5 ideas de promociones para captar más huéspedes en tu hotel

12 oct 2023   •  5 min de lectura

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Eva Lacalle

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¿Quieres llenar tu hotel de huéspedes satisfechos? Sabemos que atraer a más personas no siempre es fácil, pero las promociones bien diseñadas pueden hacer toda la diferencia.

En este artículo, te compartimos cinco ideas de promociones para hoteles prácticas y probadas para que el tuyo se convierta en el favorito de los viajeros. Desde ofertas atractivas hasta detalles que marcan la diferencia, aquí encontrarás estrategias que te ayudarán a mantener tus habitaciones ocupadas y a dejar una impresión duradera en quienes te eligen.

¡Vamos a por ello!

 

Ideas de ofertas y promociones para atraer huéspedes a tu hotel  

A continuación, desglosaremos las mejores ideas de promociones que utilizan los hoteles para captar la atención y mejorar la experiencia de sus huéspedes: 

Ofertas irresistibles para tus huéspedes

Nada atrae a los viajeros con tanta fuerza como la promesa de una buena oferta. Los descuentos son, sin lugar a dudas, una estrategia efectiva para captar la atención de los huéspedes potenciales y fomentar la lealtad de los actuales.

La opción más habitual es ofrecer un porcentaje de descuento sobre el precio total de la estancia. Pero esta no es la única opción, puedes implementar una variedad de estrategias de descuentos para atraer diferentes segmentos de huéspedes.

Por ejemplo, establecer ofertas especiales para aquellos que reserven con anticipación es una práctica común. Esta táctica tiene el beneficio de permitirte anticipar el nivel de ocupación que tendrá tu hotel. 

Otra opción es premiar a los huéspedes que opten por estancias prolongadas. Ofrecer descuentos progresivos para largas estancias es una manera efectiva de atraer a quienes buscan hospedarse por varios días, ya sea por razones de trabajo o por vacaciones extendidas. También, puedes implementar promociones tentadoras como "5 noches al precio de 7", brindando un incentivo claro para una estancia más prolongada.

Incluir descuentos para niños es una estrategia especialmente atractiva para las familias, puedes ofrecerles estancia gratuita o a un costo reducido. Esta práctica no solo ahorra dinero a los padres, sino que también genera una percepción positiva sobre tu hotel al mostrar preocupación por las necesidades y preferencias de las familias.

Finalmente, un detalle que siempre agrada a los huéspedes es la posibilidad de un upgrade de habitación a un costo reducido. Ofrecer esta opción les brinda la oportunidad de experimentar un mayor nivel de comodidad y lujo durante su estancia, sin incurrir en un gasto excesivo.

ideas de promociones para captar mas huespedes en tu hotel

Regalos o atenciones especiales para una estancia inolvidable

Una estrategia altamente efectiva para atraer a los huéspedes es ofrecer atenciones adicionales que mejoren su experiencia en tu hotel.

Por ejemplo, en lugar de simplemente ofrecer alojamiento, brinda la posibilidad a tus huéspedes de comenzar el día con un desayuno gratuito.

También, puedes agregar detalles en la habitación, como una caja de bombones o una selección de refrescos. Al comunicar estos elementos de antemano, generas anticipación y creas un sentido de bienvenida antes de que los huéspedes lleguen.

Otra opción atractiva es anunciar la posibilidad de un early check-in o late check-out sin costo adicional, brindándoles la flexibilidad que muchos huéspedes valoran durante su estancia.

Asimismo, otro regalo puede ser proporcionarles transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto/estación o puntos de interés locales. Esta oferta es muy atractiva ya que mejora la comodidad de tus huéspedes durante su estancia.

También, puedes considerar regalar puntos extras si tienes un programa de lealtad. Estos puntos después podrán canjearse por noches gratuitas, upgrades de habitación u otros beneficios exclusivos que hagan que su próxima estancia sea aún más especial.

Finalmente, puedes ofrecer una gift card para utilizar en el spa o restaurante de tu hotel, así les das a tus huéspedes la posibilidad de disfrutar de una experiencia adicional durante su estancia en tu establecimiento.

Ofertas temáticas para crear experiencias inolvidables 

Una de las ideas de promociones para hoteles más efectivas son los paquetes temáticos. Para crearlos estudia a tu audiencia, sus estilos de vida y preferencias, y adapta los paquetes en consecuencia.

