Cos'è la parità delle tariffe alberghiere e perché è importante per il tuo incasso?

Chiavi di lettura

• La parità delle tariffe alberghiere garantisce prezzi coerenti su tutti i canali di prenotazione, favorendo la fiducia degli ospiti e rafforzando le relazioni con le agenzie di viaggio online (OTA).
• Le prenotazioni dirette offrono un incasso netto più elevato grazie ai costi di acquisizione inferiori rispetto alle OTA con tariffe elevate.
• Gli strumenti tecnologici, come i verificatori di parità di tariffa, tengono traccia delle discrepanze di prezzo e aiutano a evitare dannose incongruenze tra le varie piattaforme.

Quando un potenziale ospite nota che il sito del tuo hotel mostra una tariffa significativamente più alta rispetto a una OTA, può essere scettico ed esitare a prenotare direttamente con la tua proprietà.

Anche se una certa variazione dei prezzi è normale, gli ospiti si aspettano che le tariffe rimangano coerenti tra le diverse piattaforme.

La parità di tariffa garantisce l'uniformità del prezzo delle camere in tutti i canali di prenotazione, dalle OTA al tuo sito diretto. Questa strategia di prezzo ha un impatto sugli incassi, crea fiducia negli ospiti e rafforza le relazioni con i partner di distribuzione.

Tuttavia, mantenere la parità delle tariffe può porre problemi di incasso a causa delle diverse strutture di commissione, con le prenotazioni dirette che offrono margini di profitto più elevati rispetto alle prenotazioni OTA.

In questo articolo esploreremo il concetto di parità tariffaria, il suo impatto sugli incassi, la fiducia degli ospiti e le relazioni con le OTA, offrendo strategie per massimizzare la redditività all'interno dei vincoli della parità tariffaria.

Cos'è la tariffa paritaria degli hotel?

La parità tariffaria è la politica con cui gli hotel mantengono tariffe coerenti in tutti i canali di distribuzione, compresi i propri canali diretti.

Gli hotel sono spesso obbligati dalle OTA a offrire le stesse tariffe su tutte le piattaforme di prenotazione, in modo da vietare loro di offrire sconti che sottrarrebbero affari alle OTA.

Perché la parità delle tariffe alberghiere è importante per gli incassi

La parità delle tariffe alberghiere è importante perché influisce direttamente sull'incasso della tua proprietà, sulla percezione del tuo marchio da parte degli ospiti e sulla tenuta dei tuoi rapporti con i partner di distribuzione.

L'impatto si fa sentire soprattutto in tre aree chiave:

1. Prenotazioni dirette: Le commissioni delle OTA sono in genere del 15-25% per prenotazione, mentre le prenotazioni effettuate attraverso il tuo sito generano puro incasso. Tariffe identiche nei vari canali significa che gli ospiti non hanno motivo di prenotare altrove.

2. Fiducia degli ospiti e conversione: I viaggiatori che vedono prezzi coerenti tra le varie piattaforme sono più propensi a fidarsi del tuo marchio e ad impegnarsi in una prenotazione. Le incongruenze delle tariffe, invece, creano dubbi e bloccano le decisioni.

3. Relazioni con le OTA: Gli accordi di parità di tariffa mantengono stabili le partnership di distribuzione e proteggono la tua visibilità sui siti di prenotazione ad alto traffico. Detto questo, le OTA possono modificare le proprie commissioni per ridurre le tariffe dirette; pertanto, è importante monitorare attentamente la parità.

Pro e contro della parità delle tariffe alberghiere

La parità di tariffa presenta chiari vantaggi per i viaggiatori, ma crea reali compromessi per gli hotel che cercano di bilanciare visibilità e redditività.

Ecco una panoramica di dove aiuta e dove danneggia:

Ogni canale di distribuzione comporta un costo di acquisizione e una tariffa di commissione diversi; pertanto, l'incasso netto può variare in modo significativo a seconda del luogo di origine della prenotazione.

Un sistema operativo per l'ospitalità come Mews può svolgere un ruolo importante in questo senso, aiutando le strutture a monitorare le prestazioni dei canali, ottimizzare l'allocazione dell'inventario e proteggere la redditività complessiva.

Le migliori strategie per gli hotel per affrontare le sfide della parità di tariffa

Gestire efficacemente la parità tariffaria significa avere la giusta struttura, il giusto mix di canali e la capacità di agire rapidamente sui dati.

