Términos y condiciones generales

Estos Términos y condiciones generales se aplican a todos los Socios que hayan firmado un acuerdo con Mews a partir del 26 de febrero de 2025 y que no estén sujetos a los Términos y condiciones generales 4.0 (MTC 4.0). Los Términos y condiciones generales son un documento dinámico y pueden actualizarse periódicamente, entrando en vigor dichas actualizaciones tal y como se especifica en la versión aplicable de los términos.

El MTC 4.0 (disponible en https://www.mews.com/es/legal) sólo se aplica a los Socios que firmaron un acuerdo con Mews para la prestación de los Servicios Mews antes del 26 de febrero de 2025, a menos que se especifique lo contrario en su Acuerdo. MTC 4.0 es la única versión histórica de las Condiciones Generales que mantiene Mews.

Versión: 5.0., Fecha de entrada en vigor: 26 de febrero de 2025

Versión 4.0, fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2022

Versión 3.0, fecha de entrada en vigor: 15 de marzo de 2021 Versión 2.0, fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2020 Versión 1.0, fecha de entrada en vigor: 20 de septiembre de 2016

Esta versión 5.0 de los Términos y condiciones generales se aplica a todos los Socios que hayan firmado un acuerdo con Mews a partir del 26 de febrero de 2025, a menos que se especifique lo contrario en su Acuerdo. MTC 4.0 se aplica a los Socios que firmaron un acuerdo con Mews antes del 26 de febrero de 2025, a menos que su acuerdo firmado antes del 26 de febrero de 2025 establezca lo contrario.

1.1. Estos Términos y condiciones generales se aplican a todos los Socios que hayan firmado un acuerdo con Mews a partir del 26 de febrero de 2025 y que no estén sujetos a los Términos y condiciones generales 4.0. (disponible en https://www.mews.com/es/legal) sólo se aplica a los Socios que hayan suscrito un acuerdo con Mews para la prestación de los Servicios de Mews antes del 26 de febrero de 2025, a menos que se especifique lo contrario en su Acuerdo. Esta versión de los Términos y condiciones generales sustituye a todas las versiones anteriores, excepto para los Socios que siguen estando sujetos al MTC 4.0.

1.2. Cuando proceda, estos Términos y condiciones generales se aplicarán a todos los Acuerdos celebrados entre Mews y el Socio y a cualquier persona que utilice los servicios proporcionados por Mews y/o tenga acceso a la plataforma Mews.

1.3. Estos Términos y condiciones generales están publicados en la página web Mews y forman parte integrante del Contrato.

2.1. En estos Términos y condiciones generales, salvo que el contexto exija lo contrario, las palabras y expresiones en mayúsculas tendrán el significado definido en el Anexo 1 - Definiciones.

Los encabezamientos y la estructura de estos Términos y condiciones generales, así como los ejemplos proporcionados en determinadas cláusulas, si los hubiera, no afectarán a su interpretación.

3.1. Mews Servicios.

De acuerdo con estos Términos y condiciones generales, Mews pondrá a disposición del Socio la Plataforma Mews durante el Periodo de suscripción y le proporcionará otros Servicios de Mews , tal y como se especifica en el Acuerdo y de acuerdo con la Cláusula 3 del presente documento, dentro del Territorio. El Socio pagará a Mews las tasas establecidas en el Contrato de conformidad con la Cláusula 5 de estos Términos y condiciones generales.

3.2. Autorización.

A menos que se especifique lo contrario en el Contrato, el Socio nombra por la presente a Mews como agente limitado con respecto a la reserva de alojamiento y otros Servicios del Socio proporcionados por el Socio a los Clientes durante el Periodo de validez de la suscripción, sujeto a las limitaciones estipuladas en el presente documento. Mews permitirá la publicación del Listado del Socio a través de la plataforma Mews , la oferta de alojamiento del Socio y otros servicios del Socio.

3.3. Disponibilidad.

Mews Los servicios estarán disponibles en Mews durante el Periodo de validez de la suscripción, sujetos a cualquier indisponibilidad causada por circunstancias que escapen al control razonable de Mews, incluidos los casos de fuerza mayor, cualquier fallo informático, de comunicaciones, del servicio de Internet o de las instalaciones de host, retrasos relacionados con el hardware, el software, la electricidad u otros sistemas que no estén en posesión de Mewso bajo su control razonable. Mews Los servicios pueden verse temporalmente limitados o interrumpidos debido a tareas de mantenimiento, reparación, modificaciones, mejoras o traslados.

3.4. Acuerdo de nivel de servicio.

El Acuerdo de Nivel de Servicio disponible en https://www.mews.com/service-level-agreement se aplica al Acuerdo.

3.5. Mews Cuenta.

Como parte del proceso de registro, el Socio identificará nombre(s) de usuario(s) y contacto(s) de correo electrónico para la cuenta Mews y, posteriormente, configurará contraseña(s).

3.6. Acceso no autorizado.

El Socio está obligado a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos de acceso. Mews no será responsable de ningún daño causado por el uso indebido o la divulgación no autorizada de los datos de acceso o el acceso no autorizado a la Cuenta Mews por parte de terceros.

3.7. Equipamiento.

El Socio será responsable de obtener y mantener cualquier equipo y servicios auxiliares necesarios para conectarse a los Servicios de Mews , acceder a ellos o utilizarlos de cualquier otro modo, incluidos, entre otros, módems, hardware, servidores, software, sistemas operativos y servidores de red y web ("Equipo"). El Socio será responsable de mantener la seguridad del Equipo y de cualquier uso del mismo.

3.8. Subcontratistas.

Mews también puede utilizar subcontratistas para proporcionar ciertas partes de los Servicios de Mew. Mews será responsable de los actos y omisiones de sus subcontratistas en la misma medida en que Mews sería responsable si realizara los servicios de cada subcontratista directamente en virtud de los términos del Contrato, salvo que se establezca otra cosa en el Contrato.

3.9. Cambios en los servicios de Mews.

Mews Sin limitar ningún otro periodo de validez, como parte del desarrollo continuo de los Servicios de Mews , Mews se reserva el derecho, a su entera discreción, de añadir, cambiar, interrumpir o modificar de cualquier otro modo cualquier elemento o característica de los Servicios de especificados en el Contrato, incluidos los cambios en la Plataforma de Mews. Si algún cambio degrada materialmente los Servicios de Mews proporcionados (por ejemplo, si se elimina una característica material del paquete de Servicios de Mews aplicable proporcionado al Socio), Mews lo notificará al Socio y se aplicará la Cláusula 14.8 del presente documento.

3.10. Mews Complementos.

El Socio puede adquirir complementos de Mews a través de Mews Marketplace o por otros medios ofrecidos por Mews , sujetos a las tasas de los complementos de Mews establecidas en Mews. Las Tasas del complemento Mews se pagan mensualmente, a menos que se especifique un ciclo de facturación diferente en Mews, y siempre se establecen en EUR. En aras de la claridad, los Complementos Mews adquiridos coinciden con el Periodo de suscripción y no pueden cancelarse dentro del Periodo de validez de la suscripción. Mews Los complementos se renovarán automáticamente de conformidad con la Cláusula 14.1 del presente documento. Cualquier conversión de divisa en virtud de esta cláusula se calculará basándose en la tasa de conversión de divisas publicada por Open Exchange Rates (disponible en https://openexchangerates.org/) entre las 12:00 y la 1:00 (CET/CEST) de la fecha de la factura. Mews puede eliminar cualquier Complemento de Mews y/o actualizar cualquier Complemento de Mews en cualquier momento y a su entera discreción.

