Google Hotel Ads einfach erklärt
Google Hotel Ads (GHA) ist eine Metasuch-Werbelösung, mit der du die Preise deiner offiziellen Website bewerben und potenzielle Gäste im gesamten Google-Netzwerk erreichen kannst - darunter die Google-Suchergebnisse, Google Maps und Google Travel.
So kannst du die Online-Sichtbarkeit deines Hotels steigern und mehr Direktbuchungen erzielen. Google-Hotel-Ads-Kampagnen sind mit deinem Google Business Profile (früher Google My Business) verknüpft.
Kurz gesagt: Google Hotel Ads ist ein Metasuch-Werbekanal, mit dem du deine Direktpreise bewerben und mehr Direktbuchungen erzielen kannst.
So bringst du dein Hotel bei Google Hotel Ads nach vorne
Die meisten Unterkünfte verfügen bereits über ein Google Business Profile (GBP), das mit Google Hotel Ads verknüpft ist. Um Google-Hotel-Ads-Kampagnen zu starten, brauchst du also unbedingt ein GBP.
Damit deine offiziellen Website-Raten in Google Hotel Ads erscheinen, musst du deine Preise und Verfügbarkeiten an Google übermitteln. Anschließend richtest du einen sogenannten "Deep Link" ein, über den die Zielseite deiner GHA-Kampagnen aufgerufen wird. Anders gesagt: Du musst dein offizielles Buchungssystem mit deinen Google-Hotel-Ads-Kampagnen verknüpfen.
Zum Schluss richtest du noch das Tracking ein, um die Performance deiner GHA-Kampagnen zu verfolgen. Jetzt bist du startklar, um die Preise deiner offiziellen Website über Google Hotel Ads zu bewerben. Du kannst jetzt deine Kampagnen starten und direkt online mehr Direktbuchungen generieren.
Kleiner Hinweis: Deine Raten erscheinen nun automatisch im Bereich der Google Free Booking Links von Google Hotel Ads, sobald Google deine Raten und Verfügbarkeiten erhält.
Deine Strategie für mehr Direktbuchungen
Google Hotel Ads richtet sich direkt an Hoteliers, um offizielle Raten für Benutzer zu bewerben, die bereits nach deiner Unterkunft suchen - und das steigert deine Direktbuchungen.
Einer der größten Vorteile: Du kannst genau die Zielgruppe ansprechen, die sich für dein Hotel interessiert. Lege Kriterien wie Standort der Benutzer, Buchungszeitraum oder Check-in-Tag fest, um Reisende zu erreichen, die aktiv nach deinem Hotel suchen. So sicherst du dir mehr Direktbuchungen und optimierst gleichzeitig deinen Return on Investment (ROI).
Wenn du deine Direktpreise bewirbst, erscheinen deine Anzeigen in deinem Google Business Profile (in der Google-Suche), auf Google Maps und bei Google Travel. Mit GHA-Kampagnen öffnest du den direkten Buchungsweg für mehr Interessenten auf deiner Website.
Google Business Profile
Google Maps
Google Travel
Geschäftsmodelle bei Google Hotel Ads
Google Hotel Ads bietet dir mehrere Möglichkeiten, Gebote abzugeben:
Cost per Click (CPC)
CPC gibt dir die Möglichkeit, detaillierte Anpassungen vorzunehmen, zum Beispiel mit einem festen Gebot pro Nacht oder einem Prozentsatz des Zimmerpreises. Für eine präzisere Steuerung deiner Gebote stellt Google den Bid Multiplier bereit - so kannst du Gebote abhängig von Faktoren wie Plattform, Aufenthaltsdauer oder Check-in-Datum individuell anpassen. Du kannst deine Gebotseinstellungen außerdem flexibel für einzelne Märkte steuern.
Provisionsprogramme (CPA / CPS)
Mit dem CPA-Modell kannst du dich rein auf die Performance konzentrieren und deine Kampagnen automatisch und einfach steuern. Das Metasuchsystem optimiert deine Gebote und sorgt dafür, dass deine Distributionskosten im besten Verhältnis stehen:
- CPA - Provision pro Konvertierung: Der Algorithmus passt deine Position automatisch an die von dir festgelegte Provision an. Die Provision wird am Buchungsdatum des Kunden fällig.
- CPA - Provision pro Aufenthalt: Wie bei der Provision pro Konvertierung bestimmt auch hier das gleiche Ranking-Prinzip deine Anzeigenplatzierung. Der Unterschied liegt allerdings darin, dass die Provision erst beim Check-out deines Gastes fällig wird. Darüber hinaus fallen keine Kosten bei Stornierungen oder No-Shows an.
So hast du mit Google Hotel Ads gegenüber Online-Reiseagenturen die Nase vorn
Wusstest du, dass Metasuchmaschinen bis zu 30 % deiner Direktbuchungen bringen können? Sie machen deine offiziellen Preise für Nutzer sichtbarer, die sich für dein Hotel (oder mit Property Promotion Ads für dein Reiseziel) interessieren.
