Aumentare gli incassi con camere d'albergo a uso giornaliero

Chiavi di lettura

• Le camere ad uso giornaliero aprono nuove opportunità di incasso trasformando le ore diurne libere in inventario prenotabile.
• Le prenotazioni giornaliere attraggono nuovi segmenti di ospiti, tra cui viaggiatori d'affari, lavoratori a distanza e ospiti con soggiorni brevi o scali.
• I servizi accessori aumentano l'incasso totale perché gli ospiti giornalieri sono più propensi a spendere in cibo, benessere e altri servizi.
• I prezzi e i pacchetti flessibili migliorano la redditività consentendo agli hotel di ottimizzare le tariffe, le vendite aggiuntive e le offerte per soggiorni brevi.

Esistono due modi di guardare il mondo: il pensiero binario e il pensiero a spettro. La mentalità binaria on/off, sì/no è confortante perché è facile da capire e da agire. Una luce è accesa o è spenta. Una camera è prenotata per la notte, oppure no. Ma il mondo non funziona davvero così e gli albergatori stanno iniziando a capire che un turno di prospettiva è fondamentale per avere successo nel 21° secolo.

Cominciamo con un po' di semplice matematica. Un hotel ha 100 camere. La notte del 23 febbraio, tutte le camere sono prenotate. Il GM si rallegra perché ha il 100% di occupazione. Beh, no, non lo fa.

Utilizzare le "notti" come unità di misura del tempo è una misura analogica in un mondo digitale. Molti ospiti hanno effettuato il check-in dopo le 22:00 e hanno dovuto prendere un volo presto, lasciando le camere alle 7:00 del mattino. Anche una volta che il dipartimento di pulizie se n'è andato, alcune camere rimangono completamente disabitate per 12 ore - mezza giornata intera - nonostante il fatto che abbiano "un'occupazione del 100%".

È uno spazio sprecato e un mancato incasso. È qui che entrano in gioco le camere d'albergo a uso giornaliero.

Che cos'è l'uso giornaliero dell'hotel?

Anche coloro che non sono degli scienziati missilistici avranno già capito che l'uso giornaliero è, in apparenza, semplice come sembra: affittare agli ospiti camere d'albergo altrimenti vuote durante il giorno.

Come abbiamo visto in precedenza, le camere d'albergo per uso giornaliero non devono essere un'alternativa alle prenotazioni notturne. Sì, se la camera non è occupata durante la notte, è più facile offrirla per l'uso diurno perché il dipartimento di pulizie è meno sollecitato. Ma non c'è motivo per cui molti dei tuoi spazi non possano raddoppiare (o più) durante un periodo di 24 ore.

Quali sono i vantaggi delle prenotazioni giornaliere?

Le camere d'albergo a uso giornaliero offrono agli hotel un modo semplice per ottenere ulteriori incassi e sfruttare meglio lo spazio esistente. Offrendo camere per brevi soggiorni diurni, gli hotel possono attrarre nuovi tipi di ospiti e aumentare il valore dell'inventario disponibile.

Alcuni dei vantaggi chiave includono:

• Genera un incasso aggiuntivo. Le camere ad uso giornaliero permettono agli hotel di monetizzare le ore in cui le camere rimarrebbero vuote tra un soggiorno e l'altro.
• Massimizza l'utilizzo della camera. Invece di lasciare le camere vuote per metà giornata dopo il check out ancora da effettuare, gli hotel possono riempire quel tempo con brevi prenotazioni diurne.
• Aumenta gli incassi accessori. Gli ospiti giornalieri sono più propensi a utilizzare altri servizi come ristoranti, bar, spa, palestre o spazi per riunioni, incrementando l'incasso complessivo.
• Attira nuovi segmenti di ospiti. Le tariffe giornaliere più basse possono interessare i viaggiatori che non prenotano un soggiorno, ma che vogliono comunque avere accesso a uno spazio di lavoro confortevole, a un punto di ristoro o ai servizi dell'hotel.
• Crea maggiori opportunità di spesa all'interno della proprietà. Un maggiore traffico pedonale significa più clienti potenziali per i servizi e le esperienze del tuo hotel.

Offrendo camere ad uso giornaliero, gli hotel possono trasformare le ore inutilizzate in preziose opportunità di incasso e far conoscere la loro proprietà a nuovi ospiti.

Chi vuole usare le camere d'albergo in giornata?