3.11. Periodo de prueba del complemento Mews.

Algunos complementos de Mews pueden ofrecerse gratis durante un periodo de prueba, según se especifique para el complemento Mews en cuestión. Dentro del periodo de prueba, el Socio tiene derecho a cancelar su compra (a través de las características respectivas de la Plataforma Mews o cualquier otro medio aplicable permitido por el Acuerdo) del Complemento Mews dado en cualquier momento a través de la característica respectiva de la Plataforma Mews. Una vez finalizado el periodo de prueba, se considerará que el Socio ha aceptado todas las tasas y políticas (si las hubiera) aplicables al complemento Mews y estará obligado a pagar las tasas del complemento Mews.

4.1. Listado.

El socio tiene el control total y, por tanto, es plenamente responsable de la carga de la disponibilidad del alojamiento u otros servicios del socio y de la carga de las versiones actualizadas de los términos y condiciones que rigen los servicios del socio en la plataforma Mews. En consecuencia, el Socio declara y garantiza que los Servicios de Socio cargados disponibles y cualquier contenido de Socio puesto a disposición a través de la Plataforma Mews (i) no incumplirá ningún acuerdo realizado por el Socio con terceros, (ii) cumplirá con toda la Legislación aplicable, y (iii) no entrará en conflicto con los derechos de terceros. Mews tiene derecho, en cualquier momento, sin previo aviso, y a su entera discreción, a eliminar o inhabilitar el acceso a cualquier Listado disponible y a cualquier contenido de Socio subido a la plataforma Mews si lo considera censurable por cualquier motivo, especialmente si infringe las leyes y normativas aplicables.

4.2. Confirmación.

Cuando el Cliente solicite la reserva de los Servicios del Socio a través de la Plataforma Mew, Mews tendrá derecho a confirmar dicha reserva a los Clientes en nombre del Socio, siempre que los Servicios del Socio solicitados estén disponibles y se hayan cumplido todos los requisitos especificados en el Listado del Socio correspondiente mediante la reserva del Cliente. Mew proporcionará los datos del Cliente y la solicitud del Cliente al Socio. El Socio no cargará al Cliente un precio más alto por los Servicios del Socio solicitados que el precio especificado en la solicitud de reserva.

4.3. Servicios para socios.

El Socio es el único responsable de proporcionar Servicios de Socio a sus Clientes y de (i) servir cualquier reserva u otros Servicios de Socio confirmados a través de la Plataforma Mews , (ii) cualquier cancelación de cualquier pedido de Servicios de Socio confirmado, y (iii) la política de reembolsos del Socio.

4.4. Indemnización.

El Socio indemnizará, defenderá y eximirá completamente a Mews de toda responsabilidad, pérdidas, costes, daños, demandas y gastos de cualquier tipo derivados de, o relacionados con, (i) el suministro de alojamiento y cualquier otro Servicio del Socio, (ii) la cancelación de cualquier pedido de Servicios del Socio confirmado por el Socio, (iii) la política de reembolsos del Socio.

5.1 Tasas.

El Socio pagará a Mews todas las Tasas especificadas en el Contrato. Salvo que se especifique lo contrario en el Contrato, las Tasas Recurrentes de la Plataforma y las Tasas Únicas deben pagarse por adelantado antes de la Fecha de Inicio. Los cambios en el alcance de los Servicios Mews realizados a través de la Plataforma Mews pueden afectar al importe de las Tasas Recurrentes de la Plataforma pagaderas en virtud del presente Acuerdo. Las obligaciones de pago no son cancelables ni transferibles y las tasas pagadas no son reembolsables.

5.2 Los espacios y servicios reservables se definen por referencia al tipo de espacio(s) o servicios reservables ofrecidos por el Socio a sus clientes de la siguiente manera:

• Los espacios son servicios ofrecidos por el Socio a sus clientes basados en espacios de sueño reservables. Por ejemplo, habitaciones individuales, camas individuales (en el caso de un hostal o una propiedad similar con varias camas por habitación), apartamentos, villas;
• Los Servicios Reservables son servicios reservables ofrecidos por el Socio a sus Clientes en los que el servicio prestado se ofrece en asignaciones basadas en variables de tiempo. Por ejemplo, plazas de aparcamiento, salas de reuniones o asignación de espacio de escritorio en entornos de co-working;

Mews puede añadir o revisar las definiciones de Espacios y Servicios Reservables de esta Cláusula 5.2 en cualquier momento sin previo aviso, excepto en el caso de un cambio que aumente las Tasas Recurrentes de la Plataforma aplicables, y en tal caso, el Socio será notificado por Mews de acuerdo con la Cláusula 5.5. de la presente. El Socio no está autorizado a configurar espacios y servicios reservables que difieran de la oferta oficial del Socio a sus clientes.

5.3 Periodo de validez.

Todas las Tasas se abonarán según lo especificado en el Acuerdo. El Socio acepta que el pago de cualquier Tasa se realizará con cargo a la Cuenta del Subcomerciante. Si se acuerda específicamente en el Contrato, Mews (o su Proveedor de Servicios de Pago y/o Miembro, si procede) estará autorizado a retirar los fondos respectivos de un instrumento de pago guardado y preautorizado en la Cuenta Mews. Todas las cantidades en virtud del Acuerdo son pagaderas en la divisa estipulada en el Acuerdo. El Socio acepta que Mews emita facturas por medios electrónicos o de otro tipo. Si las Tasas Recurrentes de la plataforma son pagaderas en un ciclo de facturación anual, dichas tasas, además de las Tasas Únicas pagaderas, se incluirán en una(s) factura(s) proforma para su pago por adelantado. Las Tasas Recurrentes de la Plataforma y cualquier Tasa Única deben ser pagadas por adelantado por el Socio antes de la Fecha de Inicio. Mews emitirá los datos de registro en el entorno de producción de la Plataforma Mews sólo tras la recepción del pago de dicha factura proforma. El Socio acepta que Mews no está obligado a emitir datos de registro si no se paga la factura proforma correspondiente. Además de las Tasas Recurrentes de la Plataforma y las Tasas Únicas, las Tasas de Pago de Mews serán calculadas y cargadas por Mews transacción por transacción y facturadas mensualmente al Socio. A menos que se acuerde lo contrario, todas las facturas emitidas en virtud del presente documento son pagaderas en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de la factura. Los pagos se considerarán efectuados el día en que se abonen en la cuenta bancaria de Mews. Las cantidades no pagadas a su vencimiento devengarán intereses de demora a una tarifa del 0,1% diario. Si dicha cantidad excediera el máximo interés de demora posible según la legislación aplicable, el Socio estará obligado a pagar únicamente dicho máximo interés de demora. Tanto Mews como Partner declaran que la consideración que aquí se establece se realiza por consentimiento mutuo de ambas Partes.

5.4 Impuestos.

Las Tasas no incluyen impuestos, gravámenes, derechos o tasas gubernamentales similares de cualquier naturaleza, incluidos, entre otros, impuestos sobre el valor añadido, sobre bienes y servicios, armonizados, sobre las ventas, sobre el uso o retenciones, imponibles por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial, federal o extranjera ("Impuestos"). El Socio es responsable del pago de todos los Impuestos vinculados al Acuerdo. Si Mews tiene la obligación legal de pagar o recaudar Impuestos de los que el Socio es responsable en virtud de este párrafo, el importe correspondiente será facturado y pagado por el Socio, a menos que éste proporcione a Mews un certificado válido de exención de impuestos autorizado por la autoridad fiscal correspondiente. El Socio es responsable de proporcionar a Mews un número de IVA válido y una cuenta bancaria correcta para permitir una facturación correcta.

