Die Rolle von Angebot und Nachfrage
Die Nachfrage nach Hotelzimmern ändert sich andauernd. Dinge wie das Reiseverhalten, Veranstaltungen vor Ort und sich verändernde Märkte schlagen immer Wellen. Und da sich die Nachfrage ständig ändert, müssen auch die Preise stets aktuell sein.
Früher mussten Hoteliers und Hotelières das manuell tun. Heutzutage gibt es Tools, die die schwere Arbeit übernehmen. So wie Atomize, ein Unternehmen von Mews. Es analysiert die Nachfragemuster und passt die Raten entsprechend an, damit du mit minimalem Aufwand die richtige Balance zwischen der Anziehung von Gästen und der Steigerung des Umsatzes findest.
Die Rolle der Preiselastizität
Die Preiselastizität deines Marktes zu verstehen ist wichtig, um Zimmer zu füllen, ohne Umsatzpotenzial ungenutzt zu lassen. Wenn deine Gäste preissensibel sind, könnte eine geringfügige Senkung der Rate mehr Übernachtungsgäste und mehr Geld auf dem Konto bedeuten. Aber wenn der Preis nicht der wichtigste Auslöser ist, könnte eine Senkung der Raten zur Folge haben, dass dir einfach Umsatz entgeht.
Wenn du also die Preise der Konkurrenz im Auge behältst und siehst, wie die Gäste auf Preisänderungen reagieren, kannst du strategisch vorgehen und die besten Raten festlegen, um die Belegung und den Umsatz zu maximieren.
Und die gute Nachricht? Du musst das nicht manuell tun. Für Hoteliers und Hotelières, die Atomize nutzen, ist dies bereits in den Preisalgorithmus integriert. Es analysiert automatisch die Preiselastizität deines Hotels und empfiehlt optimale Raten, um wettbewerbsfähige Hotelpreise festzulegen.
Die Rolle der Preisdiskriminierung
Nicht alle Gäste sind gleich. Geschäftsreisende, die Last-minute-Reisen buchen, denken nicht so sehr über den Preis nach wie eine Familie, die eine Woche Urlaub plant.
Indem du analysierst, wann sie buchen, wie lange sie bleiben und von wo aus sie buchen, kannst du allen Gästen eine für sie angemessene Rate berechnen. Kein Rätselraten und kein ungenutztes Umsatzpotenzial mehr. Nur volle Zimmer und die Gewissheit, dass dir kein Umsatz entgeht.
Die Rolle der Wettbewerbsanalyse und Marktpositionierung
Zu wissen, wo dein Hotel auf dem Markt steht, ist nicht nur nützlich, sondern unerlässlich. Von der Marktpositionierung über die Preisstrategie bis hin zu den Alleinstellungsmerkmalen sorgen wir dafür, dass deine Preise für die Gäste attraktiv sind und du gleichzeitig deinen optimalen Gewinn erzielst. Das heißt aber nicht, dass du die Raten deiner Konkurrenz kopieren solltest. Ganz im Gegenteil!
Bei einer cleveren Umsatzstrategie geht es darum, zu verstehen, warum deine Konkurrenz bestimmte Preise berechnet, wie sie es tut und was die Gäste davon halten. Wenn dein Hotel zum Beispiel Buchungen zu 90 % der Rate deiner Konkurrenz erzielt, sind das wertvolle Daten. Das bedeutet, dass du unter Umständen mehr berechnen kannst und trotzdem Buchungen bekommst.
Man denke zum Beispiel an The Local House. Das Boutiquehotel in Miami mit nur 18 Zimmern benötigte ein Revenue Management System, das die Daten der Konkurrenz nutzt, um die Preisgestaltung zu optimieren und die Leistung zu steigern. Mit einer Steigerung der Durchschnittsrate pro Tag um 36 % in nur 18 Monaten haben sie mit Atomize, einem Unternehmen von Mews, bereits beeindruckende Ergebnisse erzielt.
„Mit Atomize haben wir die Raten nicht mehr ein- bis zweimal pro Woche manuell aktualisiert, sondern die Raten werden den ganzen Tag über dynamisch angepasst. Das spart uns so viel Zeit und wir konnten die Grenzen dessen, was wir für unsere Preise für möglich hielten, deutlich verschieben.“
Katherine Reyes, General Manager
Die Rolle der Kundentreue
Treue ist alles. Und das liegt nicht an Rabatten, sondern am gebotenen Wert.
Wenn deine Raten fair sind und dein Service stimmt, erinnern sich die Gäste daran. Sie kommen wieder, hinterlassen positive Bewertungen und empfehlen dein Hotel an Freunde weiter. Genau so ein Ruf kurbelt die Nachfrage an. Und er rechtfertigt einen höheren Preis.
Letztendlich kann ein strategischer Ansatz für wettbewerbsfähige Hotelraten im Revenue Management ein mächtiges Instrument sein, um das Wachstum zu fördern – jetzt und in Zukunft. Bereit, keine Umsatzchancen mehr ungenutzt zu lassen? Buche deine Demo für Atomize hier.
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