Témoignages client Mews

Les visionnaires de l'hôtellerie

Bien que chacun de ces établissements soit véritablement unique, tous ont une chose en commun: leurs équipes cherchent sans cesse à se perfectionner. Découvrez-en plus sur ces visionnaires du secteur de l'hôtellerie que nous sommes fiers de compter parmi nos clients.

Northern Lights Village
Dalmata
alfred-sommier
Hotel-Lancaster
twenty-campus
solanet
la-nouvelle-republique
airelles
Compagnie-Hôtelière
JoJoe
Dalmata
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Hotel-Lancaster
twenty-campus
solanet
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Compagnie-Hôtelière
JoJoe

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78 témoignages

9Hotel Collection

"Cela fait plusieurs années que nous utilisons Mews et qu’il nous aide à maintenir de bonnes performances. Occupation, revenus, satisfaction client : tout est dans les données"

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9Hotel Collection

Belgique, France, Italie, Portugal, Suisse

Absalon Hotel Group

"With Mews we really feel like we’re in total control of our operations. It’s easy to pull up-to-date reports at any time and make adjustments to reservations"

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Absalon Hotel Group

Danemark

Aplend Apartments & Resorts Hotel

"The main thing I like about Mews is its simplicity and user-friendliness. When we train new staff on it they understand it straight away, regardless if they come from a hospitality background"

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Aplend Apartments & Resorts

Slovaquie

Boundary London Hotel

"Guests today expect a seamless payment experience, and Mews automation allows us to provide one. It also makes processing transactions faster and more secure at the back end"

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Boundary London

Royaume-Uni

Boutique Hotel Staats

"What’s great about Mews Payments is that you hardly even notice it’s there"

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Boutique Hotel Staats

Pays-Bas

Bristol Sunset House Hotel

"The Mews Operations timeline makes managing housekeeping duties very easy"

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Bristol Sunset House

Espagne

Bush Hotel, Farnham

"Mews est l’outil idéal pour nous, car il automatise les aspects administratifs et nous permet de nous focaliser sur les clients pour leur offrir le meilleur accueil qui soit"

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Bush Hotel, Farnham

Royaume-Uni

C-Hotels

"Mews est un PMS très convivial et il rend tout beaucoup plus facile"

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C-Hotels

Belgique

Cabiner Hotel

"Mews is the glue in the middle that connects everything – it fits our open mindset where everything is a network"

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Cabiner

Pays-Bas

Compagnie Hôtelière de Bagatelle Hotel

"Une des choses que j'apprécie chez Mews, c'est la capacité à toujours se projeter dans le futur, en améliorant et en ajoutant en permanence de nouvelles fonctionnalités"

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Compagnie Hôtelière de Bagatelle

France

Cresta Palace Hotel

"Il est primordial pour nous de créer une expérience de séjour sans pareille pour nos clients. Mews est devenu un élément essentiel à cet égard. De plus, l'utilisation de Mews est un véritable jeu ..."

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Cresta Palace

Suisse

Diana Dea Lodge Hotel

"Nous souhaitons que la dimension administrative du séjour soit aussi invisible et aussi fluide que possible pour nos clients. Mews est très utile à cet égard"

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Diana Dea Lodge

France

Docklands Lodge Hotel

"We can't stop using the task feature"

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Docklands Lodge

Royaume-Uni

Ebb-Dunedin Hotel

"Automated payments are a game changer. Digital receipts and automatic reconciliation help to make it a much faster, smoother experience for our team and for guests"

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Ebb-Dunedin

Nouvelle-Zélande

Edgar Suites Apartment

"Des solutions telles que Mews Payments et Mews Operations sont très faciles à utiliser. Dans la pratique, cela signifie que ces solutions apportent entière satisfaction à nos employés. Toutes nos ..."