Gleichzeitig verbessert sich deine Conversion-Rate. Tatsächlich liegt die durchschnittliche Konvertierungsrate von Google Hotel Ads um 50 % höher als die deiner eigenen Website. Durch die Präsenz auf Google Hotel Ads kannst du deutlich mehr Besucher auf deine Website ziehen und so deine Direktbuchungen steigern.
Mehr Sichtbarkeit bei buchungsbereiten Reisenden und die gezielte Weiterleitung auf deine Buchungsseite erhöhen direkt deinen Umsatz. Denn wer auf deiner Website landet, hat in der Regel eine konkrete Buchungsabsicht. Das führt dazu, dass du regelmäßig Gäste erreichst, die ernsthaft an einer Buchung interessiert sind.
Tipps zum Erfolg deiner Metasuchkampagnen
Sorge für eine unschlagbare Rate
Bei der Hotelsuche vergleichen Gäste oft, um den besten Deal zu finden. Wir empfehlen dir, mindestens die gleiche Rate wie Online-Reiseagenturen zu haben, damit Gäste lieber direkt bei dir buchen. Am besten ist es, wenn Gäste bei Direktbuchung ein noch besseres Angebot erhalten. Gerade auf Preisvergleichsseiten ist das besonders wichtig.
Du hast mehrere Möglichkeiten, deine offiziellen Raten und Angebote zu bewerben:
- Zusatzvorteile (z. B. kostenloses WLAN, gratis Frühstück)
- Stornierungsbedingungen
- Mitgliederraten
Hebe Sonderangebote in deinem Google Business Profile hervor und sorge dafür, dass sie gut sichtbar sind. Wer einmal gute Erfahrungen mit deinen Direktbucher-Raten gemacht hat, kehrt bei einer nächsten Reise meist zurück.
Ein angenehmes Buchungserlebnis
Halte den Buchungsprozess auf deiner Website und im Buchungssystem schnell und einfach, damit deine zukünftigen Gäste rundum zufrieden sind. Sorge für ein klares, übersichtliches Webdesign. Mit einem einheitlichen Markenauftritt und einer flüssigen, intuitiven Navigation führst du Reisende gezielt zum "Jetzt buchen"-Button.
Inzwischen besuchen 70 % der Internetbenutzer die Website deines Hotels über mobile Geräte. Setze auf ein responsives Design, damit deine Website auf allen Geräten reibungslos und angenehm nutzbar ist.
Behalte auch im Hinterkopf, dass Ladezeiten über drei Sekunden dich potenzielle Gäste kosten können, denn etwa 40 % springen daraufhin ab und schließen deine Website.
Der Trend geht heutzutage zu minimalistischen, eleganten und schnellen Hotelwebsites mit Fokus auf einem optimalen UX-Erlebnis - besonders auf den Zimmerseiten. Ziel ist es, es Reisenden so einfach wie möglich zu machen, sich für eine Buchung auf deiner offiziellen Website zu entscheiden.
So misst du den Erfolg deiner Kampagne
Ob deine Metasuchkampagne erfolgreich ist, erkennst du an der Zielerreichung und am Return on Investment. Diese Ziele kannst du verfolgen:
- Mehr Direktbuchungen erzielen
- Hochqualifizierten Traffic gewinnen und deine Kundenakquisekosten optimieren
- Die Bekanntheit deines Hotels steigern
An diesen Indikatoren kannst du deine Kampagnen gezielt nachjustieren:
- Sichtbarkeitsanteil: misst den Anteil, wie häufig deine offiziellen Website-Raten in den Suchergebnissen erscheinen. Wir empfehlen dir, einen Sichtbarkeitsanteil von 100 % anzustreben, damit dir keine Buchungen entgehen.
- Preiswettbewerbsfähigkeit: Diese Kennzahl zeigt dir, ob du in deinen Google-Hotel-Ads-Kampagnen einen besseren, denselben oder einen höheren Preis als die OTAs anbietest.
- Die Konvertierungsrate: Das Verhältnis zwischen der Anzahl der Reservierungen und der Anzahl der Klicks auf deine Google-Hotel-Ads-Kampagnen.
Bitte beachte, dass sich der Return on Investment (ROI) deiner Google-Hotel-Ads-Kampagnen je nach Zeitraum und Zielsetzung unterscheiden kann. Es ist dabei unerlässlich, dass du diese Daten im Blick behältst, um den tatsächlichen Erfolg deiner Kampagne messen zu können. Um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, kannst du mit einer Hotel-Digitalmarketing-Agenturzusammenarbeiten.
Fazit
Google Hotel Ads bietet Hotels eine einzigartige Chance, ihre Direktbuchungen zu steigern und gleichzeitig ihre Abhängigkeit von Online-Reiseagenturen zu reduzieren. Mit den hier beschriebenen Schritten stärkst du deinen Auftritt in Google Hotel Ads, ziehst mehr potenzielle Gäste an und förderst Direktbuchungen.
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