Software per la gestione degli appartamenti in servizio

Operazioni di servizio in appartamento, semplificate

Soggiorni più lunghi, meno amministrazione. Gestisci le tariffe e le prenotazioni, gli incassi e i report, i pagamenti e le prestazioni dei tuoi appartamenti serviti in modo più efficiente. Mews rende semplice offrire le esperienze che gli ospiti si aspettano e massimizzare i profitti.

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Fiducioso per gli appartamenti e gli aparthotel di tutto il mondo

I motivi principali per spostare il PMS del tuo appartamento di servizio su Mews

Gli appartamenti serviti devono affrontare una serie di esigenze e sfide operative uniche. Le nostre soluzioni digitali ti offrono la tecnologia necessaria per organizzare soggiorni senza interruzioni, sia per giorni che per mesi.

Cloud-nativo

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Non sprecare tempo e denaro per installare e mantenere server in loco o per ottimizzare il tuo stack tecnologico. Gestisci le operazioni da qualsiasi luogo con una vera soluzione cloud.

Soggiorno lungo e breve

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Gestisci tutti i tipi di soggiorno con facilità, grazie alla flessibilità delle funzioni di prenotazione e fatturazione progettate per soddisfare le mutevoli esigenze degli ospiti di oggi.

Soluzioni senza contatto

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Non c'è personale in loco? Nessun problema. Dai agli ospiti la possibilità di effettuare il check-in, i pagamenti e il check-out in modo completamente digitale.

Capacità di centralizzazione

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Gestisci più strutture da una piattaforma centrale per una migliore supervisione, una gestione centralizzata delle tariffe e dei dipendenti, un report più veloce e una facile amministrazione degli accessi.

Soggiorni lunghi o brevi, ottimizza i tuoi operatori

La maggior parte dei sistemi di gestione delle proprietà funziona per soggiorni lunghi o brevi. Ma questo limita le tue prenotazioni. Ecco perché Mews ti offre più modi per gestire le prenotazioni dei tuoi appartamenti serviti.

Prenotazione flessibile e diretta

Accetta prenotazioni per soggiorni di qualsiasi durata - una notte, una settimana, un mese, un semestre scolastico o più - direttamente sul tuo sito con il sistema ad alta conversione. Mews Booking Engine. Risparmia sulle tasse delle OTA e migliora l'esperienza degli ospiti.

Soggiorni lunghi facili da realizzare

Elimina la difficoltà di gestire i soggiorni lunghi grazie a un calendario di prenotazioni mensili di facile utilizzo. Hai bisogno di una vista diversa? Basta passare alla visualizzazione giornaliera o oraria. Saprai sempre chi arriva e chi parte e, se necessario, potrai modificare le prenotazioni con un semplice drag and drop.

Tecnologia che si adatta al tuo marchio

Distinguiti dalla concorrenza grazie alla libertà di aggiungere integrazioni personalizzate o di terze parti e progetta il sistema di cui hai bisogno. Che tu voglia costruire una comunità, attirare studenti o nomadi digitali, Mews ti permette di ottimizzare le tue operazioni in base alla tua visione.

Operare in modo più efficiente

Non c'è personale in loco? Nessun problema. L'automazione ti permette di risparmiare tempo e le soluzioni self-service danno agli ospiti la libertà di fare check-in, check-out e comunicare con te a loro piacimento.

"Stavamo cercando qualcosa di diverso dai sistemi tradizionali presenti sul mercato. Abbiamo scelto Mews per le API aperte, la disponibilità e la capacità di scalare e di integrare altre soluzioni white-label".⁠

Matthew Opferkuch

CEO

The Laundry Rooms

Massimizza l'incasso e risparmia tempo in tutto il tuo portafoglio

Dai singoli condomini ai gruppi internazionali, Mews è una soluzione potente e collaudata per la gestione di appartamenti serviti.

Tariffa flessibile
gestione tariffe

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Mews ti permette di impostare le tariffe in base al tipo di spazio, al tempo (giorno, notte, ora, mese) e persino all'età. Per i soggiorni lunghi, addebita i mesi parziali pro-rata in modo che gli ospiti paghino per l'esatta durata del loro soggiorno.

Gestione aziendale e fatturazione

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Emetti fatture a clienti commerciali e aziende, sposta facilmente i conti da un profilo ospite a uno aziendale e tieni traccia di tutte le fatturazioni della compagnia in un unico posto.

