[Ámsterdam: 5 de agosto de 2025] – Mews, el sistema hotelero en la nube líder del sector, ha superado recientemente los 125 000 usuarios activos en su plataforma.
Este hito se produce en un año en el que la empresa ha experimentado un rápido crecimiento continuado y ha conseguido, entre otros logros, alcanzar los 12 500 clientes, recaudar 75 millones de dólares en financiación adicional liderada por Tiger Global y asociarse con algunos grupos hoteleros líderes como Choice Hotels International.
"Cada día, miles de hoteleros utilizan Mews para gestionar grandes propiedades. Eso es algo mágico", dijo Matt Welle, CEO de Mews. "También lo vemos reflejado en las cifras: menor rotación de personal, mayor compromiso y más tiempo dedicado a los huéspedes en lugar de a las pantallas. Eso es una victoria para los hoteleros, una victoria para el personal y, lo que es más importante, una victoria para los huéspedes, que disfrutan de experiencias más fluidas y humanas".
Los 125 000 empleados del sector hotelero que utilizan Mews trabajan en más de 12 500 propiedades repartidas por todo el mundo, entre las que se incluyen marcas como Best Western Hotels, Strawberry, The Social Hub y Airelles.
Dado que la falta de personal es un desafío que persiste en el sector hotelero, elegir un PMS que sea fácil de aprender para los empleados puede tener un impacto empresarial significativo. Mews University proporciona formación digital autoguiada y basada en roles que permite al personal aprender a usar el software rápidamente. Además de mejorar la retención del personal, esto también puede ampliar la bolsa de contratación de un hotel, permitiendo a las marcas contratar personal sin experiencia previa en el sector.
"Mews está años luz por delante de todo lo demás que hemos visto", dijo Matthew Opferkuch, CEO de The Laundry Rooms. "Además de contar con una funcionalidad principal potente, su interfaz de usuario y su experiencia de usuario son muy intuitivas y fáciles de usar".
Matej Matejka, propietario del Grupo Aplend, añadió: "Lo que más me gusta de Mews es su simplicidad y facilidad de uso. Cuando formamos a nuevos empleados, lo comprenden enseguida, independientemente de si tienen experiencia previa en el sector hotelero".
Mews proporciona funciones básicas para el personal del hotel, como la gestión de reservas y tarifas, herramientas de cara al huésped, como un motor de reservas, check-in en línea y quioscos autoservicio, puntos de venta (POS) y un sistema de pagos totalmente integrado.
Hendrik Renken, Director de tecnología de Capsule Hotel Switzerland, afirmó: "Para mí, la característica más destacada de Mews es su excepcional e intuitiva interfaz. Tanto el PMS como el POS son increíblemente intuitivos: todas las operaciones se sincronizan sin necesidad de intervención manual".
-----
Acerca de Mews
Mews es la plataforma líder en la nueva era hotelera. Con 12 500 clientes en más de 85 países, Mews Hospitality Cloud está diseñado para agilizar las operaciones de los hoteleros modernos, transformar la experiencia de los huéspedes y crear negocios más rentables. Entre sus clientes se encuentran BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub y Airelles Collection. Hotel Tech Report ha nombrado a Mews mejor PMS (2024, 2025) y lo ha incluido cuatro veces entre los mejores lugares para trabajar en tecnología hotelera (2021, 2022, 2024, 2025). Mews ha recaudado 410 millones de dólares de inversores como Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik y Tiger Global Management para transformar el sector hotelero.
Contacto: press@mews.com