Base7 Términos y condiciones

Base7Germany GmbH (en adelante, Base7booking) ofrece un sistema de gestión de propiedades basado en web y un motor de reservas por Internet para hoteleros. Este software está disponible a través de Internet. Toda la gama de características se estipula en la descripción del servicio que se pone a disposición de cada cliente. Los siguientes términos y condiciones regulan el aprovisionamiento de los servicios por parte de Base7booking.

El continuo desarrollo tecnológico, los cambios en nuestros servicios o la situación legal, y otras razones pueden requerir ajustes en nuestro aviso de protección de datos. Por tanto, nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento y te pedimos que te mantengas informado periódicamente del estado actual.

(1) El objeto del contrato es la provisión de acceso al sistema de gestión de propiedades y al motor de reservas por Internet operados por Base7booking (la aplicación), el uso de la aplicación por parte del cliente, la concesión de derechos de uso y la provisión de espacio de almacenamiento para los datos generados por el cliente.

(2) La aplicación se ofrece únicamente a los proveedores de alojamiento, es decir, a los hoteleros, que deseen utilizar la aplicación para sus propios fines. La aplicación no se ofrece a los consumidores.

(3) El suministro de cualesquiera Productos o Servicios por parte de Base7booking a un Cliente estará sujeto a los presentes Términos y condiciones, que regirán el Contrato con exclusión de cualesquiera otros asuntos planteados por el Cliente.

a) Base7booking ofrece un periodo de prueba de 30 días a todos los clientes que se registren en línea a través de la página web www.base7booking.com. Este periodo de prueba se inicia cuando el Cliente rellena el formulario correspondiente con su nombre, nombre de la empresa, número de teléfono y dirección de correo electrónico. El cliente puede realizar el check-in y corregir los datos introducidos en el formulario antes de comenzar el periodo de prueba pulsando "Iniciar mi mes de prueba gratuito". Si el Cliente decide reservar más acceso a la aplicación mediante la celebración de un contrato anual durante el periodo de validez de la prueba, el periodo de prueba finalizará el día en que el cliente celebre un contrato anual con Base7booking. Los días restantes del periodo de prueba caducarán.

b) El Cliente también puede reservar directamente una suscripción anual a la aplicación sin un periodo de prueba previo de 30 días, ya sea rellenando el formulario correspondiente en línea o concluyendo un acuerdo por correo electrónico con Base7booking.

(2) Tras el periodo de prueba, el Cliente tiene la opción de reservar un nuevo acceso a la aplicación rellenando el formulario correspondiente en nuestra página web. El cliente introduce su dirección e información de pago, y posteriormente elige el plan que desea reservar. El cliente puede corregir los datos introducidos en el formulario antes de reservar el plan pulsando "Editar".

(3) Base7booking enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación con información sobre el periodo de prueba o el plan reservado. Además, el Cliente puede acceder a su información y detalles contractuales solicitando esta información a nuestro equipo de Atención al Hotelero. Por lo demás, los datos contractuales son almacenados por Base7booking y no son accesibles al Cliente.

(4) La lengua contractual es el inglés.

(1) Base7booking proporcionará el acceso a la aplicación en el momento acordado. Se proporciona acceso a la versión más actual de la aplicación. Base7booking también proporcionará el acceso al espacio de almacenamiento para los datos generados por el cliente en el momento acordado. El punto de traspaso es el punto de conexión de los servidores de Base7booking.

(2) Base7booking garantiza que la aplicación es adecuada para los fines descritos en este contrato y trabajará para asegurar que la aplicación esté libre de todo defecto durante el periodo de validez del contrato.

(3) Base7booking proporcionará al cliente las credenciales necesarias para acceder a la aplicación a través de Internet.

(4) Base7booking realizará una copia de seguridad periódica de la aplicación, así como de los datos generados por el cliente. Sin embargo, el cliente está obligado a realizar copias de seguridad periódicas de los datos generados por el cliente en sus propios servidores y/o soportes de almacenamiento de datos utilizando la función de exportar de la aplicación. Base7booking no se hace responsable de las obligaciones de documentación y almacenamiento del cliente.

Se puede acceder a la aplicación a través de Internet. El cliente corre con todos los costes de acceso a Internet. Para una experiencia ideal del cliente, Base7booking recomienda las últimas versiones de Mozilla Firefox y Google Chrome como navegadores adecuados para acceder a la Aplicación.