5.5 Cambios en las tasas.

De vez en cuando, Mews puede introducir cambios en las Tasas aplicables establecidas en el Contrato y notificar al Socio Los cambios notificados en las Tasas entrarán en vigor una vez transcurrido el periodo de notificación de treinta (30) días naturales, a menos que se especifique una fecha de entrada en vigor posterior. Si el Socio no está de acuerdo con una modificación sustancial de las Tasas, podrá notificar por escrito la rescisión de conformidad con la Cláusula 14.8. El uso continuado de los Servicios después de la fecha efectiva del cambio constituye la aceptación del mismo.

5.6 Verdades.

Mews se reserva el derecho a supervisar el uso de los Servicios Mews por parte del Socio. Cualquier uso de los Servicios de Mews por parte del Socio que supere las cantidades descritas en las Tasas Recurrentes de la Plataforma o que se especifiquen de otro modo en el Contrato, estará sujeto a facturación aplazada y Mews tendrá derecho a emitir una factura de compensación para el pago de dichas Tasas adicionales.

6.1 Finalidad.

El Socio o cualquiera de sus Afiliadas (siempre y cuando las Partes lo acuerden específicamente en el Contrato) tiene derecho a utilizar los Servicios de Mews únicamente para sus procesos empresariales internos. El Socio no tiene derecho a permitir que terceros utilicen o accedan a los Servicios de Mews , entre otras cosas, por cualquier medio técnico o tramitando solicitudes para terceros u otras Instalaciones. Si el Socio incumple esta cláusula, ya sea utilizando los Servicios de Mew para terceros, permitiendo el uso o el acceso a los Servicios de Mews por parte de terceros, o utilizando los Servicios de Mews para otros fines o Instalaciones, Mews tendrá derecho a retirarse de todas sus obligaciones contractuales con el Socio y rescindir el Acuerdo sin periodo de preaviso. Mews la reclamación de daños y perjuicios no se ve afectada.

6.2 Ámbito de aplicación.

El Socio sólo puede utilizar los servicios de Mews tal y como se especifica en el Contrato, la Documentación y la Política de uso aceptable. El Socio tiene derecho a utilizar los Servicios de Mews únicamente para el aprovisionamiento de Servicios de Socio en la Instalación especificada en el Contrato.

6.3 Uso de la pareja.

El Socio está obligado a utilizar los Servicios Mews de acuerdo con la finalidad para la que se prestan los Servicios Mews y en cumplimiento de estas Condiciones Generales y de todas las leyes aplicables. El Socio no utilizará los Servicios de Mews (i) de ningún modo que provoque, o pueda provocar, que cualquier Servicio de Mews , o cualquier acceso al mismo, se vea interrumpido, dañado o perjudicado de algún modo, o (ii) con fines fraudulentos, o en relación con un delito penal u otra actividad ilegal.

6.4 Conducta.

El Partner mantendrá el entorno de trabajo (incluido, entre otros, el funcionamiento de la red) en cumplimiento de la Documentación, los términos y condiciones que rigen los Servicios de Partner, y en línea con las prácticas estándar del entorno de trabajo empresarial para sistemas similares. Mews no será responsable de los Servicios de Mews limitados o que no funcionen como consecuencia del incumplimiento de estos requisitos. Mews no será responsable de ningún daño derivado de ello.

6.5 Cooperación.

El Socio prestará toda la asistencia y cooperación razonables a Mews para que Mews pueda prestar todos los Servicios de Mews tal y como se especifica en el Contrato de manera eficiente y puntual. Se prestará toda la cooperación razonable en alcance, recursos y personal, de forma gratuita y, entre otras cosas, proporcionando recursos técnicos, personal cualificado obligado a prestar dicha cooperación, o proporcionando especificaciones y realizando pruebas, asumiendo el trabajo debidamente proporcionado por Mews, etc. El Socio reconoce que cualquier retraso por su parte en el cumplimiento de sus obligaciones puede repercutir en la realización por parte de Mewsde sus actividades en virtud del Acuerdo, y Mews no será responsable de ningún retraso derivado de ello.

6.6 Cambios.

El Socio no tendrá derecho a realizar ningún cambio en los Servicios Mews ni en la Plataforma Mews , a excepción de los ajustes de administración estándar de acuerdo con la Documentación.

6.7 Hospedaje.

El Socio reconoce y acepta que los Servicios específicos de Mews están alojados en la Plataforma de alojamiento y que es consciente de cualquier limitación técnica o de otro tipo para el uso de los Servicios de Mews que surja de las Condiciones de alojamiento.

7.1 API Mews.

El Socio puede proporcionar o autorizar a Mews a proporcionar acceso limitado a terceras personas a determinadas partes de la Plataforma Mews a través de la Interfaz de Programación de Aplicaciones Mews ("Mews API") sobre la base de los Términos y Condiciones de la API Mews disponibles en https://mews-systems.gitbook.io/connector-api/ ("Mews Términos de la API"). El Socio también reconoce que esta Cláusula 7 se aplica también a cualquier Producto de Marketplace de terceros. A menos que se acuerde lo contrario en el Contrato respectivo, Mews sólo proporciona la integración y no el servicio en sí. Mews tendrá derecho a eliminar cualquier Producto Marketplace de Terceros en cualquier momento y a su entera discreción.

7.2. Periodos de validez de terceros.

Antes de utilizar cualquiera de las integraciones de terceros, se recomienda al Socio que (i) revise las condiciones y términos de procesamiento de datos (si procede) en base a los cuales el tercero en cuestión proporciona su producto o servicio objeto de la integración; y (ii) que revise la privacidad y seguridad técnica del producto o servicio objeto de la integración. Mews confía en que el Socio ha llevado a cabo la revisión de acuerdo con la Cláusula 7.2 del presente documento.

7.3. Agradecimientos.

Al emplear cualquiera de las integraciones externas soportadas por Mews, el Socio reconoce que (i) Mews no tiene control sobre el servicio o producto objeto de la integración, (ii) el Socio ha leído y comprendido los términos en base a los cuales el tercero en cuestión proporciona su producto o servicio objeto de la integración, (iii) el Socio consiente que Mews transfiera los datos recogidos como resultado de proporcionar al Socio los servicios pertinentes al tercero, (iv) el Socio utiliza la integración de terceros bajo su propia responsabilidad.

7.4 Mews Responsabilidad.

Mews no será responsable ni aceptará responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño en relación con las integraciones de terceros. Mews no tiene control sobre dichos terceros y no es responsable del contenido de sus servicios. Mews proporciona al Socio integraciones de terceros sólo para su comodidad. Esto no implica ninguna aprobación ni vinculación con dichos terceros. Cualquier duda sobre los servicios de terceros debe dirigirse al tercero responsable.

7.5 Indemnización.

El Socio defenderá e indemnizará a Mews por todas las responsabilidades, daños, pérdidas, costes, tasas (incluidos los honorarios de abogados) y gastos relacionados con cualquier acusación o procedimiento legal de terceros derivado de (i) el uso indebido por parte del Socio de integraciones de terceros y (ii) violaciones de los términos en los que el tercero en cuestión proporciona su producto o servicio objeto de la integración.

8.1. Prestación de servicios Mews.

Mews prestará los Servicios de Mews tal y como se especifica en el Contrato, creando y/o autorizando una Cuenta de Mews ya existente para el Socio.