Le seguenti strategie ti possono aiutare a stare al passo con le sfide più comuni in materia di parità:

Definire la proprietà paritaria

Assegna a una persona o a un team il compito di monitorare e applicare la parità di tariffa su tutti i canali. Una chiara contabilità impedisce che le discrepanze passino inosservate e garantisce che i problemi vengano risolti prima che si ripercuotano sull'incasso.

Ottimizzare il mix di mercato

La forte dipendenza dalle OTA aumenta l'esposizione ai costi di commissione e ai conflitti di prezzo, minacciando l'integrità delle tariffe. Diversificare le prenotazioni dirette, i conti aziendali e i canali all'ingrosso riduce la dipendenza, dandoti un maggiore controllo sull'incasso netto.

Rendi le intuizioni azionabili

I dati sulla parità di tariffa sono utili solo se guidano le decisioni. Imposta cadenze regolari di report, stabilisci soglie che attivino una risposta e assicurati che il tuo team di gestione incassi abbia gli strumenti per agire rapidamente quando appaiono delle disparità.

Fornire valore aggiunto

Con la parità tariffaria, non potrai offrire tariffe più basse per le prenotazioni dirette, ma potrai offrire un valore aggiunto se gli ospiti prenotano direttamente. Dai loro un motivo per prenotare direttamente sul tuo sito offrendo biglietti scontati, parcheggio gratuito, servizi complementari o bevande gratuite.

Usa i siti di metasearch

I siti di metasearch aiutano a ridurre i costi di commissione rispetto alle OTA offrendo modelli di prenotazione istantanea con tasse più basse. Inoltre, il modello di offerta pay-per-click aumenta la visibilità, aumentando le probabilità di ottenere prenotazioni dirette.

Semplificare la prenotazione diretta

L'abbandono di un sito web fa perdere incassi quando gli ospiti se ne vanno prima di completare la prenotazione. Un processo di prenotazione semplificato consente di ottenere un maggior numero di prenotazioni dirette. Ottimizza l'esperienza dei dipendenti durante tutto il percorso di prenotazione e assicurati che il motore di prenotazione alberghiera si integri perfettamente con il tuo sito. In questo modo si ottiene un'esperienza agevole e dipendente che incoraggia le prenotazioni dirette e riduce al minimo il rischio di abbandono.

Verifica la parità delle tariffe alberghiere: monitora e risolvi le disparità di prezzo

Un sistema di controllo della parità delle tariffe alberghiere fornisce visibilità in tempo reale sull'andamento delle tariffe in tutti i canali di distribuzione.

Un verificatore di parità di tariffa affidabile può aiutarti:

• Monitora le tariffe su tutti i canali in tempo reale per rilevare le discrepanze non appena appaiono.
• Identifica l'origine delle violazioni della parità individuando l'OTA o il grossista che sta visualizzando una tariffa errata.
• Ricevi avvisi automatici quando le tariffe non rientrano nelle soglie definite, in modo che il tuo team possa reagire senza dover effettuare check-in manuali.
• Traccia i dati storici sulla parità per identificare schemi e canali problematici ricorrenti.
• Genera report che forniscano al tuo team di gestione incassi un quadro chiaro delle prestazioni della parità nel tempo.
• Integrati con il tuo sistema di gestione tariffe per mantenere gli aggiornamenti delle tariffe coerenti su tutte le piattaforme contemporaneamente.

Prendi il controllo della parità delle tariffe alberghiere con Mews

I problemi di parità di tariffa raramente si risolvono da soli. Senza una supervisione coerente e gli strumenti giusti, le discrepanze di prezzo tra i canali possono erodere silenziosamente gli incassi e complicare le relazioni con le OTA.

Il giusto software di gestione tariffe rende più facile il soggiorno in tutto questo.

Il software di gestione tariffe di Mews offre agli hotel un modo semplice per monitorare, regolare e proteggere i prezzi su tutti i canali di distribuzione.

Le chiavi includono:

• Adattamento automatico delle tariffe tra le strutture e i portafogli con pochi clic
• Regole di prezzo flessibili che si adattano alla domanda, al tipo di camera e al segmento di mercato senza bisogno di aggiornamenti manuali.
• Aggiornamenti delle tariffe in tempo reale sincronizzati su tutte le piattaforme grazie alla perfetta integrazione con il PMS
• Strumenti di prenotazione diretta per ridurre la dipendenza dalle OTA e abbassare i costi di acquisizione
• API aperte e integrazioni di mercato con direttori specializzati nella gestione incassi

Sei pronto a vederlo in azione? Prenota una demo e scopri come Mews può aiutare la tua proprietà a gestire la parità delle tariffe con meno sforzo e più controllo.