Mews Implementations

Schnelles, zuverlässiges Online-Onboarding mit Mews. Der Wechsel zu einem neuen Hotelverwaltungssystem sollte nicht beängstigend sein. Das Online-Onboarding mit Mews ist unkompliziert und schließt ein umfassendes Einrichtungskonzept ein, mit dem Ihre Unterkunft in nur 30 Tagen live geht.

Einrichtungsprozess auf einen Blick

100 % online

Unser ganzes Onboarding wird online ausgeführt, was es schnell, sicher und flexibel macht.

30-Tage-Zeitplan

Ein klarer 30-Tage-Zeitplan, der abhängig von Ihren Bedürfnissen beschleunigt oder verlangsamt werden kann.

Engagierter Support

Durchgehender Online-Support durch einen Implementation Manager von Mews, vom Kick-Off bis zur Liveschaltung.

Typischer Zeitplan für den Einrichtungsprozess

Schritt 1: Aktivierung

Starten Sie den Onboarding-Prozess und konfigurieren Sie Ihr System

Dauer: 2 - 7 Tage

Erhalten Sie die Tools und den Support, die Sie brauchen, um mit der Konfiguration von Mews zu beginnen.

Lernen Sie das Mews-Team während eines Einführungstelefonats kennen
Besprechen Sie den Zeitplan des Einrichtungsprozesses
Konfigurieren Sie Ihr System mit Hilfe Ihres Implementation Managers von Mews
Erhalten Sie Ihre fast fertige Live-Plattform von Mews und beginnen Sie damit, Reservierungen einzutragen und Integrationen damit zu verbinden
Erhalten Sie Zugang zur Mews University, unserer umfassenden Bibliothek für Online-Lernen

Schritt 2: Schulung

Lernen Sie, wie Sie Mews nutzen können

Dauer: 3 - 7 Tage

Es ist leicht, Mews zu nutzen - folgen Sie nur den einfachen Schritten in der Mews University. Kurze, leicht zu verarbeitende Videos helfen Ihnen, so schnell wie möglich das System aufzubauen.

Schließen Sie Module der Mews University ab. Kurse enthalten:

Allgemeiner Aufbau des Property Management Systems (PMS)
Mews Marketplace
Vorbereitung für die Liveschaltung
Mews Operations (Reservierungen, Rezeptionstätigkeiten,Abrechnung, Housekeeping, Berichte für das Management, usw.)
Mews Guest Journey (Buchungsmaschine, virtueller Portier, Rezeptionskiosk)
Mews Business Intelligence (und falls zutreffend, Mews Analytics)

Mews University Live-Schulungen mit unseren fachkundigen Trainern

Managementsitzungen: Meistern Sie die Berichterstattung für Manager und verfeinern Sie den Aufbau Ihrer Rate
Betriebssitzungen: Schulungen und Aufgaben für Ihr Personal, um Mews-Experten zu werden

Systembeurteilung mit unserem Mews-Team

Schritt 3: Liveschaltung

Unser Support unterstützt Sie am Tag der Liveschaltung

Dauer: 4 - 6 Tage

Am Tag der Liveschaltung ist Ihr Implementation Manager remote für Sie da und unterstützt Sie für einen flüssigen erfolgreichen Übergang.

Online-Support für den ersten Tag Ihrer Distribution
Eine Woche durchgehender Support für die Liveschaltung
Jeglicher andere notwendige Remote-Support für die Liveschaltung

Die ganze Zeit für Sie da

Sobald Ihr Unternehmen live ist, erhalten Sie weiterhin herausragende Unterstützung von unserem Support-Team, wann immer Sie sie brauchen. Sie können uns solange Sie Mews nutzen per E-Mail, Chat und Telefon erreichen, egal ob Sie unseren Vertrag für Standard Support oder Premium Support wählen.

Support-Konzepte anzeigen

Koncept Hotels

"Der Implementation Manager von Mews war sehr sachkundig und ebenfalls ein sehr erfahrener Schulungsleiter. Ich hatte zuvor an der Rezeption gearbeitet und war vom reibungslosen Prozess sehr beeindruckt. Es war sehr strukturiert."

Daniel Hrkać
Leiter des Vertriebs, Koncept Hotels