8.2. Sin garantía.

A menos que se estipule lo contrario en cualquier Acuerdo pertinente, HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LA PLATAFORMA MEWS , LOS SERVICIOS MEWS , LA DOCUMENTACIÓN Y CUALQUIER CONTENIDO DE MEWS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, MEWS RECHAZA EXPLÍCITAMENTE TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. MEWS NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA EXPRESA EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA MEWS , LOS SERVICIOS DE MEWS , LA DOCUMENTACIÓN O CUALQUIER CONTENIDO DE MEWS'. Mews no garantiza que la Plataforma Mews , los Servicios Mews , la Documentación o cualquier contenido de Mews satisfagan los requisitos del Socio o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura, libre de virus o errores. Mews no garantiza la calidad, exactitud, puntualidad, veracidad, integridad o fiabilidad de la plataforma Mews , de los niveles de servicio con respecto a la plataforma Mews , de los servicios de Mews , de la documentación o de cualquier contenido de Mews. El Socio reconoce y acepta que si confía en la Plataforma Mews , en cualquier nivel de servicio con respecto a la Plataforma Mews , en los Servicios de Mews , en la Documentación o en cualquier contenido de Mews , lo hace exclusivamente por su cuenta y riesgo.

9.1 Deber de información.

El Socio informará sin demora indebida a Mews sobre la ocurrencia de cualquier evento que pueda afectar al debido cumplimiento de la obligación aquí establecida y hará todo lo posible por cooperar con Mews para superar dichos eventos.

9.2 Fuerza mayor.

Ninguna de las Partes incumplirá el Acuerdo ni será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento en la medida en que esté causado por un Evento de Fuerza Mayor.

9.3 Eventos de ayuda.

Cuando Mews' impida el aprovisionamiento de cualquier Servicio de Mews , o el cumplimiento de cualquier obligación establecida en el presente documento, como resultado directo o indirecto de cualquier acto u omisión del Socio ("Evento de Socorro"), se concederá a Mews una prórroga de todos los plazos afectados igual a la duración del retraso causado por el Evento de Socorro pertinente.

9.4 Limitación de responsabilidad.

NI MEWS, NI SUS AFILIADOS, NI SUS CONTRATISTAS, NI NINGUNA OTRA PARTE IMPLICADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O PRESTACIÓN DE LA PLATAFORMA MEWS O DE LOS SERVICIOS MEWS , SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN COSTE INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O INDIRECTO, NI DE DAÑOS CONSECUENTES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, COSTES DE LITIGIOS, PÉRDIDA DE DATOS, FONDO DE COMERCIO, PRODUCCIÓN, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO O REPUTACIÓN, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS O FALLOS DEL SISTEMA, O EL COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTORIOS DERIVADOS DE, O EN RELACIÓN CON, EL CONTRATO, O DEL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, LA PLATAFORMA MEWS O LOS SERVICIOS MEWS , YA SE BASEN EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y TANTO SI MEWS HA SIDO INFORMADO COMO SI NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INCLUSO SI SE DETERMINA QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. En ningún caso Mews será responsable ante el Socio de más del importe de cualquier daño directo real hasta la cantidad correspondiente a las Tasas Recurrentes de la Plataforma pagaderas por el Socio en virtud del presente documento durante el último mes natural anterior al primer incidente del que surgió la responsabilidad. Las Partes acuerdan que esta cláusula representa una asignación razonable de riesgos. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O IMPREVISTOS, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE AL SOCIO. SIN EMBARGO, EN ESTAS JURISDICCIONES, LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

10.1 Ninguna de las Partes utilizará la Información Confidencial de la Parte que la haya revelado, salvo en la medida necesaria para ejercer sus derechos o cumplir sus obligaciones en virtud del Contrato, o si la otra Parte lo autoriza expresamente por escrito. Cada Parte utilizará el mismo grado de cuidado para proteger la Información Confidencial de la parte reveladora que el que utiliza para proteger su propia Información Confidencial de naturaleza similar, pero en ningún caso cada Parte utilizará menos cuidado del razonable. Ninguna de las Partes revelará la Información Confidencial de la otra Parte a ninguna persona o entidad que no sean sus directivos, empleados, consultores, contratistas, asesores legales y Afiliados que necesiten acceder a dicha Información Confidencial para llevar a cabo la intención del Acuerdo y que hayan suscrito acuerdos de confidencialidad al menos tan restrictivos como los requisitos de esta cláusula.

11.1 Derechos de propiedad intelectual.

Mews y sus Afiliados, proveedores y/o licenciantes, si procede, poseerán y conservarán todos los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, todos los derechos de patente, derechos de marca comercial, derechos de autor, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) sobre (i) la Plataforma Mews , los Servicios Mews , la Documentación y todas las mejoras, ampliaciones o modificaciones de los mismos; (ii) cualquier software, aplicación, invención u otra tecnología desarrollada en relación con la implementación de los Servicios Mews , la Plataforma Mews o el soporte de Mews; (ii) la información derivada de datos agregados y anonimizados, y (iv) todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con cualquiera de los anteriores. El Socio acepta que sólo Mews (o sus Afiliadas) tendrá derecho a mejorar, alterar, editar, adaptar o modificar de cualquier otro modo los Servicios de Mews y la Plataforma Mews. En caso de cualquier modificación por parte del Socio, o en caso de interconexión con otro sistema, Mews no será responsable de ningún error y no garantiza el correcto funcionamiento de los servicios de Mews ni de la plataforma Mews. Cualquier cambio, implementación y/o modificación de los servicios de Mews o de la plataforma Mews sólo podrá ser realizado por Mews y/o con el consentimiento previo por escrito de Mews en los términos del consentimiento otorgado.

11.2 Informes y modificaciones.

Si el Socio proporciona a Mews cualquier informe de defectos y/o sugiere modificaciones ("Informe"), Mews tendrá derecho a utilizar dicho Informe, incluso a incorporarlo a los Servicios de Mews o a otros productos de software, sin ninguna obligación para con el Socio. A menos que se acuerde específicamente lo contrario por escrito, Mews se reserva todos los derechos y no concede al Socio ninguna licencia de ningún tipo, ya sea por implicación o de otro modo.

11.3 Protección de datos.

La protección de datos se rige por el Anexo específico de Tratamiento de Datos que forma parte integrante del Acuerdo. El Apéndice sobre Tratamiento de Datos está disponible en https://www.mews.com/en/terms-conditions/data- processing-transfer-policy-partners.

11.4 Servicios de Inteligencia Artificial.

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria del Contrato, Mews tendrá derecho a recopilar, rastrear y analizar datos y otra información relacionada con el aprovisionamiento, uso y rendimiento de diversos aspectos de la Plataforma Mews , los Servicios Mews y los sistemas y tecnologías relacionados (es decir, información agregada anonimizada derivada del Cliente o Socio), y Mews será libre (durante y después del Periodo de validez del presente contrato) de (i) utilizar dicha información y datos para mejorar y potenciar la Plataforma Mews , los Servicios Mews y todas las capacidades de inteligencia artificial que aumenten el rendimiento y la eficacia de los servicios para Socios o para otros desarrollos, fines diagnósticos y correctivos, en relación con la Plataforma Mews , los Servicios Mews y otras ofertas de Mews (u ofertas de sus Afiliados), (ii) utilizar dicha información y datos para promocionar los Servicios Mews y otras ofertas de Mews (u ofertas de sus Afiliados), y (iii) poner a disposición dichos datos de forma agregada y anonimizada de (I.e., a través de las llamadas tendencias anonimizadas estándar del sector).

12.1. General.

Cada Parte declara y garantiza a la otra Parte que: (i) dicha Parte está debidamente constituida y existe válidamente conforme a las leyes de la jurisdicción de su constitución; (ii) la ejecución, entrega y cumplimiento del Acuerdo constituye la obligación legal, válida y vinculante de dicha Parte; y (iii) dicha Parte tiene todo el poder corporativo y la capacidad y autoridad financiera necesarios para ejecutar, entregar y cumplir sus obligaciones en virtud del Acuerdo.

