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Clients, Secteur, Produit, En vedette | 9 décembre 2021
Un établissement qui souhaite maximiser sesrevenus doit optimiser l'utilisation de sesespaces. Le concept paraît simple, mais la réalité ne l'estpas toujours. Pendant longtemps, il n'a pas été possible de centraliser la gestion de plusieurs types ...
Secteur | 16 mai 2022
Il n’est pas toujours évident de choisir le logiciel de messagerie client qui convient le mieux à vos besoins. Il existe de nombreuses intégrations...
Secteur | 16 mai 2022
Si vous souhaitez déterminer quel terminal de paiement correspond le mieux à vos besoins, il vous faut considérer un grand nombre de facteurs. Votre...
Secteur | 9 mai 2022
Les paiements intégrés sont essentiels pour le succès de vos opérations hôtelières. Un terminal de paiement qui se connecte facilement à vos autres...
Secteur | 9 mai 2022
Les banquets hôteliers représentent une importante source de revenus pour les hôtels, c’est pourquoi il est important de comprendre comment mieux...
Secteur, Produit | 29 avril 2022
Si vous n'avez pas intégré l'usage de jour dans votre stratégie de gestion des revenus, vous ne percevez pas autant d'argent que vous le devriez....
27 avril 2022
Complexe, le parcours client en 2022 ? Oui ! Et ce n’est ni nouveau, ni propre au secteur de l’hôtellerie - mais ce dernier a des spécificités qui...
Secteur | 21 avril 2022
La route est encore longue, mais l’ouverture progressive des frontières se fait malgré tout sentir. A Paris comme dans le reste de la France (avec...
Secteur | 19 avril 2022
Un système de réservation d’hôtel est un mécanisme qui permet aux clients d’effectuer des réservations sécurisées en ligne. Le processus est...
Secteur | 13 avril 2022
Les premières impressions sont primordiales pour cristalliser une expérience client bonne ou moins bonne. La manière dont vous accueillez vos clients...
Secteur | 11 avril 2022
Quel est le point commun entre le développement durable, les hôtels et les initiatives écologiques ? Les initiatives écologiques sont les bonnes...
Secteur | 7 avril 2022
Pour élaborer une stratégie marketing hôtelière efficace, il faut au préalable comprendre votre public cible et définir vos objectifs. Votre message...
Clients, Secteur, Produit | 6 avril 2022
Si la crise sanitaire a bien accéléré une tendance encore balbutiante jusque-là, c’est bien celle de réserver un court séjour dans un hôtel de sa...
Secteur | 22 mars 2022
Selon une étude de Statista, 65 % des revenus du marché touristique mondial proviennent des canaux de vente en ligne. Avec l’influence croissante des...
Secteur | 18 mars 2022
Il y a beaucoup d’éléments à prendre en compte lorsque vous recherchez le meilleur moteur de réservation pour votre hôtel. Le fonctionnement du...
Secteur | 14 mars 2022
Vous envisagez de proposer le check-in en ligne à vos clients ? Aujourd'hui, la technologie permet aux hôtels de simplifier et d'améliorer leurs...