Por ejemplo, si tu hotel es más bien familiar puedes ofrecer una “Estancia Familiar de Aventura". Este paquete puede incluir entradas a parques temáticos locales, excursiones emocionantes y opciones de comidas adaptadas a los más pequeños.

Si tu público se compone más bien de parejas, puedes ofrecer una "Escapada Romántica". Este paquete podría agregar una cena íntima, y sorpresas románticas en la habitación. La clave es crear un ambiente propicio para el amor y la conexión.

En el contexto actual, donde cada vez más personas buscan bienestar mental y físico, un "Retiro de Bienestar" puede ser muy atractivo. Ofrece sesiones de yoga, meditación, tratamientos de spa y alimentación saludable para brindar a tus huéspedes una experiencia de rejuvenecimiento completa.

Por otro lado, las celebraciones también son una gran oportunidad para ofrecer paquetes temáticos. "Luna de Miel", "Aniversarios" o “Navidades” son ejemplos que permiten personalizar la estancia y crear momentos memorables para los huéspedes que celebran ocasiones especiales.

En definitiva, las ofertas temáticas son una estrategia valiosa para atraer a diversos grupos de huéspedes y posicionar tu hotel como un destino único y emocionante.

ofertas tematicas para crear experiencias inolvidables

Promociones hoteleras basadas en eventos 

Considera que muchos destinos tienen un calendario lleno de eventos a lo largo del año, como festivales de música, ferias de arte, competencias deportivas y celebraciones culturales. Si investigas y participas en estos eventos tendrás la oportunidad de diseñar promociones que atraigan a una audiencia específica y aumenten la ocupación de tu hotel.

Por ejemplo, si tu ciudad alberga un famoso festival de música o evento deportivo, podrías ofrecer un paquete especial que incluya entradas con descuento para el evento y una estancia cómoda en tu hotel. Esta oferta no solo atraerá a amantes de la música o el deporte, sino que también creará una asociación positiva entre tu hotel y la emoción del evento.

Otra idea es adaptar la experiencia en tu hotel para que coincida con el tema o la temática del evento. Si se trata de una feria de alimentos, podrías ofrecer degustaciones gratuitas o descuentos en tus restaurantes asociados. Esta estrategia no solo atraerá a los amantes de la gastronomía, sino que también mostrará tu capacidad para personalizar la experiencia del huésped.

Además, puedes crear tarifas especiales para los asistentes al evento. Por ejemplo, si se celebra una conferencia empresarial en tu área, podrías establecer una tarifa reducida para los participantes que elijan tu hotel como su alojamiento. Esto les brindará una opción conveniente y atractiva para su estancia durante el evento.

En resumen, las ideas de promociones para hoteles basadas en eventos son oportunidades brillantes para destacar entre la competencia y atraer a más huéspedes.   

Encanta a tus huéspedes con ofertas de temporada 

Las estaciones del año traen consigo cambios en el clima y las preferencias de viaje de las personas. Estas ideas de promociones deben estar diseñadas para destacar lo mejor de cada época y resaltar tu propiedad entre los demás hoteles.

Durante el verano, cuando las temperaturas se elevan y la gente busca escapar del calor, las "Escapadas de Verano" son una opción popular. Puedes ofrecer paquetes que incluyan actividades al aire libre, como paseos en bote o picnics en la playa. Asimismo, puedes proporcionar descuentos para parques acuáticos locales, resaltando la diversión bajo el sol para atraer a familias y grupos de amigos.

Por otro lado, el invierno trae consigo la oportunidad de crear promociones acogedoras y cálidas. Puedes ofrecer un "Retiro de Invierno" con la posibilidad de relajarse junto a una chimenea con una bebida caliente, disfrutar de tratamientos de spa o participar en actividades invernales como esquí o patinaje sobre hielo.  

Conclusión

Es clave que estas ideas de promociones se comuniquen de manera efectiva a través de todos los canales de marketing disponibles destacando los aspectos únicos de cada una de ellas y las experiencias que tus huéspedes podrán disfrutar. Aprovecha las redes sociales, el email marketing y tu sitio web para promocionarlas.

Con un enfoque estratégico y una comunicación efectiva, tu hotel podrá resaltar y tener un nivel de ocupación mucho mayor.

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Autor

Eva Lacalle

Eva atesora más de una década de experiencia internacional en marketing, comunicación, eventos y marketing digital. Cuando no está trabajando, probablemente esté haciendo surf, bailando o explorando el mundo.

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