12.2. Restricciones.

El Socio no podrá (y no autorizará ni apoyará a terceros para): (i) modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o crear cualquier trabajo derivado basado en la Plataforma Mews o los Servicios Mews , excepto en la medida en que la aplicación de las restricciones anteriores esté prohibida por la Legislación aplicable; (ii) eludir cualquier límite de usuarios u otras restricciones de tiempo, uso o funcionalidad incorporadas a la Plataforma Mews o a los Servicios Mews ; (iii) eliminar cualquier aviso, etiqueta o marca de propiedad de la Plataforma Mews o de los Servicios Mews ; (iv) enmarcar, incrustar o reflejar cualquier contenido que forme parte de la Plataforma Mews o de los Servicios Mews ; (v) acceder a la Plataforma Mews o a los Servicios Mews con el fin de (a) crear un producto o servicio competitivo, o (b) copiar cualquier idea, módulo, función o gráfico de la Plataforma Mews o de los Servicios Mews ; (vi) registrar, directa o indirectamente, marcas comerciales, nombres comerciales u otras designaciones de Mews (o nombres comerciales u otras designaciones relacionadas o similares); (vii) utilizar los derechos de propiedad intelectual de Mews(o cualquier logotipo y/o marca comercial relacionada o similar de Mews) en su beneficio, e.g., mediante la combinación de logotipos y/o marcas comerciales de Mews con su propio nombre comercial y/o denominación social o sus propios productos o servicios; (viii) utilizar la Plataforma Mews o los Servicios Mews de un modo prohibido por la Política de uso aceptable.

13.1 Direcciones del Socio.

Todas y cada una de las comunicaciones dirigidas al Socio (incluida cualquier notificación con efectos legales y todas las facturas) podrán enviarse por medios electrónicos (i) a la dirección de correo electrónico especificada por el Socio en el Acuerdo o a cualquier otra dirección de correo electrónico facilitada por el Socio o (ii) a través de la cuenta Mews utilizada por el Socio.

13.2 Referencias de socios.

Mews tendrá derecho a referirse públicamente al Socio como usuario de los Servicios de Mews y a utilizar la marca comercial y el logotipo del Socio con este fin.

14.1 Periodo de validez de la suscripción.

Mews prestará los Servicios Mews durante el Periodo de validez de la suscripción, tal y como se establece en el Contrato. A menos que se rescinda de conformidad con el Contrato, el Periodo de validez de la suscripción inicial (incluidos los complementos adquiridos en Mews ) se renovará automáticamente por un Periodo de validez de la suscripción de renovación cada año.

14.2 No obstante lo anterior, Mews notificará la renovación al Socio al menos 45 días antes de la Fecha de finalización y, en caso de que el Socio desee no renovar los Servicios de Mews o cualquier Complemento de Mews para un Periodo de suscripción de renovación, deberá informar a Mews de su intención de no renovar mediante notificación por escrito a support@mews.com al menos 30 días antes de la Fecha de finalización del Periodo de suscripción actual. Para evitar dudas, la notificación por escrito de la intención de no renovar no pondrá fin a la Suscripción actual.

14.3 Suspensión.

Mews puede suspender el aprovisionamiento de los Servicios Mews al Socio en caso de (i) retraso del Socio en el pago de las Tasas durante más de diez(10) días, (ii) retraso del Socio en el pago de cualquier saldo negativo o depósito, o (iii) incumplimiento material del Contrato por parte del Socio o (iv) según se especifique en el Contrato de Comerciante o acuerdo similar. Cualquier otro derecho de Mews derivado del incumplimiento del Socio no se verá afectado. Durante la suspensión, los servicios de Mews funcionan como de costumbre, pero el Socio no tiene acceso a la cuenta de Mews.

14.4 Terminación.

Además de por las razones estipuladas en esta Sección 14, el Acuerdo podrá rescindirse de la siguiente manera: (i) si cualquiera de las Partes incumple cualquier término o condición importante del Acuerdo y no subsana dicho incumplimiento en el plazo de treinta (30) días tras recibir notificación por escrito del incumplimiento; (ii) una Parte podrá rescindir el presente Acuerdo con efecto inmediato, sin perjuicio de los derechos o recursos de que dispongan, o de las obligaciones o responsabilidades de las Partes en la fecha de rescisión, si (a) la otra Parte adopta una resolución de liquidación o un tribunal dicta un pedido a tal efecto; (b) la otra Parte deja de ejercer su actividad o la práctica totalidad de la misma; o (c) la otra Parte es declarada en quiebra, se le ha concedido la suspensión de pagos o ha entrado en liquidación voluntaria, insolvente, o realiza o se propone realizar cualquier acuerdo o convenio con sus acreedores. El Socio deberá notificar previamente la interrupción de cualquier integración de conectividad y la reducción de las tasas vinculadas. Si el Socio incumple la política de uso aceptable, Mews podrá rescindir el Contrato con efecto inmediato; Mews notificará al Socio el incumplimiento de la política de uso aceptable antes de la rescisión, siempre que dicha notificación sea razonable teniendo en cuenta la naturaleza del incumplimiento del Socio y los daños potenciales que pueda causar dicho incumplimiento. A la expiración o rescisión del Contrato, el Socio dejará de utilizar los Servicios de Mews. Mews puede además rescindir el Contrato según los términos y condiciones del Contrato de Comerciante.

14.5 Cancelación de la formación y la instalación.

Si el Socio cancela sus fechas confirmadas de formación e instalación in situ en un plazo de cuatro (4) semanas a partir de la fecha de instalación acordada, incurrirá en una tasa de cancelación por un importe del 60% de la tasa de formación e instalación confirmada, tal y como se especifica en el Acuerdo. Los vuelos o gastos de viaje reservados en cualquier momento se cargarán en consecuencia.

14,6 Saldo negativo.

El Socio está obligado a pagar y liquidar cualquier cantidad pendiente a Mews en un plazo de catorce (14) días tras la rescisión del Contrato. El Socio reconoce que el saldo negativo devengará intereses de demora a la tarifa del 0,1% diario, según la Cláusula 5.3. de estos Términos y condiciones generales.

14.7 Cambios en los Términos y condiciones generales.

Estos Términos y condiciones generales pueden ser modificados de vez en cuando por Mews. Si Mews realiza un cambio en estos Términos y condiciones generales, Mews informará al Socio al menos treinta (30) días naturales antes de que los cambios entren en vigor, a menos que el cambio en los Términos y condiciones generales venga exigido por la legislación aplicable, en cuyo caso podrá aplicarse un preaviso más breve. El uso continuado de los Servicios por parte del Socio tras la fecha de entrada en vigor de cualquier actualización o modificación constituye la aceptación de los Términos y condiciones generales actualizados. El Socio acepta además que las actualizaciones o modificaciones no requieren firmas adicionales ni aceptación expresa más allá del uso continuado de los Servicios después de dicha fecha de entrada en vigor.

14.8 Objeción contra los cambios y rescisión en caso de cambios.

Si los cambios realizados de acuerdo con la Cláusula 14.7 del presente documento suponen una degradación material de los Servicios de Mews de acuerdo con la Cláusula 3.9 del presente documento o un cambio material en las Tasas de los Servicios de Mews existentes ("Cambios") y el Socio no está de acuerdo, el Socio puede rescindir el Contrato notificándolo por escrito a Mews en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que el Socio recibió la notificación de los Cambios. Una vez que Mews' reciba la notificación por escrito del Socio para rescindir el Contrato por estos motivos, el Contrato se rescindirá a partir de la fecha en que entren en vigor los Cambios respectivos. Si el Socio no notifica la rescisión a tiempo, ya no tendrá derecho a rescindir el Contrato por los motivos enumerados en esta Cláusula 14.8 y se considerará que ha aceptado los Cambios. Para evitar dudas, los cambios que no constituyan Cambios en el sentido de esta sección no activan el derecho del Socio a rescindir de acuerdo con esta sección.

