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Die 10 besten Methoden, Gäste in deinem Hotel perfekt zu begrüßen
8 Apr 2022
Erste Eindrücke können das Erlebnis von Gästen ausmachen oder ruinieren. Dabei ist sehr wichtig, wie du Gäste begrüßt, da dies der erste Zeitpunkt...
Mews gewinnt die Auszeichnung „Bester Arbeitsplatz im Bereich..
Mit den unsterblichen Worten von Britney Spears: Oops... we dit it again. Im zweiten Jahr in Folge wurden wir bei den Hotel Tech Awards mit der...
Mit Mews bei Räumen umdenken: Parken
17 Dez 2021
Damit eine Unterkunft ihre Einnahmen komplett maximieren kann, muss sie ihren Raum auf die effizienteste Weise nutzen. Das erscheint einfach, aber...
Was sind RevPAR und RevPAR-Index und wie berechnet man diese Kennzahlen?
29 Nov 2021
Das Zeitalter der Analytik hat die Hotellerie genauso revolutioniert wie jede andere Branche. Mit den richtigen Kennzahlen kannst du deine Erfolge...
5 Arten von Hotelgästen und wie du ihre Erwartungen erfüllen kannst
29 Nov 2021
Der Erfolg deiner Marketingstrategie hängt ohne Zweifel davon ab, wie gut du deine Gäste kennst und Profile erstellen kannst – letzteres wird auch...
Wie lange können Gäste in einem Hotel bleiben, und gibt es ein Minimum an Tagen?
29 Nov 2021
Wie lange ein Hotelaufenthalt dauern kann hängt von der Gesetzgebung des jeweiligen Landes ab, aber eines gilt grenzübergreifend: für zahlende Gäste...
Warum Hotels Ressourcen verschwenden (und wie sie das ändern können)
22 Nov 2021
Vom Plastik-Trinkhalm bis zum Einwegbecher, bestimmte Praktiken in der Hotellerie haben immer wieder für negative Schlagzeilen gesorgt. Hotels...
10 einfache Möglichkeiten, das Gasterlebnis zu verbessern
22 Nov 2021
Die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und zu übertreffen ist die Qintessenz der Hotellerie. Das Problem dabei ist, dass Hoteliers diesen Wünschen...
8 Vorteile der Kioske zum selbstständigen Ein- und Auschecken
16 Nov 2021
Bevor wir zu den Vorteilen von Empfangskiosken kommen, lass uns zunächst ihre Bedeutung innerhalb der Hotellerie definieren und näher erklären....
Welches sind die Unterschiede zwischen Yield Management und Revenue Management?
16 Nov 2021
Es ist wichtig, den Unterschied zwischen Yield Management und Revenue Management zu kennen. Trotz einiger Ähnlichkeiten handelt es sich um...
6 Vorteile der Nutzung eines zentralen Reservierungssystems (CRS)
16 Nov 2021
Die Vorteile von zentralen Reservierungssystemen (CRS) in der Hotellerie gehen über die Effizienz bei Buchung und Reservierung weit hinaus. Diese...
6 Tipps zur Verbesserung der Abläufe im Empfangsbereich von Hotels
16 Nov 2021
Als Hotelier möchtest du einen guten Eindruck machen, sobald die Gäste das Haus betreten – und dabei spielt die Rezeption eine entscheidende Rolle....
Die 7 wichtigsten KPIs in der Hotelbranche
8 Nov 2021
KPIs in der Hotelbranche sind Zahlen oder Messwerte, die die Performance bestimmter Bereiche eines Hotels – oder des Hotels als Ganzes – abbilden....
Wie du die richtige E-Mail-Adresse der Gäste bei OTA-Buchungen erhalten kannst
25 Aug 2021
Die einen lieben sie, die anderen hassen sie – niemand kann aber bestreiten, dass OTAs wichtig zur Generierung von Hotelbuchungen sind. Wir wollen...
Warum es für Hotels an der Zeit ist, ihre Zahlungen zu automatisieren
25 Aug 2021
Bei den Zahlungsprozessen konnten wir in der letzten Dekade einen grundlegenden Wandel beobachten. Der Aufstieg von FinTech (Finanztechnologie) hat...
Was sind die Unterschiede zwischen CRS und GDS in der Hotelbranche?
