Ranked #1 PMS - 2024 HotelTechAwards

Ist dein PMS wie eine schlechte Oper?

Wenn dein PMS langsam, mühselig und veraltet ist, ist es Zeit für einen Szenewechsel. Mews ist ein modernes, flexibles Hospitality Management System, das deine Mitarbeiter/-innen vom ersten Tag an lieben werden.

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Hotel Interieur

Unser Hospitality Management System unterstützt mehr als 5.000 der besten Hotelmarken der Welt

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In einem stark umkämpften Feld schneiden wir besser ab als alle anderen

Einfach zu verstehen, noch einfacher zu benutzen – deshalb wurden wir zur Nummer 1 unter den PMS für 2024 gewählt.

Du fragst dich, wie wir im Vergleich zu anderen Softwarelösungen für das Gastgewerbe abschneiden – großer und kleiner? Schau dir die HotelTechAwards-Grafik an. Spoiler-Alarm: Oben rechts ist gut.

Versteckte Gebühren Langsame Updates Nicht bei uns

Flexible, zukunftssichere Technologie

Mews ist ein  komplettes  Ökosystem für die neue Ära des Gastgewerbes. Von der einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche bis hin zu unserem Support – wir unterstützen dich.

 

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Mobil

Von zu Hause aus arbeiten? Kein Problem. Mews ist vollständig mobil, so dass du von jedem Gerät aus darauf zugreifen kannst, auch außerhalb deines Standorts – ohne VPN-Probleme.

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Vorab festgelegter Preis

Bei uns gibt es keine versteckten Kosten – wenn du ein Paket abonnierst, kannst du die Features ohne böse Überraschungen genießen.

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Über 1.000 Integrationen

Wähle einfach neue Apps von einem der größten Marketplaces für Integrationen im Gastgewerbe aus – keine Integrationskosten, keine physische Einrichtung, keine Verzögerungen. 

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Offene APIs

Mews fügt sich in dein technisches Ökosystem ein, je nachdem, wie es für dich am besten funktioniert – entweder über Integrationen oder über die Benutzeroberfläche der Plattform. Die ultimative Freiheit und Flexibilität.

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Automatisierte Updates

Wir veröffentlichen ständig neue Features – sogar mehrmals in der Woche. Und da wir in der Cloud arbeiten, werden die Updates automatisch und kostenlos zur Verfügung gestellt.

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Zwei Supportstufen

Wir halten nichts von Ghosting. Wähle zwischen dem Standard- und dem Premiumsupport und genieße die Gewissheit, dass du jederzeit Hilfe bekommst, wenn du sie brauchst.

Modernes Interieur

Mehr als nur Übernachtungen

 

Deine Unterkunft ist mehr als ein Gebäude mit Zimmern. Mews gibt dir mehr Möglichkeiten, deine Unterkunft optimal zu nutzen, den Umsatz zu steigern, Zeit zu sparen und das Gästeerlebnis zu verbessern.

 

 

Verwandle ungenutzte Räume in mehr Umsatz

Monetarisiere deine Zimmer, Parkplätze und vieles mehr. Passe die Raten automatisch an und beobachte, wie dein Umsatz steigt.

Ziehe mit Mitgliedschaften mehr Gäste an

Generiere regelmäßigen Umsatz mit laufenden Mitgliedschaften für deinen Wellnessbereich, Parkplatz und andere Bereiche.

Erziele mehr Gewinn mit flexiblen Zeiteinheiten

Vermiete deine Zimmer und Räume mit stündlichen, täglichen und sogar monatlichen Raten. Locke Gäste, die lange bleiben, mit besonderen Angeboten an.
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Sichere und reibungslose
PMS-Migration

Du kannst es innerhalb weniger Wochen einführen, in wenigen Tagen erlernen und neue Unterkünfte innerhalb nur eines Tages hinzufügen.

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Ohne Ausfallzeiten

Künftige Reservierungen können nahtlos zu Mews übertragen werden, damit du ohne Unterbrechung weiterarbeiten kannst.

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80 % schnellere Schulungen

Mit unserer einfachen, intuitiven Benutzeroberfläche und dem selbstgesteuerten E-Learning sind die Mitarbeiter/-innen in wenigen Tagen auf dem neuesten Stand.

Zeitpläne

Nur 28 Tage bis zur Liveschaltung

Wähle deine Einsatzmethode – vom digitalen DIY bis zur kompletten Unterstützung vor Ort. Wir schulen sogar deine Ausbilder/-innen.