14.9 Mews Finalización de la suscripción del complemento.

Mews Los complementos adquiridos coinciden con el Periodo de validez de la suscripción. En caso de rescisión de un complemento de Mews de acuerdo con las disposiciones de rescisión del presente documento, se rescindirá el acceso del Socio al complemento de Mews. El Acuerdo seguirá vigente tras la finalización de la suscripción del complemento Mews. En el caso de que el Acuerdo expire o se rescinda, la suscripción y/o el aprovisionamiento de todos los complementos de Mews finaliza automáticamente.

15.1 Aplicación.

Esta cláusula se aplica si las Partes acordaron específicamente la Reventa en el Acuerdo.

15.2 Reventa.

Si así se acuerda en el Contrato, Mews proporcionará a los Clientes alojamiento y otros Servicios en su propio nombre, sujeto a las limitaciones estipuladas en el presente documento y a los términos y condiciones aplicables. En este contexto, Mews publica listados de ofertas de alojamiento y otros servicios del Socio que éste debe proporcionar. El Socio se compromete a proporcionar a Mews los tipos de Servicios de Socio cuya reventa se espera de Mews. Las tasas serán deducidas por Mews , a lo que el Socio da su consentimiento irrevocable.

15.3 Confirmación de los servicios del socio.

Cuando el Cliente solicite la reserva de los Servicios de socio a través de la Plataforma Mews , Mews tendrá derecho a confirmar dicha reserva al Cliente en su propio nombre, siempre que los Servicios de socio solicitados estén disponibles y se hayan cumplido todos los requisitos especificados en el Listado del socio correspondiente mediante la reserva del Cliente.

15.4 Cancelación por parte del Socio.

Si, por el motivo que sea, el Socio cancela un pedido de servicio del Socio que ha sido confirmado, el Socio reembolsará sin ninguna demora indebida todas y cada una de las cantidades ya cobradas al Cliente respectivo (esto también es aplicable cuando el propio Cliente haya cancelado la reserva como resultado de un retroceso de cargo, tal y como se define en el Acuerdo de comerciante). El Socio indemnizará, defenderá y eximirá completamente a Mews de cualquier reclamación y de todos los daños relacionados con la cancelación por parte del Socio en virtud de esta cláusula.

15.5 Cancelación por parte del Cliente.

Mews estará autorizado a (i) permitir que el Cliente cancele la reserva y (ii) reembolsar al Cliente una parte de los Honorarios del Cliente según se especifique en la política de cancelación aplicable proporcionada por Mews.

15.6 Repagos de tasas de clientes.

Mews deberá, sólo en el modelo de Revendedor, pagar al Socio un importe correspondiente a las Tasas de Cliente por el Servicio de Socio prestado. Mews no tendrá obligación alguna de abonar al Socio dicha cantidad en concepto de Tasas de Cliente hasta que los pagos correspondientes sean debidamente recibidos por Mews del Cliente. Por la presente, el Socio otorga su consentimiento irrevocable a Mews para compensar cualquier tasa con cualquier cantidad pagadera al Socio.

15.7 Verificación KYC.

El socio tendrá que pasar la verificación KYC (conoce a tu cliente) para poder utilizar los servicios de Mews. Como parte del Proceso KYC de verificación, el Socio deberá proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre sus actividades, accionistas, Propietarios beneficiarios finales y otra información, tal y como se indica en el Formulario de verificación KYC proporcionado por Mews. Una vez facilitada toda la información requerida, Mews realizará la verificación de Socio. El Socio acepta que Mews pueda realizar más comprobaciones sobre la identidad, la solvencia y los antecedentes del Socio poniéndose en contacto y consultando los registros y las autoridades gubernamentales pertinentes. Como resultado de la verificación del Socio, Mews tendrá derecho, a su entera discreción, a aceptar o rechazar la prestación de los Servicios de Mews.

15.8 Cambios en la información KYC.

El socio notificará con antelación a Mews cualquier cambio relacionado con la información proporcionada como parte del Proceso KYC de verificación. Dado que los requisitos KYC pueden actualizarse de vez en cuando para garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y de otro tipo, el Socio proporcionará sin demora indebida dicha información adicional y documentación complementaria a Mews.

15.9 Suspensión y terminación.

El Socio reconoce y acepta que (i) si el proceso de verificación KYC no puede completarse debidamente por cualquier motivo o (ii) el Socio no notifica a Mews con antelación cualquier cambio de acuerdo con la cláusula anterior o (iii) el Socio no cumple cualquier requisito de verificación KYC actual o futuro, Mews podrá (a) suspender la prestación de los Servicios Mews al Socio; o (b) limitar la funcionalidad disponible para un Socio hasta que el proceso de verificación KYC se complete debidamente o (c) rescindir el Acuerdo con efecto inmediato.

15.10 Divulgación autorizada del Formulario de Verificación KYC del Socio.

Mews tendrá derecho a revelar el Formulario de Verificación KYC cumplimentado por el Socio a Mews' Afiliados y, si lo exige la ley, a otros terceros.

15.11 Depósito.

Mews puede exigir al Socio que proporcione un depósito o reserva para cubrir el riesgo de pérdida a Mews vinculada a la reventa de los Servicios del Socio. El Socio acepta que Mews pueda financiar la reserva o el depósito a partir del repago de las Tasas del Cliente o solicitando fondos directamente al Socio; el Socio estará obligado a proporcionar fondos sin demora indebida a petición de Mews. Mews puede retener el depósito o la reserva durante el Periodo de validez del contrato y durante un periodo de un (1) año tras su finalización.

15.12 Indemnización.

El Socio indemnizará, defenderá y eximirá de toda responsabilidad a Mews y sus Afiliadas frente a cualquier reclamación presentada por terceros, especialmente los Clientes, derivada de la Reventa, el aprovisionamiento de alojamiento y otros Servicios del Socio al Cliente y los pagos vinculados de los Clientes, incluyendo todas las responsabilidades, daños, pérdidas, coste, tasas, gastos, transacciones, reembolsos, devoluciones, reclamaciones y tasas vinculadas.

16.1 Legislación aplicable.

El Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes estipuladas en el mismo, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y las normas sobre conflictos de leyes.

16.2 Jurisdicción.

Cualquier disputa derivada del Acuerdo o relacionada con él, incluida una disputa relativa a la existencia, validez o terminación del Acuerdo, o las consecuencias de su nulidad, será resuelta definitivamente por los tribunales competentes de un país estipulado en el Acuerdo.

17.1 Divisibilidad.

Si se demuestra que alguna disposición de este Acuerdo es (o se convierte posteriormente en) ilegal, inaplicable, inválida, ineficaz o inaplicable, no afectará a otras disposiciones del mismo que seguirán siendo válidas y efectivas.

17.2 Compensación.

El Socio no está autorizado a desplazar ninguna de sus reclamaciones contra ninguna de las reclamaciones de Mews, ni está autorizado a retener pagos, de ninguna manera, destinados a Mews independientemente de la naturaleza y/o finalidad de dichos pagos. Mews está autorizado a desplazar sus créditos contra los créditos del Socio.

