Over Postillion Hotels
De primaire focus van Postillion Hotels ligt op de vergader- en evenementenmarkt. De groep heeft drie conventiecentra en tal van on-site meetingruimtes in hun zeven hotels. Buiten de overnachtingen tijdens evenementen verwelkomen ze ook veel toeristen.
De groep had een geautomatiseerde hospitality cloud nodig om het beheer van een miljoen conferentiegasten die elk jaar worden verwelkomd, te verbeteren. De prioriteit was om een soepelere check-in ervaring te bieden en om een eigen AI-reserveringsbot te integreren.