Los beneficios de los paquetes hoteleros y ejemplos

7 mar 2024   •  3 min de lectura

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Agustina Lagos

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Los tiempos en los que los hoteles ofrecían solamente una cama para dormir, y como mucho, un desayuno, ya son cosa del pasado. 

Hoy en día, la industria hotelera puede, y quiere, estar presente en cada momento de la estancia de sus huéspedes. Actualmente, los hoteles ya forman parte de la vida diaria de sus clientes proporcionando una experiencia completa: una cama para dormir, un desayuno, una cena a la luz de las velas, un tour por la ciudad, etcétera.  

Los paquetes hoteleros, que combinan alojamiento con una variedad de servicios y experiencias adicionales a un precio reducido, son una manifestación de esta evolución.

¿Qué son los paquetes hoteleros? 

Imagina que estás comprando una pizza; en lugar de pedir los ingredientes por separado, eliges una oferta combinada que ya tiene todo lo que te gusta, ¡y encima a mejor precio! Pues bien, los paquetes hoteleros son algo así, pero en el mundo de los hoteles. 

En lugar de reservar solo una habitación y luego ir sumando extras como el desayuno, una cena especial, o una excursión por la ciudad, un paquete hotelero te lo ofrece todo en un combo. Esto no solo te ahorra la molestia de tener que buscar y reservar cada servicio por tu cuenta, sino que también los paquetes hoteleros tienen un precio reducido.  

Los hoteles se las ingenian para crear paquetes pensando en todo tipo de viajeros: desde los que buscan una escapada romántica hasta los aventureros que quieren explorar cada rincón de la ciudad. El truco está en conocer bien tu público objetivo. Cuando lo tengas claro, es cuestión de armar el paquete perfecto que les haga decir: "¡Esto es justo lo que buscaba!" 

Los paquetes hoteleros suelen tener un precio reducido en comparación con la compra de cada servicio por separado, por lo tanto, es interesante aplicar técnicas de revenue management para optimizarlos lo mejor posible. Así que, la próxima vez que veas un paquete hotelero, ya sabrás que podría ser tu entrada a una experiencia completa, sin tener que romperte la cabeza planeándolo todo.

que-son-los-paquetes-hoteleros¿Qué beneficios tienen los paquetes hoteleros? 

Recurrir a un paquete hotelero son todas ventajas: simplifica, ahorra y enriquece a todas las partes.

Beneficios para los huéspedes

Al combinar alojamiento con experiencias y servicios adicionales, los paquetes hoteleros benefician a los huéspedes al simplificar la planificación del viaje y proporcionar ahorros significativos. Esto permite una experiencia de viaje más enriquecedora y personalizada, ajustada a intereses específicos como el bienestar, la aventura o la cultura, por mencionar algunos.  

Gracias a esto, nuestros huéspedes estarán más satisfechos, dejarán reseñas positivas y nos recomendarán.

Beneficios para los hoteles

Los paquetes hoteleros son una estrategia brillante para aumentar los ingresos y llenar esas habitaciones, especialmente en un mercado donde todos buscan destacar. Al diseñar paquetes que resuenen con lo que los huéspedes desean, tu hotel no solo se diferenciará, sino que también se convertirá en la opción preferida para aquellos que buscan una experiencia completa y memorable.  

Además, estos paquetes son una excelente manera de diversificar tus ingresos; al incluir servicios adicionales, invitas a los huéspedes a darse un capricho extra generando mayores ingresos en los diferentes departamenots del hotel.  

Y no olvidemos el efecto temporada baja: con paquetes atractivos a precios especiales, incentivas a la gente a reservar cuando más lo necesitas 

Por último, pero no menos importante, la organización interna se vuelve más eficiente. Saber de antemano qué servicios se demandarán te permite optimizar recursos y prepararte mejor.

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Los mejores ejemplos e ideas de paquetes hoteleros

No existe el "paquete perfecto" universal; todo depende del tipo de huésped que atrae nuestro hotel. ¿Tenemos un hotel de estilo acogedor que atrae a parejas, un paraíso familiar, o quizás un refugio económico para jóvenes aventureros?  

Cada uno tiene su propio mercado objetivo y, por ende, sus paquetes son mundos aparte.  

Pero, como ideas generales podemos recomendarte las siguientes: 

  • Saca provecho de las fechas y los eventos importantes en tu ciudad para armar paquetes relacionados a estas celebraciones. 
  • Comparte la cultura local ofreciendo paquetes que atraigan a aquellos huéspedes que se interesan en la forma de vida de nuestra ciudad.
  • Destaca las peculiaridades de tu hotel o de tu barrio. Hay huéspedes que buscan experiencias diferentes que van más allá de un tour por la ciudad. Rebusca esas cosas que te hacen diferente.

Es esencial conocer las preferencias de nuestros visitantes para poder innovar y crear paquetes verdaderamente personalizados.

Aquí te dejo algunos ejemplos para diferentes tipos de hoteles: 

  • Paquete Romántico: Ofrecemos habitaciones exquisitamente decoradas, con detalles como pétalos de rosa, baños de burbujas y champagne, complementados con servicios como el spa, desayuno en la habitación y late check-out.
  • Paquete Familiar: Nuestras habitaciones se transforman en el lugar ideal para familias, con accesos a atracciones locales, menús infantiles y noches de cine con palomitas en la habitación.
  • Paquete Wellness: Un refugio de serenidad que incluye tratamientos de spa, clases de yoga, aromaterapia y una selección de nuestra mejor cocina local y saludable.  
     
  • Paquete Aventura: Diseñado para aquellos que buscan emociones, este paquete incluye actividades al aire libre como senderismo y buceo, seguido de una cena para recargar energías.
  • Paquete Cultural: Este paquete invita a los huéspedes a sumergirse en la cultura local, con tours guiados, acceso a museos y eventos culturales. Este tipo de oferta es ideal para crear sinergias con agencias de turismo local.
  • Paquete de Negocios o Work from Hotel: Pensado para el profesional moderno, incluye facilidades como salas de reuniones, rincones de trabajo o servicios de traslado. Además, podemos ofrecer una opción para aquellos que desean un espacio de trabajo de 9 hrs a 17 hrs.
  • Paquete de Temporada: Inspirados en las estaciones del año, estos paquetes ofrecen actividades y decoraciones temáticas que realzan la belleza de cada época.

Conclusión

En conclusión, los paquetes hoteleros representan una estrategia que enriquece la propuesta de valor de cada hotel, atrayendo a una diversidad de huéspedes con intereses y necesidades variadas.  

Lo ideal es que cada paquete resalte las fortalezas del hotel y la riqueza de su entorno. Al crear opciones diferentes para nuestros huespedes, no solo vamos a hacer que nuestro hotel brille con luz propia, sino que también vamos llenar de sonrisas a quienes cruzan nuestra puerta. 

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Autor

Agustina Lagos

After 25 years working in hotels, Agustina now lends her expertise to the world of hospitality copy. When she's not crafting copy, she's travelling at any cost. And with her trusty pup Bruna by her side, she's always on the go, no matter the exhaust!

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