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Edgar Suites

France

edyn Apartment

"Notre capacité à intégrer rapidement de nouveaux établissements dans Mews est cruciale pour soutenir notre stratégie de croissance paneuropéenne"

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edyn

Allemagne, Irlande, Pays-Bas, Royaume-Uni

EMA House Apartment

"Le personnel est moins stressé et il est heureux de voir les clients. L'atmosphère est beaucoup plus détendue maintenant, après seulement un mois"

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EMA House

Suisse

Emerald Stay Apartment

"C'est formidable de travailler avec une solution hôtelière véritablement tournée vers l'avenir comme Mews"

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Emerald Stay

France, Maroc

Episode Tbilisi Hotel

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews"

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Episode Tbilisi

Géorgie

Finn Lough Hotel

"Mews simplifies the way we work and the way guests book and interact with us; it’s a real win win"

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Finn Lough

Royaume-Uni

Friendly Hotel

"Mews est davantage conçu comme un outil de gestion de la relation client plutôt que comme un système de gestion des revenus et c’est ce que nous apprécions tout particulièrement, car la satisfaction ..."

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Friendly Hotel

France

Gaia Hotel

" A third of our time is now allocated to more meaningful tasks"

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Gaia Hotel

Suisse

Go Hotel Group

"Depuis le début de notre collaboration, Mews a été la force motrice qui nous a permis d’améliorer la majorité de nos KPI. Son logiciel aide nos équipes à fournir de meilleurs services à nos clients"

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Go Hotel Group

Danemark

Good Hotel

"Mews Payments is saving us 10 hours a week of tedious admin work"

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Good Hotel

Royaume-Uni

Grand Hotel Ter Duin

"Connecting new integrations has been really easy, it just takes two clicks in Mews Marketplace."

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Grand Hotel Ter Duin

Pays-Bas

Green Hotels

"Nous avons eu d’excellents résultats avec le Moteur de réservation Mews. Il nous a permis de réduire considérablement le montant des commissions versées aux OTA, tout en augmentant notre RevPAR ..."

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Green Hotels

France

GuestHouse Hotels

"Je n’arrivais pas à croire qu’en seulement quelques clics, nous pouvions obtenir une intégration. Je me souviens d’une époque où une intégration coûtait environ 2 000 € et nécessitait six jours ..."

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GuestHouse Hotels

Pays-Bas

Hakuba Hotel Group

"Not only has Mews helped us to deliver great results in terms of numbers, but just as importantly, it’s also had a really positive impact on our guest experience"

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Hakuba Hotel Group

Japon

harry's home Hotel

"Les PMS hérités n’ont pas évolué ces 10 dernières années. La décision d’adopter Mews a été très facile car Mews répondait à nos besoins tout en présentant un potentiel important"

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harry's home

Allemagne, Autriche, Suisse

Hostels HUB Group

"It’s so easy to connect to new integrations and this helps us to keep trying things and improving our operations"

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Hostels HUB Group

Portugal

Hotel Big Mama

"The right integrations really add value to my PMS"

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Hotel Big Mama

Allemagne

Hotel Boat&Co

Hotel Boat&Co

Pays-Bas

Hotel Maashof

"The action log feature has really improved our communication between staff and departments. We can see everything that happens, which means fewer errors and faster action times"

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Hotel Maashof

Pays-Bas

Hotel Maison Montmartre

"Nous utilisons de nombreux systèmes différents et la possibilité d'utiliser Mews comme système central nous permet de coordonner nos différents outils et technologies en toute simplicité"

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Hotel Maison Montmartre

France

Hotel Myrtilles

"Outre le produit lui-même, les personnes sont ce qu'il y a de plus important pour moi - et je fais entièrement confiance à tout le monde chez Mews"

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Hotel Myrtilles

Belgique

Hotel Oderberger

"Mews helps to give our guests a more modern experience, from self-check-in to instant payments, making them more engaged with our hotel as well as increasing their average spend"

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Hotel Oderberger

Allemagne

Hotel Paradiso

"Grâce à Mews, gérer plusieurs types d’espaces est un véritable jeu d’enfant. Tout ce dont nous avons besoin se trouve sur la même plateforme. D’un point de vue opérationnel, cela nous fait gagner ..."

