8 août 2023
Avec plus de 600 clients en France, Mews continue de transformer le paysage hôtelier français
En franchissant ce cap, Mews renforce sa position de leader sur le marché français et son statut de partenaire privilégié pour de nombreux établissements indépendants et chaînes hôtelières.
[PARIS – 8 août 2023] Mews, le cloud hôtelier leader du marché, a désormais dépassé le seuil des 600 clients en France. En capitalisant sur sa croissance stratégique, Mews a enregistré une hausse de 116 % de son chiffre d’affaires, une augmentation de 55 % de ses effectifs et a bénéficié d’une levée de fonds en série C de 185 millions de dollars en décembre 2022.
« Nous sommes ravis de voir que notre portefeuille a franchi le cap des 600 établissements en France », a déclaré Richard Valtr, fondateur de Mews. « Une telle croissance souligne l’importance d’un cloud hôtelier agile qui contribue à atteindre l’excellence opérationnelle et qui donne les moyens aux marques hôtelières de se développer. L’attention que portent nos équipes aux clients et leur excellente connaissance du marché français sont des éléments essentiels à ce succès remarquable. »
Parmi les nombreux clients sous la bannière de Mews figurent des marques hôtelières avec une grande notoriété en France, notamment le Groupe Machefert, Dalmata Hospitality, le Groupe Pichet, Les Airelles ou encore Edgar Suites. Ces établissements, résidences hôtelières, groupes hôteliers familiaux et chaînes internationales utilisent l’écosystème de solutions de Mews pour gérer les réservations, les paiements, les services offerts aux clients, le personnel et bien plus encore.
Mews est au cœur de Villas Foch. Grâce à Mews, ce boutique-hôtel et spa français a enregistré une hausse de 84 % de son RevPAR au cours de leur deuxième été avec Mews. « Avec Mews, nous avons obtenu d’excellents résultats, mais ce que nous apprécions particulièrement, c’est que les équipes de Mews ne se reposent pas sur leurs lauriers : il y a toujours de nouvelles fonctionnalités et intégrations et la solution ne cesse de s’améliorer », a déclaré Marie Coatena, Responsable de la réception de l’hôtel.
Le secteur hôtelier français a été frappé par une hausse du nombre de fraudes à la TVA en raison de problèmes de sécurité liés aux systèmes de point de vente. Face à ce constat, de nombreux hôteliers ont rencontré des difficultés à traiter les paiements des clients avec le plus haut niveau de sécurité et à faire preuve d’une éthique commerciale exemplaire. Mews possède la certification NF525 : cela signifie que les systèmes de point de vente sont conformes aux normes européennes qui garantissent une conservation stricte des données. L’établissement 5 étoiles PALM Hotel & SPA fait désormais partie des clients qui bénéficient d’un niveau de protection optimal contre la fraude à la TVA.
« Nous sommes très fiers que de nouveaux clients nous accordent leur confiance, mais nous sommes également très fiers des clients qui enregistrent d’excellentes performances grâce à notre aide, qu’il s’agisse d’une augmentation des taux d’occupation, des revenus ou de la satisfaction client : tout est dans les données », a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. « En utilisant des tableaux de bord intuitifs, en travaillant avec des processus optimisés et en se connectant aux meilleures intégrations du secteur, Mews a véritablement aidé les hôteliers français à créer une plateforme qui garantit leur succès à long terme. »
Mews renforce également sa présence et sa visibilité sur le marché en participant à des événements consacrés à l'hôtellerie. Du 28 au 30 novembre, Mews sera présent au 71e congrès national de l'UMIH. Consultez la page Événements de Mews pour en savoir plus. Profitez-en également pour aller à la rencontre des équipes de Mews à Lyon, Bordeaux et Nice pour discuter de la façon dont Mews aide les établissements français à exceller et à créer des expériences client remarquables.
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