Mews Open API

Votre hôtel, à votre façon

Nos API hôtelières ouvertes vous offrent la liberté d'intégrer n'importe quelle application, qu'elle soit tierce ou sur mesure. Concevez votre écosystème idéal avec Mews Open API.

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Pourquoi Mews ?

Des API ouvertes
dès le premier jour

Ouverture et flexibilité dès le départ. À mesure que les attentes de vos clients évoluent, un PMS ouvert vous permet de ne jamais vous sentir entravés par vos outils et vous offre la liberté de façonner des expériences qui vous distinguent.

Conception en parallèle (sans solution greffée). Chaque nouvelle fonctionnalité Mews dispose d'une API prête à l'emploi, ce qui vous permet de connecter des outils instantanément et d'étendre votre écosystème, sans délai ni solution de contournement.

Des données pour booster votre écosystème. Des réservations aux paiements, en passant par les profils et les dépenses des clients, les données Mews et les webhooks en temps réel permettent à vos systèmes et à vos équipes d'être immédiatement informés dès qu'un changement survient.

L'idéal pour l'ensemble de votre portefeuille. Vous gérez plusieurs établissements ? Nos API les connectent en une seule requête, ce qui vous permet de partager rapidement vos données et de synchroniser votre portefeuille.

Quatre API. Des possibilités infinies.

Grâce à nos API bien documentées et faciles à utiliser pour les développeurs, votre équipe prend une longueur d'avance dans la création de votre écosystème idéal.

Connector API

Maintenez vos systèmes connectés

Notre Connector API vous permet de connecter des données et des services afin d'optimiser vos opérations. Des systèmes comptables aux données du service d'étage, en passant par les encodeurs de clés et les terminaux de paiement, les options de connectivité sont infinies.

Connectez les données et les services
Optimisez vos opérations
Synchronisez vos outils de comptabilité, les données de service d'étage et plus encore

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Channel manager API

Renforcez votre visibilité et maximisez vos réservations

Ouverte et rapide, notre Channel Manager API améliore la visibilité de votre inventaire auprès des clients tout en réduisant le risque de surréservations.

Acceptez les réservations
Obtenez des mises à jour rapides de votre inventaire
Gérez la distribution sur les OTA

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Booking Engine API

Un moteur de réservation personnalisé ? Pas de problème.

Avec nos API, vous pouvez ajouter votre widget de réservation personnalisé à Mews PMS, pour un contrôle total sur vos réservations directes et toujours plus de moyens pour les stimuler.

Collectez des informations sur vos chambres ou vos espaces
Accédez aux détails des disponibilités
Créez des réservations

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Point-of-Sale API

Optimisez vos opérations F&B

Connectez Mews POS aux systèmes F&B de votre choix. Nos API POS vous donnent accès en temps réel à de précieuses données F&B collectées dans l'ensemble de votre établissement. Vous pouvez ainsi utiliser les intégrations pour optimiser le service et gagner en efficacité.

Visibilité totale sur les détails des produits
Accès en temps réel aux notes
Données supplémentaires sur chaque commande

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Des intégrations performantes pour toutes vos équipes

Fidélité

Un écosystème toujours connecté, sans tracas. Grâce à ses intégrations, Mews crée une connexion avec votre programme de fidélité afin que votre personnel puisse consulter instantanément le statut des membres et inscrire facilement de nouveaux clients.

Comptabilité

Donnez à vos équipes comptables un accès direct aux informations dont elles ont besoin et automatisez les processus tels que le rapprochement, le reporting et le suivi des débiteurs à l'aide d'enregistrements sécurisés et prêts pour audit.

Service d'étage

Connectez votre système de service d'étage à Mews pour bénéficier de mises à jour d'état automatiques et réduire les erreurs manuelles. Vous vous assurez ainsi que les clients n'attendent jamais pour une chambre déjà prête.

CRM

Les API ouvertes de Mews permettent des intégrations bidirectionnelles, ce qui synchronise automatiquement les profils client, les réservations, les données relatives aux dépenses et les informations sur la société entre votre CRM et Mews PMS.

Parcours client

Automatisez le transfert des données client vers les bornes de check-in numériques, les applications de conciergerie virtuelle ou encore les plateformes de messagerie client, et créez un parcours client personnalisé et axé sur le numérique, de la réservation au check-out.

Entrepôt de données

Exportez des ensembles de données volumineux provenant d'un ou plusieurs établissements vers votre entrepôt de données à l'aide de l'API d'exportation Export API.

Plus de 15 000 hôtels à travers le monde nous font confiance

Life House exploite l'API de Mews pour atteindre une simplicité opérationnelle et une rentabilité inégalées.

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Produits utilisés

University

Open API

Un lit king-size avec une literie blanche, des oreillers noirs et blancs, des meubles en bois sombre et des œuvres d'art encadrées sur un mur bleu marine dans une chambre à coucher.

Une sécurité optimale

Mews est conçu pour offrir un niveau de sécurité maximal répondant aux besoins des entreprises. Du transfert chiffré des données aux contrôles d'accès stricts, chaque intégration est pensée pour protéger votre établissement et vos clients.

Une sécurité à laquelle vous pouvez faire confiance Mews est construit avec une sécurité de niveau entreprise à son cœur. Des transferts de données cryptés aux contrôles d'accès stricts,

Nous anticipons vos questions

Qu'est-ce que Mews API ?

Mews API est une API ouverte qui permet à d'autres systèmes de se connecter directement à Mews. L'API ouverte de Mews permet aux systèmes externes de se connecter directement à Mews. Elle donne aux développeurs un accès complet aux fonctionnalités de base de la plateforme, afin qu'ils puissent créer, étendre ou automatiser les flux de travail dans l'ensemble de l'écosystème de votre hôtel.

Quelles plateformes prennent en charge les connexions Mews API ?

Tout système peut se connecter à Mews API. Comme elle est ouverte, les développeurs peuvent facilement l'intégrer à des outils tiers, à des applications personnalisées ou à des platesformes internes.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Mews API ?

Il y a beaucoup à apprendre sur Mews API. Consultez la documentation complète ici : docs.mews.com.

Mews s'intégre-t-il à d'autres outils de l'industrie hôtelière, comme les plateformes d'évaluation ?

Oui. Mews propose plus de 1 000 intégrations prédéfinies via Mews Marketplace, et tout autre système peut être connecté par le biais de l'API ouverte. Que vous travailliez avec la messagerie des clients, la CRM, le verrouillage des portes ou les outils d'évaluation, vous pouvez adapter votre écosystème à vos besoins.

Puis-je automatiser les processus de réservation hôtelière à l'aide des intégrations Mews ?

Oui. Mews prend en charge l'automatisation grâce à des connexions directes avec des partenaires de distribution clés et offre une API dédiée au moteur de réservation. Cela vous permet de rationaliser le parcours de réservation, de la recherche de disponibilité à la confirmation, tout en synchronisant les données en temps réel entre les systèmes.