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Hotel Paradiso

France

Hotel2Stay

Hotel2Stay

Pays-Bas

Hôtel Golf Château de Chailly Hotel

"Grâce à Mews Analytics, nous pouvons accéder à plus de données que nous n'en avons jamais eues auparavant. De plus, les tableaux de bord nous permettent de suivre et d'analyser ce que bon nous semble"

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Hôtel Golf Château de Chailly

France

JO&JOE Hostel

"Mews nous aide à être plus qu'une auberge de jeunesse"

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JO&JOE

Autriche, France

Les Lodges Sainte Victoire Hotel

"Pour offrir des expériences cinq étoiles à nos clients, nous avions besoin d’un cloud hôtelier cinq étoiles, et c’est exactement ce dont on bénéficie avec Mews"

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Les Lodges Sainte Victoire

France

Leven Manchester Hotel

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal"

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Leven Manchester

Royaume-Uni

Life House Hotel

"Mews est un excellent partenaire, car nous partageons les mêmes valeurs : nous souhaitons faciliter les opérations hôtelières par l’utilisation de logiciels dédiés. Grâce à notre collaboration, nous ..."

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Life House

Canada, Mexique, États-Unis

Locale Apartment

"Le Moteur de réservation Mews a simplifié le processus de réservation pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Les réservations directes ont augmenté au cours des 12 derniers mois et c’est ..."

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Locale

États-Unis

Machefert Group Hotel

"Les paiements - c'est vraiment l'une des forces de Mews. Je saisis trois ou quatre données et la réservation est faite."

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Machefert Group

France, Maroc

MAH Hotel

"Mews est une solution formidable qui ne cesse de déployer de nouvelles fonctionnalités. De plus, comme c’est une solution cloud-native, il n’y a pas de logiciels à installer en permanence ou de ..."

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MAH Hotel

Belgique

Maison Juste Hotel

"Grâce à Mews, nous avons l’esprit tranquille, particulièrement en ce qui concerne les paiements. Nous savons que les transactions sont sécurisées et rapides, quelle que soit la méthode de paiement ..."

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Maison Juste

France

Mercure Hotel MOA Berlin

"En nous accompagnant sur la voie de la dématérialisation, Mews nous aide à réduire l'utilisation de papier et à réduire notre empreinte carbone."

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Mercure Hotel MOA Berlin

Allemagne

Mercure Roeselare Hotel

"C'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons décidé de l'adopter. Notre équipe trouve qu'il est très facile à prendre en main et cela nous permet de gagner chaque jour beaucoup de ..."

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Mercure Roeselare

Belgique

Mola! Hostel and apartments

"I want everyone to have Mews, because it makes our industry better"

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Mola! Hostel and apartments

Espagne

Northern Lights Village Hotel

"What really matters to me is how the team feels about the PMS. Mews is not just a tool they feel they must use, but a tool they enjoy using to make their daily tasks easier"

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Northern Lights Village

Finlande

OnJ Apartment

"Avant, je n’avais jamais utilisé de système qui nous écoute vraiment, mais Mews tient réellement compte de nos remarques - si vous voyez un problème, vous le résolvez et vous êtes toujours prêts à ..."

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OnJ

Portugal

Opera Hotel Zurich

"Nous avons facilement réduit le temps de départ de 5 minutes à 2 minutes"

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Opera Hotel Zurich

Suisse

Ostello Bello Hostel

"Mews Payments nous permet de remettre à la disposition des clients les lits invendus"

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Ostello Bello

Italie

Oversight hotel management Hotel

"Mews me donne le contrôle de mes données et me permet de me connecter à tous les services que je souhaite grâce à leurs intégrations"

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Oversight hotel management

France

Palmers Lodge Hostel

"Mews enables us to move quicker than the big guy – it’s become the brain of the organization"

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Palmers Lodge

Royaume-Uni

Pierres d’Histoire Hotel

"Nous utilisons Mews depuis seulement quelques mois, mais nous constatons d'ores et déjà à quel point Mews a amélioré de nombreux aspects de nos opérations. Grâce à l'automatisation, nous avons ..."