1. Sosta in aeroporto

Uno degli esempi più longevi di utilizzo giornaliero è quello degli hotel aeroportuali. La natura transitoria del luogo fa sì che gli ospiti abbiano spesso qualche ora a disposizione tra un volo e l'altro e, dopo aver trascorso ore in un sedile angusto, è difficile resistere a una breve dormita in un morbido letto d'albergo. Gli ospiti degli hotel aeroportuali arrivano a tutte le ore del giorno, quindi non ha senso che questi hotel operino con le tradizionali prenotazioni "solo notte".

Lo Yotel ha anche uno speciale dipartimento di pulizie che gira le camere "come un equipaggio di Formula 1".come una squadra di Formula 1". Ciò consente di vendere una singola camera a due clienti diversi (a volte anche a tre) nell'arco di 24 ore, assicurando alla proprietà di sfruttare al meglio lo spazio prenotabile.

2. Vacanze di un giorno

Le "vacanze di un giorno" sono sempre più popolari. Soprattutto quando gli spostamenti sono più difficoltosi, le vacanze di un giorno sono un modo eccellente per concedersi una vacanza nella propria zona. Una visita alla spa è ancora più rilassante se hai a disposizione anche una camera per il giorno, che puoi usare come base tra la piscina e la palestra, con un po' di servizio in camera nel mezzo.

3. Affari

WFH non significa solo lavorare da casa, ma anche da un hotel. Una camera d'albergo è una proposta più attraente per una giornata di lavoro rispetto alla scrivania di un ufficio condiviso. In questo modo avrai accesso a uno spazio privato e tranquillo, adatto anche alle riunioni, e quando avrai bisogno di fare una pausa, tutte le strutture dell'hotel saranno a portata di mano.

L'Opera Hotel di Zurigo mette a disposizione le sue camere per l'uso giornaliero, dalle 10.00 alle 17.00. Il centro business "The Lobby", con spazi per il co-working, è uno spazio di lavoro popolare e un'alternativa al lavoro da casa, con una terrazza e un bar per riunioni più informali o per rilassarsi. Michael Böhler, direttore generale, afferma: "Uno dei vantaggi delle camere a uso giornaliero è che danno all'hotel un senso di attività e di fatturato in più: può sembrare un vero e proprio centro per riunioni e conversazioni importanti. Inoltre, il costo aggiuntivo è minimo, perché avremmo comunque lo stesso numero di dipendenti in loco".

4. Romantico

Una notte in hotel rimane una delle classiche fughe romantiche, ma chi ha detto che deve essere la notte e non il giorno? Che si tratti di un regalo di anniversario, di un regalo di San Valentino o di una sorpresa per un semplice motivo, esiste un mercato per i soggiorni romantici. Naturalmente, il romanticismo assume molte forme, quindi pensa bene a come scegliere di commercializzare le tue camere diurne e a quale clientela vuoi attirare.

Come mettere a disposizione le tue camere per l'uso giornaliero

Mews permette agli hotel di offrire camere per uso giornaliero direttamente all'interno della piattaforma. Nell'ambito del nostro approccio più ampio alle prenotazioni e ai servizi flessibili, le strutture possono creare offerte di camere diurne che consentono agli ospiti di prenotare camere per soggiorni più brevi durante il giorno. Troverai le istruzioni passo per passo su come farlo qui.

Per quanto riguarda le soluzioni esterne, esistono diverse piattaforme di distribuzione specializzate nella vendita delle tue camere per uso quotidiano. Funzionano essenzialmente come qualsiasi altra OTA, ma non possono offrire camere per prenotazioni notturne. Queste sono alcune delle migliori opzioni che abbiamo trovato:

• dayuse.com
• hotelsbyday.com
• Byhours.com
• dayrooms.com

Trasforma le ore inutilizzate in incasso

Le abitudini di viaggio stanno cambiando. Gli ospiti desiderano sempre più modi flessibili per utilizzare gli spazi dell'hotel, che si tratti di qualche ora di riposo, di lavoro a distanza o di una breve sosta tra un volo e l'altro. Le camere a uso giornaliero offrono agli hotel l'opportunità di soddisfare questa domanda e di ottenere un incasso da ore che altrimenti resterebbero inutilizzate.

Con un moderno sistema operativo per l'ospitalità come Mews, offrire camere d'albergo a uso giornaliero diventa molto più semplice. Gli hotel possono creare servizi prenotabili in modo flessibile, gestire la disponibilità delle camere in modo più dinamico e collegare le prenotazioni diurne con altre esperienze all'interno della proprietà come la ristorazione, la spa o l'accesso agli spazi di lavoro.

In un mercato competitivo come quello dell'ospitalità, ogni opportunità di massimizzare lo spazio e l'incasso è importante. Se stai cercando modi più intelligenti per monetizzare il tuo inventario e creare esperienze più flessibili per gli ospiti, richiedi una demo oggi stesso.