- EQT Growth lidera la ronda de financiación Serie D para acelerar el futuro de los hoteles basados en inteligencia artificial a nivel mundial, con la participación de nuevos inversores como Atomico y HarbourVest
- La inversión valora Mews en 2500 millones de dólares
- El volumen de transacciones de la plataforma Mews alcanzó los 19 700 millones de dólares en 2025
En 2025, la empresa consiguió:
- Una cartera de 15 000 clientes, con más de 132 000 hoteleros activos al mes en 85 países
- 42,3 millones de reservas registradas, 3,2 millones de las cuales realizaron el check-in a través de Mews Kiosk1
- Un volumen de transacciones en la plataforma por valor de 19 700 millones de dólares
- Un crecimiento acelerado del beneficio bruto del software como servicio (SaaS) del 55 %
- Generar más de 537 millones de dólares en ingresos adicionales para los hoteles gracias a su función patentada Mews Spaces2, respaldada por más de dos millones de reservas no relacionadas con habitaciones
La financiación permitirá ampliar las inversiones de Mews en inteligencia artificial, incorporando sistemas basados en agentes en toda la plataforma para automatizar flujos de trabajo complejos, reducir la carga cognitiva del personal, mejorar significativamente la experiencia de los huéspedes y acelerar la creación e implementación de productos, lo que permitirá a las propiedades:
- Dirigir sus operaciones en tiempo real a través de automatizaciones inteligentes
- Optimizar sus ingresos y beneficios gracias a información avanzada sobre el comportamiento de los huéspedes
- Ampliar su negocio sin limitaciones de la tecnología heredada
- Simplificar los flujos de trabajo para incorporar nuevos miembros del equipo con mayor rapidez
“La hotelería es un negocio que se basa en las experiencias”, afirmó Richard Valtr, Fundador de Mews. “La aceptación de nuestro producto por parte del mercado es evidente, tanto en Estados Unidos como en Europa, y es fantástico ver cómo ya estamos por delante de cualquier otra empresa hotelera en términos de inteligencia artificial y hotelería agentiva. Es un momento muy emocionante para reafirmar nuestra visión de convertir a los hoteles Mews en los más rentables del sector”.
Un nuevo estándar para un sector internacional
“He tenido la suerte de conocer al equipo de Mews desde hace varios años y haber sido testigo de cómo la empresa ha pasado de un proyecto ambicioso a una organización que ofrece servicios a gran escala”, dijo Kirk Lepke, socio de EQT Growth. “La hotelería es uno de los sectores más grandes a nivel mundial, pero sus principales sistemas llevan décadas estancados. Mews está creando un estándar tecnológico moderno, un sistema operativo para hoteles basado en inteligencia artificial y capaz de resolver la fragmentación que observamos en el sector. Desde EQT Growth, estamos muy emocionados de liderar esta ronda y asociarnos con Mews”.
Mews también acelerará la expansión de Mews Payments y su amplia infraestructura de tecnología financiera, integrando el comercio en el núcleo de las operaciones hoteleras y posicionando a Mews como nexo entre la experiencia y los ingresos. Además, la empresa continuará con su ambicioso plan de expansión internacional en Norteamérica y Europa, así como en nuevos mercados.
"Matt y Richard han creado una plataforma que establece nuevas reglas en el sector, con la profundidad, el ritmo de innovación y el alcance global que requiere la hotelería moderna" afirma Laura Connell, socia de Atomico. “Los desarrolladores más ambiciosos del sector hotelero se centran en ofrecer experiencias cada vez mejores a sus consumidores finales, y necesitan una tecnología capaz de seguir el ritmo de las crecientes expectativas en materia de rapidez, servicio y personalización. Mews es el facilitador clave para el futuro del sector hotelero, y su equipo va por el buen camino para crear una empresa que marcará una generación.”
Esta inversión se produce poco después de la decimocuarta adquisición de Mews, DataChat, una plataforma líder en análisis generativo basado en IA. En enero de 2026, Mews fue nombrado Mejor PMS por tercer año consecutivo y Mejor POS del mundo por los clientes y críticos de Hotel Tech Report, un logro que refleja su capacidad para liderar los aspectos operativos y comerciales del sector hotelero.
La ronda de financiación está sujeta a las condiciones reglamentarias de cierre habituales.
1 Un quiosco de check‑in y check‑out autoservicio que permite a los huéspedes gestionar su entrada y salida de forma independiente.
2 La capacidad de gestionar varios espacios de Mews permite a las propiedades gestionar y vender cualquier tipo de espacio (no solo habitaciones) directamente a través del sistema de gestión de propiedades (PMS).
Acerca de Mews
Mews es el sistema operativo del sector hotelero, capaz de unificar los flujos de trabajo relacionados con los ingresos, las operaciones y la experiencia del huésped, con el fin de que el personal pueda automatizar las tareas rutinarias y centrarse en ofrecer una experiencia memorable a sus huéspedes. La plataforma Mews abarca sistemas PMS, POS, RMS, de limpieza y de pagos, ayudando a los hoteles a dar el salto de la gestión de propiedades a la gestión de beneficios. Con 15 000 clientes en 85 países, la empresa ha sido nombrada Mejor PMS (2024, 2025, 2026), Mejor POS (2026) y ha sido incluida entre los Mejores Lugares para Trabajar en Tecnología Hotelera durante seis años consecutivos por Hotel Tech Report.
Contacto para medios de comunicación: press@mews.com