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Pierres d’Histoire

France

Postillion Hotels

"From the beginning, Mews’ vision gave me the confidence that it’s agile enough to grow and adapt with this change"

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Postillion Hotels

Pays-Bas

Prinz von Hessen Hotel

"Moving to cloud was something I felt very strongly about. The combination of power and agility made Mews the strongest candidate as we continue our digital transformation"

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Prinz von Hessen

Allemagne

Privilodges Hotel

"L'union du Hüb et de Mews correspond parfaitement à l'attitude et au comportement de notre personnel : simplicité, facilité d'accès, disponibilité et convivialité. Que demander de plus ?"

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Privilodges

France

Retreats Group Hotel

"Mews provides a much better online booking experience for our guests and a more intuitive rate set up system, giving us increased ability to compete with online OTAs"

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Retreats Group

Royaume-Uni

Revisn Apartment

"It was so important for us to choose a hospitality cloud that shared our vision of a tech-enabled guest journey, and Mews were the stand-out solution"

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Revisn

États-Unis

Rodamón Hostels

"Nous commençons notre relation avec le client beaucoup plus tôt maintenant - le processus est bien plus facile qu'avant"

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Rodamón Hostels

Espagne, Hongrie, Maroc, Portugal, Turquie

room2 Apartment

"The simplicity of navigation and ease of use for our housekeeping teams has blown us away."

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room2

Royaume-Uni

Sitges Group Apartments

"Mews is like the Apple of the software systems. Everything is so visual, and most importantly, so intuitive"

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Sitges Group Apartments

Espagne

The Dylan Amsterdam Hotel

"Tout le monde est très heureux, parce que l’outil leur donne un peu plus d’assurance pour faire leur travail"

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The Dylan Amsterdam

Pays-Bas

The Gate Cornwall Hotel

"The whole customer journey has changed thanks to Mews. Guest satisfaction has increased and our team are very confident when booking guests in. Mews will make your life a nicer place to be"

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The Gate Cornwall

Royaume-Uni

The Old Stocks Inn Hotel

"I got around £10 average rate growth in the first two months just by having the ability to flex rates in such an easy way"

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The Old Stocks Inn

Royaume-Uni

Tusity Apartment

"The ease of use of Mews really sets it apart. From reservations management to invoicing and across the whole customer journey, everything is logical and simple to use"

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Tusity

Espagne

Vesta Hospitality Apartment

"Mews is the perfect solution for our serviced apartments because their cloud-first technology lets us connect to the best integrations to give our guests a luxury experience"

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Vesta Hospitality

Egypte

Villas Foch Hotel

"Nous avons décidé d’adopter Mews, car il est facile à utiliser et à comprendre, en particulier pour les personnes qui n’ont pas d’expérience au sein du secteur hôtelier. Cette simplicité nous permet ..."

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Villas Foch

France

Wayfarer Hotel Kyoto Shijo

"Our entire operation has become more efficient"

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Wayfarer Hotel Kyoto Shijo

Japon

WestCord Hotels

"Mon personnel est mieux préparé en début de service. La réservation des chambres est améliorée, ils connaissent mieux leurs clients et savent pourquoi ils sont venus"

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WestCord Hotels

Pays-Bas

Whoo Bacalan Hostel

"Ce qui est génial avec Mews, c’est qu’il combine tous les éléments centraux d’un cloud hôtelier en une seule et unique plateforme"

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Whoo Bacalan

France

Wombat's Hostel

"Mews sait faire la différence entre les lits et les chambres"

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Wombat's

Allemagne, France

Yalo Hotel

"Mews nous permet d’aller au-delà des chambres. Par exemple, nous pouvons continuer à gérer des espaces de réunion à partir de la même plateforme, ce qui nous permet de générer des revenus ..."

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Yalo

Belgique

YHA Australia Hostel

"Mews helps us to become more efficient operationally while also giving guests a smoother, frictionless stay. This frees up our team members to focus on engaging and servicing our guests"

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YHA Australia

Australie

Your Apartment Hotel

"The bottom line is you can save time and you can save money"

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Your Apartment

Royaume-Uni

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