Operazioni centralizzate

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Gestisci l'intero portafoglio da un'unica piattaforma centralizzata e risparmia tempo grazie alla gestione delle tariffe, alla condivisione dei dati con un solo clic, all'SSO e molto altro ancora.

"Abbiamo personalizzato uno stack tecnologico perfettamente adattato alle nostre attività che ci permette di automatizzare le attività ripetitive, ottimizzare e snellire le nostre operazioni quotidiane e rispondere in modo efficace alle esigenze dei nostri dipendenti e dei nostri clienti. Mews è il cuore del nostro stack tecnologico, il punto centrale di tutti i nostri strumenti tecnologici".
Grégoire Benoit
Cofondatore e COO
-
Suite Edgar

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Cosa sono gli appartamenti in servizio?

Gli appartamenti di servizio, chiamati anche aparthotel o hotel per soggiorni prolungati, sono appartamenti arredati che possono essere affittati per una notte o per periodi più lunghi. In genere comprendono una cucina o un angolo cottura, uno spazio abitativo, una zona notte, un bagno completo e possono includere il dipartimento di pulizie e la lavanderia.

Gli appartamenti di servizio sono comunemente utilizzati da persone che viaggiano per lavoro o da turisti che cercano un ambiente più completo rispetto alla camera e al bagno di un hotel standard. I soggiorni prolungati stanno diventando sempre più popolari tra i nomadi digitali e le persone che cercano un'atmosfera di comunità quando sono lontani da casa.

Quali sono le caratteristiche uniche che un appartamento servito deve avere in un PMS?

Un PMS viene utilizzato per gestire le operazioni di una proprietà di appartamenti serviti. Dato che gli ospiti spesso prenotano soggiorni più lunghi rispetto a quelli di un hotel tradizionale, il PMS utilizzato dagli hotel per soggiorni prolungati dovrebbe rendere altrettanto semplice la prenotazione di un ospite per qualche mese o per qualche notte, e anche la gestione dei soggiorni più lunghi dovrebbe essere semplice.

Inoltre, dato l'interesse di questo segmento di viaggiatori per la possibilità di lavorare dal luogo in cui soggiornano, la proprietà dovrebbe essere in grado di vendere spazi di co-working a ore o a giorni o addirittura abbonamenti mensili per diversi spazi nella proprietà.

Il PMS deve anche essere abbastanza flessibile da consentire l'integrazione di applicazioni di terze parti per collegare le applicazioni per il dipartimento di pulizie, i servizi per gli ospiti e la tecnologia intelligente.

Cosa rende Mews migliore per gli appartamenti in affitto?

Con Mews Spaces, gli ospiti possono prenotare il loro soggiorno per mesi con la stessa facilità con cui prenotano qualche notte.

Dato che si tratta di una piattaforma nativa del cloud, Mews è veloce, integrato e sicuro. Inoltre, la nostra interfaccia intuitiva rende l'apprendimento di Mews così semplice che chiunque può imparare a usarlo in pochi giorni, anche i nuovi dipendenti che non hanno esperienza nel settore dell'ospitalità. Forniamo anche soluzioni digitali, come totem interattivi self-service per il check-in e il check-out, check-in e check-out online e una chat diretta per risparmiare ore di tempo ogni settimana e gestire facilmente gli arrivi e le partenze di gruppi numerosi.

Gli aparthotel hanno spesso diverse tipologie di camere e servizi. Mews ti permette di inserire facilmente diversi tipi di camera e di gestire le tariffe separatamente per aiutarti a massimizzare gli incassi.

Un PMS nativo del cloud è la stessa cosa di un PMS basato sul cloud?

Molti sistemi di gestione delle strutture I sistemi di gestione delle strutture ricettive che si rivolgono agli aparthotel sono definiti "cloud-based". Spesso, però, si tratta di adattamenti in cloud di sistemi tradizionali on-premise (basati su server). Un sistema di gestione delle proprietà cloud-native, come Mews, è costruito fin dall'inizio come una tecnologia cloud. Questa distinzione è fondamentale perché garantisce ai dipendenti di sfruttare appieno le potenzialità della piattaforma e di beneficiare di una maggiore velocità e sicurezza.

Quali sono le altre tipologie di proprietà simili agli appartamenti serviti che possono beneficiare di Mews?

Alcuni esempi simili di appartamenti per soggiorni prolungati che possono gestire le loro operazioni e l'esperienza degli ospiti con Mews sono gli alloggi per studenti, le case di riposo e le strutture ibride che offrono prenotazioni per soggiorni lunghi e brevi come modo per diversificare gli incassi e gestire gli alti e bassi stagionali.