16 Jul 2021
Wenn du den Unterschied zwischen CRS und GDS richtig verstehst, kannst du die Präsenz deines Hotels in Reiseagenturen, OTAs und Meta-Suchmaschinen...
Was sind die Vor- und Nachteile des Yield-Managements in Hotels?
12 Jul 2021
Yield-Management, oder Ertragsmanagement, ist eine der Schlüsselstrategien zur Preisgestaltung in der Hotelbranche, es erlaubt eine strategische...
Die 10 wichtigsten Vorteile eines Hotelmanagement-Systems
12 Jul 2021
Der schnelle technologische Fortschritt, weltweit und über alle Branchen hinweg, beginnt auch im Gastgewerbe Früchte zu tragen....
Was ist eine Überbuchungsstrategie in Hotels, und welche Vorteile hat sie?
12 Jul 2021
Überbuchung ist eine weit verbreitete Praxis im Hotel Management, die nicht unumstritten ist. Oft wird sie als notwendiges Übel angesehen, sie kann...
Wie optimale Pre-Arrival-Mails aussehen sollten
28 Mai 2021
Es ist leicht, die Pre-Arrival-Mail als Nebensächlichkeit abzutun. Schließlich hat der Gast bereits eine Buchungsbestätigung erhalten, wozu also eine...
Wie du die bestmögliche Bestätigungsmail für Reservierungen erstellen kannst
24 Mai 2021
Manchmal sind es die kleinen Dinge, die aus einer guten Gasterfahrung eine großartige machen. E-Mails sind dafür das beste Beispiel. Jeder Hotelier...
Chargebacks in Hotels: wie sie funktionieren, und wie man sie anfechten kann
24 Mai 2021
Chargebacks sind seit langem ein Problem für Hoteliers. Sie führen zu Gewinneinbußen, und ihre Anfechtung ist oft zeitaufwändig. Für ihre Existenz...
Google Hotel Search optimal nutzen mit Mews
21 Mai 2021
Die letzte Umwälzung bei den Online-Buchungen kommt von einer jungen, aufstrebenden Softwarefirma namens ... Moment, ich schaue in meinen Notizen...
"Die richtigen Integrationen können ein PMS spürbar aufwerten” | Hotel BIG MAMA..
6 Mai 2021
In unserem Gespräch mit David-Friedemann Henning, dem Geschäftsführer von Hotel BIG MAMA, ging es um die Vorteile von Automation, Integrationen und...
Der Trick zur Vermeidung von Kreditkartenbetrug: die richtige Kombination von..
19 Apr 2021
Die Machefert-Gruppe ist eine der führenden unabhängigen Hotelgruppen in Frankreich. Aktiv vor allem in Paris, mit 19 Hotels, sieben Bars und fünf...
„Mews hilft uns, mehr als ein Hostel zu werden”
19 Apr 2021
AccorHotels haben gerade ihre innovativste Hostel-Marke unter dem Namen JO & JOE auf den Weg gebracht. Aber es sind keine gewöhnlichen Hostels...
"Ein Drittel unserer Zeit können wir nun den wirklich wichtigen Aufgaben..
16 Apr 2021
Wir haben uns mit GAIA Hotels Co-Direktorin Selinda Geyer getroffen, um mit ihr über Nachhaltigkeit und die Wahl der richtigen Integrationen zu...
„Wir haben die Check-out-Dauer problemlos von 5 auf 2 Minuten reduziert” |..
16 Apr 2021
Michael Böhler ist der Geschäftsführer von Opera Hotel, einem Vier-Sterne-Haus mit 58 Zimmern in Zürich (Schweiz). Die Entscheidung für Mews hat...
„Mews kann zwischen Betten und Räumen unterscheiden” | Wombat's Hostels..
16 Apr 2021
Gut aufgestellt mit Häusern in vier von Europas angesagtesten Städten, versprechen Wombat's Hostels das ultimative Hostel-Erlebnis in London,...
Wir freuen uns, Base7booking in der Mews Familie begrüßen zu dürfen
10 Nov 2020
English | Français Durch die Übernahme von der globalen Reiseplattform trivago wird Kund*innen von Base7booking ein spezialisiertes cloud-basiertes...
