

Kenne deine Gäste besser als je zuvor

Mit gästezentrierten Lösungen erhältst du einen 360-Grad-Blick auf deine Gäste und kannst so ihre Loyalität stärken und durch sinnvolle Personalisierung den Umsatz steigern.

Personalisiere jeden Kontaktpunkt mit einheitlichen Gäste-Informationen aus PMS, Kassensystem und Treueprogrammen
Fördere die Personalisierung und Zusatzverkäufe mit KI-Smart-Tips
Biete deinen Gästen einen persönlichen, herzlichen Empfang mit detaillierten Erkenntnissen aus der Online-Gäste-Journey

Automatisiere Betriebsabläufe und verbessere den Service

Befreie dein Team von zeitraubenden Aufgaben, verbessere das Gästeerlebnis und betreibe dein Hotel effizienter mit intelligenter Automatisierung – von reibungslosen Zahlungen bis zu Housekeeping-Aktualisierungen in Echtzeit.

Spare 10 Stunden pro Woche durch die durchgehende Automatisierung der Betriebsabläufe ein
Mach jede Transaktion nahtlos und sicher – von der Buchung bis zur Abbuchung von Speisen und Wellnessangeboten – mit Mews Payments
Steigere die Produktivität des Housekeepings mit der Mews Housekeeping-App, die Echtzeit-Updates, Berichterstattung und intelligente Zeitplanung bietet

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Maximiere die Effizienz und Rentabilität

Verschaffe dir mit einem zentralen Dashboard, sofortiger Berichterstattung und intelligenten Tools für das Revenue Management volle Transparenz und Kontrolle über die Betriebsabläufe deines Hotels.

Verwalte Buchungen, verfolge die Verfügbarkeit und greife über ein zentrales Dashboard in Echtzeit auf verschiedene Ansichten zu
Vereinfache die Berichterstattung mit sofortigem Zugriff auf Aktionsprotokolle und flexiblen Berichten auf jedem Gerät
Optimiere deinen Umsatz mit flexiblen Preisregeln, lokalen Raten für Pakete und Integrationen mit führenden Anbietern von Revenue Management

Baue einen Technologie-Stack auf, der am besten zu dir – und deinen Gästen – passt

Mit über 1.000 Integrationen ist Mews Marketplace der größte App-Store des Gastgewerbes und gibt dir die Flexibilität, einen Technologie-Stack zu erstellen, der auf dein Hotel zugeschnitten ist.

Direkte SynXis- und Online-Reiseagentur-Anbindung – Verwalte Raten, Verfügbarkeit und Restriktionen in SynXis und empfange Buchungen direkt in deinem PMS
Über 1.000 erstklassige Integrationen – Vom Wellnessbereich über das Essen bis hin zur Unterhaltung auf dem Zimmer: Verbinde dich mit den besten verfügbaren Tools, um deine Gäste zu begeistern
Nahtlose, kostenfreie Integrationen – Synchronisiere deinen Technologie-Stack ohne Integrationsgebühren
Offene API für totale Flexibilität – Baue ein zukunftssicheres, skalierbares System auf, das sich an die sich entwickelnden Anforderungen deines Hotels anpasst

Kassensystem für Hotelrestaurants und Bars

Optimiere deine Betriebsabläufe im Bereich Speisen und Getränke mit Mews POS – einem mobilgerätefreundlichen, cloudbasierten System, das für Hotels entwickelt wurde. Es ist vollständig integriert in dein PMS, mit eingebetteten Zahlungen und Echtzeit-Daten, und hilft deinen Mitarbeiter/innen, einen reibungsloseren und schnelleren Service zu bieten.

Nimm Bestellungen und Zahlungen von überall aus entgegen
Gewährleiste sichere, automatisierte Transaktionen mit eingebetteten Zahlungen
Verfolge das Inventar in Echtzeit
Optimiere Betriebsabläufe und verbessere das Gästeerlebnis mit Partner-Integrationen

In unserer Anleitung erfährst du mehr über die wichtigsten Vorteile der Kombination aus Kassensystem und PMS.

Die Umstellung auf Mews ist einfach. So geht's.

Der Wechsel zu einem neuen PMS kann sich wie ein großer Sprung anfühlen. Aber mit Mews ist es eine sanfte Landung. Am Tag der Liveschaltung dauert die Umstellung nur 30 Minuten, mit minimalen Ausfallzeiten und Rund-um-die-Uhr-Support durch Experten.

80 %

schnelleres Onboarding im Vergleich zu Altsystemen

Bereitstellung in Wochen – oder sogar Tagen

Unser speziell zugewiesenes Team von Managern für die Bereitstellung kann deinen Betrieb in nur wenigen Wochen zum Laufen bringen. So kannst du schnell die Leistungsfähigkeit von Mews erleben.