(1) Base7booking puede ofrecer servicios adicionales al cliente. Aparte de los servicios incluidos en este contrato, estos servicios pueden estar sujetos a tasas adicionales.

(2) Base7booking proporcionará un máximo de 3 (tres) horas de formación online al cliente. La formación adicional está sujeta a tasas horarias adicionales.

(3) Base7booking proporcionará una copia de seguridad de los datos generados por el cliente al cliente a través de la función de exportación de la aplicación. Las copias adicionales pueden estar sujetas a una tasa adicional.

(4) Base7booking podrá, a petición del cliente, modificar o ampliar la funcionalidad de la aplicación. Dichas modificaciones pueden estar sujetas al pago de una tasa. Base7booking se reserva el derecho de poner dichas modificaciones a disposición de todos los clientes de Base7booking en futuras actualizaciones de la aplicación.

(1) Base7booking concede al usuario únicamente un derecho de uso simple, no exclusivo e intransferible de la aplicación durante el periodo de validez del presente contrato.

(2) La aplicación se proporciona únicamente para el uso a través de Internet por parte del cliente y/o sus empleados. La aplicación sólo puede utilizarse de acuerdo con la Política de privacidad y estos Términos y condiciones. El acceso al sistema y a los datos sólo está permitido a través de la URL especificada (dirección de la página web) junto con los nombres de usuario y las contraseñas de los clientes. Cualquier intento de acceder al sistema o a los datos por cualquier otro medio está estrictamente prohibido.

(3) Base7booking puede proporcionar a los clientes nuevas versiones, actualizaciones o mejoras de la aplicación que tengan la misma licencia que la aplicación en su versión de origen.

(4) A menos que se acuerde expresamente en este documento, no se confieren licencias, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual sobre la base de estas condiciones de uso con respecto a la aplicación. El cliente no tiene derecho a utilizar la aplicación más allá del alcance de este acuerdo. El cliente no tiene derecho a hacer copias del mismo, venderlo o alquilarlo, prestarlo o ponerlo a disposición de terceros.

(5) El cliente está obligado a tomar las precauciones necesarias para un uso seguro de la aplicación, incluido el mantenimiento de la confidencialidad de las credenciales de los usuarios.

(6) El cliente conserva los derechos sobre los datos generados por el cliente, incluidos los derechos de autor del contenido como base de datos conforme a la Ley sobre derechos de autory derechos relacionados (Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, UrhG) (§ 4 (2)) y como base de datos conforme a la UrhG (§ 87a).

(1) El uso de la aplicación está sujeto al pago de una tasa por parte del cliente.

(2) Las tasas se establecen en el acuerdo entre Base7booking y el cliente, y se pagan anualmente.

(3) Todos los precios son netos y deben pagarse sin deducciones, más, si procede, el tipo vigente del impuesto sobre el valor añadido (IVA).

(4) Todas las facturas son pagaderas -salvo acuerdo en contrario- en la fecha de emisión de la factura, sin deducción(es) alguna.

(5) En caso de que determinados costes aumenten los precios ofertados, fuera del control de Base7booking, como un aumento de los impuestos o derechos sobre los servicios a suministrar, aumentos salariales como resultado de disposiciones legales o convenios colectivos nacionales o del sector, fluctuaciones de la divisa, etc., Base7booking tendrá derecho, mediante simple notificación, a realizar un aumento proporcional del precio.

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación del aumento de precio. Base7booking notificará al cliente este derecho junto con la notificación del aumento de precio.

(6) Si cualquier suma pagadera a Base7booking por el Cliente en virtud del Contrato no se abona en el plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha de vencimiento (sin perjuicio de los demás derechos y recursos de Base7booking), Base7booking se reserva el derecho a retener el suministro de la totalidad o parte de los Productos y Servicios hasta que se haya efectuado el pago a Base7booking.

(1) El periodo de validez de este acuerdo comenzará en la fecha de entrada en vigor y tiene un periodo fijo inicial de un (1) año.

(2) El periodo de validez de este acuerdo se prorroga automáticamente por un periodo adicional de un (1) año al final de cada periodo de tiempo especificado, a menos que cualquiera de las partes lo rescinda.

(3) El cliente puede rescindir el contrato con un preaviso de tres (3) meses antes del vencimiento del periodo de validez fijado.