Deine Partnerschaft ist wichtig

Für uns bist du viel mehr als nur eine Nummer. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um das zu liefern, was sie wollen und brauchen.

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Ein engagierter Customer Success Manager steht dir in jeder Phase zur Seite. Regelmäßige Überprüfungen für kontinuierliches Wachstum? Ja, das auch.

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Wir bieten lokalisierten Support in mehreren Sprachen und Dienstleistungen rund um die Uhr, damit du alle Probleme schnell lösen kannst.

Aufgaben

Um sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Produkt liefern, laden wir unsere Kunden dazu ein, neue Funktionen in der Beta-Version zu testen und uns regelmäßig Feedback zu geben.

Hotel mit Ausblick

Wir denken anders über das
Gastgewerbe

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Zukunftssichere Innovationen

Gehe auf die sich verändernden Bedürfnisse der modernen Gäste ein. Mews hilft dir, auf die nächste Welle von Veränderungen, Herausforderungen und Chancen zu reagieren.

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Mehr Zeit mit den Gästen

Automatisiere sich wiederholende Aufgaben, damit deine Mitarbeiter/-innen weniger Zeit vor dem Bildschirm und mehr Zeit mit den Gästen verbringen können.

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Reibungslose Zahlungen

Sorge für reibungslose Zahlungen. Dank Automatisierung und Ein-Klick-Verarbeitung sind komplizierte Zahlungen jetzt Vergangenheit.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Ausfallzeit, wenn ich zu Mews wechsle?

Nein, das wird es nicht! Deine Unterkunft ist während der Umstellung voll einsatzfähig.

Bekommen alle Kunden von Mews automatische Updates an der Software?

Ja, natürlich! Wir veröffentlichen laufend Verbesserungen für Features und da wir in der Cloud arbeiten, hast du immer die neueste Version von Mews zur Verfügung.

Welche Art von Unterstützung bietet Mews vor, während und nach der Liveschaltung?

Ganz gleich, ob du deine Liveschaltung selbst verwalten oder dich von jemandem begleiten lassen möchtest – wir haben die richtigen Optionen für dich. Wähle zwischen Online-Installierungspaketen und Installierungspaketen vor Ort, um deine Partnerschaft mit Mews so zu beginnen, wie es für dich und deine Teams am besten passt.

Wir begleiten dich bei jedem Schritt – von der Bereitstellung einer Demoumgebung über die Unterstützung bei der Konfiguration bis hin zum Support bei der Liveschaltung. Wir bieten sogar E-Learning für das Personal und eine Vielzahl von schnellen, digitalen Hilfen an, die du sofort nutzen kannst:

  • E-Learning-Ressourcen an der Mews University
  • Hilfecenter von Mews ist in das Dashboard integriert
  • In der Mews Community kannst du dich mit anderen Kunden von Mews austauschen
  • Regelmäßige kundenorientierte Webinare
  • Events von Mews

Was passiert mit den aktuellen Reservierungen in meinem alten System, wenn ich zu Mews wechsle?

Deine aktuellen Buchungsdaten werden sicher nach Mews migriert, sodass keine Ausfallzeiten entstehen. Deine Unterkunft bleibt während der Umstellung voll funktionsfähig.

Sind meine Daten bei euch sicher?

Ja – wir sind konform mit PCI-DSS Level 1, ISO 9001, ISO 27001, NF525 und SOC2 Typ 2. Wir haben auch Features zur Benutzerverwaltung, um die Daten deiner Gäste und Unterkünfte vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wodurch unterscheidet sich Mews von anderen PMS-Anbietern?

Mews ist innovativ, wo andere nur folgen. Unser Ziel ist es, dass die Mitarbeiter/-innen weniger Zeit vor den Bildschirmen und mehr Zeit mit den Gästen verbringen.

Wir sind mehr als nur ein PMS. Mit unserer cloudbasierten Gastgewerbeplattform, der offenen API und dem umfangreichen Marketplace für Integrationen hast du die Möglichkeit, deine maßgeschneiderte technische Umgebung zu schaffen. Als dein Partner legen wir größten Wert auf Benutzerfreundlichkeit und Umsatzoptimierung. Und vor allem verstehen wir, dass deine Bedürfnisse einzigartig sind, deshalb bieten wir eine flexible Architektur für kontinuierliches Wachstum.

Lass uns reden.

Bereit für den ersten Schritt hin zu einem effizienteren, flexibleren und gästeorientierten Ansatz im Gastgewerbe?

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