17.3 Asignación.

Por la presente, el Socio otorga su consentimiento a la asignación de los derechos y la asunción de las obligaciones de Mews que surjan en virtud del presente a cualquier Afiliado de Mews o a terceros. Para evitar cualquier duda, el Socio podrá asignar el Contrato o cualquiera de sus derechos, intereses u obligaciones en virtud del Contrato a cualquier tercero exclusivamente con la aprobación previa por escrito de Mews.

17.4 Renuncia.

Ninguna de las Partes será tratada como si hubiera renunciado a ningún derecho por no ejercer (o retrasar el ejercicio de) cualquier derecho en virtud del Acuerdo.

17.5 Ausencia de terceros Beneficiarios.

Las disposiciones del Acuerdo serán vinculantes y redundarán en beneficio exclusivo de las Partes, sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados, y no se interpretará que confieren derecho alguno a terceros.

17,6 Supervivencia.

Las Partes acuerdan que las disposiciones establecidas en las Cláusulas 5.3, 5.4, 5.6, 7.4, 7.5, 9.4, 10, 15.10, 15.12, 16.1, 16.2 y 17.2 seguirán vigentes tras la rescisión del presente Acuerdo.

17.7 Acuerdo completo.

El Acuerdo, incluidos los presentes Términos y condiciones generales y otros términos aplicables a la relación de las Partes, tal y como se menciona en el presente documento, constituye el acuerdo completo entre las Partes con respecto al asunto aquí tratado y sustituye a todas las propuestas anteriores, tanto orales como escritas, negociaciones, representaciones, compromisos, escritos y todas las demás comunicaciones entre las Partes.

"Política de uso aceptable" significa un conjunto de directrices relativas al uso de los servicios de Mews. Disponible en https://www.mews.com/en/terms-conditions/acceptable-use-policy; La Política de Uso Aceptable se incorpora por referencia a los Términos y condiciones generales y formará parte integrante de los mismos.

"Afiliada(s )" significa, con respecto a una entidad, que la "Afiliada" es cualquier otra entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por, o bajo control común directo o indirecto de la entidad inicial. Una entidad controla a otra entidad si dicha entidad, directa o indirectamente, posee (i) el 20% o más de las acciones con derecho de voto ordinario para la elección de consejeros de dicha entidad; o (ii) el poder de dirigir o provocar la dirección de la gestión o las políticas de la otra entidad, ya sea mediante la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo.

"Acuerdo" significa el acuerdo contractual entre Mews y el Socio que establece los periodos de validez bajo los cuales Mews proporciona Servicios al Socio. Esto incluye, entre otros, el Acuerdo de comerciante, los acuerdos que rigen el aprovisionamiento de los Servicios de Mews , la facilitación de los Servicios de procesamiento de pagos o cualquier otro Servicio relacionado utilizado o contratado; al celebrar el Acuerdo, Mews y el Socio aceptan quedar vinculados por todos los Términos y políticas, y por estos Términos y condiciones generales. El Socio puede quedar vinculado por las Condiciones y Políticas aplicables a través de diversos medios aceptables ofrecidos por Mews, que pueden incluir la firma de un acuerdo, su aceptación electrónica o mediante clickwrap, la continuación del uso de los Servicios de Mews tras haber sido notificado de las Condiciones y Políticas aplicables o haber tenido acceso a ellas, o la aceptación de cualquier otra forma a través de conductas como el uso.

"Cambios" se refiere a los cambios materiales especificados en los Términos y condiciones generales a los que el Socio puede oponerse de acuerdo con la Cláusula 14.8.

"Información confidencial" significa información técnica y no técnica, incluidas patentes, derechos de autor, secretos comerciales, información de propiedad, técnicas, bocetos, dibujos, modelos, inventos, conocimientos técnicos, procesos, aparatos, equipos, algoritmos, programas informáticos, software, documentos fuente e información sobre productos y servicios actuales, futuros y propuestos, investigación, trabajo experimental, desarrollo, detalles y especificaciones de diseño, ingeniería y cualquier otra información marcada como "confidencial" o "de propiedad" o que el destinatario sepa o tenga motivos para saber que la información se considerará confidencial; para evitar dudas, este periodo de validez no incluye ninguna información que la parte receptora pueda demostrar por sus registros escritos (i) era de su conocimiento antes de su divulgación por la parte divulgadora; (ii) es o ha pasado a ser de dominio público sin violación de las obligaciones de confidencialidad; (ii) ha sido legítimamente recibida de un tercero autorizado a realizar dicha divulgación; (iv) ha sido desarrollada independientemente por la parte receptora (v) se haya aprobado su divulgación con la autorización por escrito de la parte que la divulgó; o (vi) se haya divulgado por orden judicial o de cualquier otra forma exigida por la ley, siempre que la parte que deba divulgar la información lo notifique con prontitud para que la otra parte pueda solicitar una orden de protección o impedir de cualquier otra forma dicha divulgación.

"Acuerdo de Cooperación" significa el acuerdo celebrado entre Mews y el Socio en base al cual los Servicios de Mews serán prestados por Mews al Socio, incluyendo todos los anexos y demás documentos adjuntos al mismo por referencia.

"Cliente" significa la persona que solicita, se le prestan o se le han prestado los Servicios de Socio, independientemente de que esté o no registrada en la plataforma Mews.

"Tasas de los clientes" Tasas pagaderas por los Servicios de los Socios prestados por los clientes (según determine el Socio respectivo) y disponibles en la Plataforma Mews , incluidas las Tasas de los Comerciantes pagaderas a Mews.

"Documentación" se refiere a los manuales de usuario, guías, documentación técnica, requisitos técnicos y PREGUNTAS FRECUENTES diseñados para algunos o todos los Servicios de Mews que Mews puede poner a disposición del Socio.

"Fecha de finalización" significa (a) para el Periodo de suscripción inicial, la fecha de finalización identificada en la Orden de pedido; y (b) para un Periodo de suscripción de renovación, la fecha que sea doce (12) meses (365 días) a partir de la Fecha de inicio del Periodo de suscripción de renovación, a menos que se especifique lo contrario en el Contrato.

"Instalación(es)" significa hotel, hostal o cualquier otra instalación operada por el Socio según lo especificado en el Acuerdo.

"Tasas" se refiere a las Tasas Recurrentes de la Plataforma, las Tasas Únicas, las Tasas de Mews Payments , las Tasas para Comerciantes y cualquier otra tasa que deba pagar el Socio por los Servicios de Mews o cualquier otro servicio especificado en el Acuerdo.

"Evento de fuerza mayor" significa un evento fuera del control de cualquiera de las Partes, incluyendo, sin limitación, fallo de la red eléctrica, fallo de Internet, desastre natural, evento meteorológico, guerra, disturbios, insurrección, epidemia, huelgas, inundaciones, actos de terror, incumplimiento por parte de terceros, fallos, tiempo de inactividad o retrasos por parte de un proveedor de servicios de Internet o Proveedor de alojamiento, o acción laboral, terrorismo, ataques de denegación de servicio u otros eventos fuera del control razonable de dicha Parte.

"Plataforma de hospedaje" significa la solución de hospedaje Microsoft Azure u otra plataforma de hospedaje que Mews notifique al Socio cada cierto tiempo.

"Proveedor de alojamiento" se refiere a Microsoft Corporation u otro proveedor de alojamiento para los Servicios de Mews que Mews notifique periódicamente a los Socios.

"Periodo de validez inicial" significa el primer Periodo de suscripción por el que el Socio se suscribe a los Servicios Mews , tal y como se especifica en la Orden de pedido, comenzando en la Fecha de inicio y continuando hasta la Fecha de finalización identificada en la Orden de pedido.