(3) Base7booking tiene derecho a rescindir el contrato con un preaviso de tres (3) meses antes del vencimiento del periodo de validez fijado.

(4) El derecho a rescindir el contrato sin previo aviso no se ve afectado.

(1) Base7booking sólo será responsable en virtud de los periodos de validez del presente Contrato de conformidad con las disposiciones establecidas en los apartados (a) a (e):

(a) Base7booking tendrá responsabilidad ilimitada por las pérdidas causadas intencionadamente o con negligencia grave por Base7booking, sus representantes legales o altos ejecutivos, y por las pérdidas causadas intencionadamente por otros asistentes en la ejecución. Con respecto a la negligencia grave de otros asistentes en la ejecución, la responsabilidad de Base7booking será la establecida en las disposiciones para la negligencia simple en (e) a continuación.

(b) Base7booking tendrá responsabilidad ilimitada por muerte, lesiones personales o daños a la salud causados por dolo o negligencia de Base7booking, sus representantes legales o asistentes en la ejecución.

(c) Base7booking responderá de las pérdidas derivadas de la falta de cualquiera de las características garantizadas hasta el importe que esté cubierto por el objeto de la garantía y que fuera previsible por el Licenciante en el momento en que se otorgó la garantía. Queda excluida la indemnización, independientemente de la culpa, por defectos que ya existían cuando se firmó el contrato (Código Civil alemán(Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) (§ 536a).

(d) Base7booking será responsable conforme a la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos en caso de responsabilidad por productos defectuosos.

(e) Base7booking será responsable de las pérdidas causadas por el incumplimiento de sus obligaciones principales por parte de Base7booking, sus representantes legales o asistentes en la ejecución. Las obligaciones principales son aquellos deberes básicos que constituyen la esencia del Contrato, que fueron decisivos para su celebración y en cuyo cumplimiento puede confiar el cliente. Si Base7booking incumple sus obligaciones principales por negligencia simple, su responsabilidad resultante se limitará a la cantidad que era previsible por Base7booking en el momento en que se realizó el servicio respectivo.

(2) Base7booking sólo será responsable de la pérdida de datos hasta el importe de los costes típicos de recuperación que se habrían producido si se hubieran tomado medidas adecuadas y regulares de copia de seguridad de los datos.

(3) Queda excluida cualquier responsabilidad más amplia de Base7booking en cuanto al fondo.

(1) Las partes se comprometen a mantener estrictamente confidencial toda la información confidencial que llegue a su conocimiento durante la ejecución del presente Acuerdo, y a utilizar dicha información únicamente para los fines acordados contractualmente. A efectos de esta disposición, se entenderá por información confidencial la información, los documentos, los detalles y los datos que estén marcados como tales o que deban considerarse confidenciales debido a su naturaleza. El Cliente se compromete a permitir el acceso a la información confidencial de Base7booking únicamente a aquellos empleados a los que se encomiende el aprovisionamiento de servicios en el curso del presente contrato. Ambas partes acuerdan, a petición de la otra parte, exigir a sus empleados que firmen una declaración de confidencialidad adecuada y presentársela a la otra parte. Las partes no tratarán de registrar derechos de propiedad intelectual sobre información confidencial de la otra parte.

(2) Si una autoridad pública solicita información confidencial dentro de la definición antes mencionada, la otra parte deberá ser informada sin demora y antes de que la información sea suministrada a la autoridad pública.

(3) Los derechos y obligaciones previstos en (1) y (2) no se verán afectados por la rescisión del presente Acuerdo. Ambas partes acuerdan, a elección de la otra parte, devolver o destruir la información confidencial de la otra parte a la terminación de este Acuerdo, en la medida en que dicha información siga existiendo.

(1) Las modificaciones o adiciones a este Acuerdo deben hacerse por escrito para que sean efectivas.

(2) El presente contrato se regirá por las leyes de la República Federal de Alemania, con excepción de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, de fecha 11 de abril de 1980.

(3) Los tribunales del domicilio social de Base7bookings tendrán jurisdicción exclusiva sobre todos los litigios en virtud de este Contrato y en relación con el mismo, siempre que el cliente sea un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, o si en el momento de iniciarse el procedimiento judicial, el cliente no tiene domicilio social ni residencia habitual en la República Federal de Alemania.

(4) Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo fuera o llegara a ser inválida, ello no afectará a la validez de los periodos de validez restantes.