"Legislación" significa toda la normativa legal generalmente vinculante del país de registro de Mews y de la Unión Europea, siempre que dicha normativa se aplique directa y/o indirectamente a las relaciones legales de las Partes o a los Servicios de Mews.

"Listado" significa los Servicios del Socio puestos a disposición de los Huéspedes por el Socio a través de la Plataforma Mews.

"Términos y condiciones generales" se refiere a la versión actual de los Términos y condiciones generales, incluidos todos los anexos y otros documentos adjuntos por referencia, que también están disponibles en la página web Mews correspondiente y que pueden ser modificados de vez en cuando por Mews.

"MTC 4.0" (a la que se hace referencia indistintamente como "Términos y condiciones generales 4.0") significa la versión 4.0 de los Términos y condiciones generales con fecha de entrada en vigor el 1 de julio de 2022, que ahora se denomina MTC 4.0, unos términos y condiciones heredados aplicables únicamente a los Socios que adquirieron los Servicios Mews antes del 26 de febrero de 2025, a menos que se especifique lo contrario en su Contrato que se aplica MTC 4.0.

"Miembro" se refiere al Miembro tal y como se define en las Condiciones del Comerciante.

"Acuerdo del Comerciante" significa el Acuerdo del Comerciante tal y como se define en las Condiciones del Comerciante.

"Tasas para Comerciantes" se refiere a las Tasas para Comerciantes definidas en las Condiciones para Comerciantes.

"Condiciones del Comerciante" se refiere a las Condiciones del Comerciante disponibles en https://www.mews.com/en/products/merchant/terms-conditions

"Mews" significa Mews' Afiliada, especificada como parte contratante en el Contrato.

"Mews Cuenta" significa una cuenta creada para el Socio en la Plataforma Mews para acceder a los Servicios de Mews.

"Mews Complemento" significa producto(s) operado(s) directamente por Mews y disponible(s) a través de Mews Marketplace o a través de otro medio ofrecido por Mews.

"Mews Marketplace" se refiere a la interfaz de usuario en la que Mews pone a disposición del Socio el complemento Mews , el producto Marketplace de terceros o cualquier otro producto(s).

" Mews Por "Plataforma" se entiende una plataforma de software de gestión de propiedades que Mews pone a disposición del Socio en virtud del Contrato, como parte de los Servicios de Mews.

"Mews Servicios" (denominados indistintamente "Servicios") se refiere a los servicios prestados por Mews al Socio a través de la Plataforma Mews , incluyendo, entre otros, la facilitación del proceso de reserva de alojamiento o cualquier otro Servicio del Socio al Cliente, la Reventa, la instalación, la formación, la facilitación de Servicios de Procesamiento de Pagos basados en el Acuerdo con el Comerciante y cualquier otro servicio prestado o facilitado por Mews basado en el Acuerdo.

"Tasas únicas" se refiere a los cargos que se cobran una sola vez y que no se repiten por naturaleza.

"Orden de pedido" significa un presupuesto, u otro documento de pedido escrito o en línea, emitido por Mews, que ha sido aceptado por el Socio mediante firma (incluida la firma electrónica) o, si procede, aceptación en línea.

"Parte" o "Partes" se refiere tanto a Mews como al Socio, individualmente, o a Mews y al Socio conjuntamente.

"Socio" significa proveedor de alojamiento u otros servicios o cualquier otra entidad que utilice la Plataforma Mews , basándose en el Acuerdo con Mews o en el uso de los Servicios proporcionados por Mews.

"Servicios de Procesamiento de Pagos" significa los Servicios de Procesamiento de Pagos definidos en las Condiciones del Comerciante.

"Tasas Recurrentes de la Plataforma" se refiere a cualquier tasa acordada por el uso de la Plataforma Mews , tal y como se especifica en el Acuerdo.

"Servicio de socio prestado" significa el Servicio de socio pedido por el Cliente, tal y como consta en la Plataforma Mews , que no ha sido cancelado antes de su consumo, a pesar de que dicho servicio fue debidamente prestado. Alternativamente, el Servicio de Socio pedido y cancelado en cualquier momento antes del consumo si el número total de pedidos cancelados anteriormente ya ha superado el 5% de todos los pedidos de Servicio de Socio proporcionados dentro del mismo mes.

"Periodo de suscripción de renovación" significa cualquier Periodo de suscripción posterior que siga a la Fecha de finalización de un Periodo de suscripción anterior, con la Fecha de inicio de la renovación comenzando en la fecha inmediatamente posterior a la Fecha de finalización del Periodo de suscripción anterior y la duración por un periodo posterior de doce (12) meses.

Por "Reventa" o "Revendedor" se entienden los servicios prestados por Mews al Socio mediante la Plataforma Mews , en la que el acuerdo sobre la prestación de servicios se celebra entre el Cliente y Mews , pero el Servicio de Socio es cumplido por el Socio en beneficio de los Clientes.

"Servicio(s) del Socio" significa el alojamiento u otro servicio publicado, ofrecido o prestado por el Socio a los Clientes mediante el uso de los Servicios de Mews , o de cualquier otra forma con la ayuda de Mews.

"Proveedor de Servicios de Pago" se refiere al Proveedor de Servicios de Pago tal y como se define en las Condiciones del Comerciante.

"Fecha de inicio" significa (a) para el Periodo de suscripción inicial, la fecha en la que comienza el Periodo de suscripción inicial, tal y como se identifica en el Formulario de pedido o la fecha en la que se emiten las credenciales de inicio de sesión para la Plataforma Mews , lo que ocurra primero; y (b) para un Periodo de suscripción de renovación, la fecha inmediatamente posterior a la Fecha de finalización del Periodo de suscripción anterior.

"Cuenta de subcomerciante" se refiere a la cuenta de subcomerciante tal y como se define en las Condiciones del comerciante.

"Periodo de validez de la suscripción" significa el periodo durante el cual el Socio tiene derecho a acceder y utilizar la Plataforma Mews , cuya duración viene determinada por la Fecha de inicio y la Fecha de finalización. El Periodo de validez de la suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo de tiempo a menos que se rescinda de conformidad con el Contrato.

"Periodo de validez del contrato" o "Periodo" significa el periodo de validez del Contrato, tal y como se especifica en la cláusula 14.1. de los Términos y condiciones generales.

Por "Periodo de validez" se entiende el Contrato y los Términos del Servicio (disponibles en https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal) u otros términos del Proveedor de Hosting (Microsoft Azure).

"Términos y Políticas" se refiere a los acuerdos, términos, políticas, directrices y otros documentos legales que rigen el uso de los Servicios de Mews , tal y como se publican y actualizan periódicamente en el Hub Legal de Mews [https://www.mews.com/en/legal]. Las Condiciones y Políticas específicas incorporadas al Contrato y aplicables al Socio se determinarán en función de los Servicios Mews a los que el Socio se haya suscrito o utilice, y de la región aplicable del Socio en la que la distinción sea relevante. Para evitar dudas, sólo serán jurídicamente vinculantes las Condiciones y Políticas que se apliquen al Socio en función de los Servicios Mews contratados o de los Servicios utilizados, y las que sean pertinentes para la región del Socio cuando exista alguna distinción.

"Territorio" significa el territorio definido en el Acuerdo.

" Producto Marketplace de Terceros" significa software o servicios en los que el proveedor es el tercero y están disponibles a través de Mews Marketplace o a través de otro medio ofrecido por Mews; para evitar dudas, el Producto Marketplace de Terceros puede ser revendido por Mews a través de Mews Marketplace o puede ser habilitado o pagado a través de la página web de un proveedor tercero.