Hotel Payment Processing

Mews Payments

Des paiements rapides, sécurisés et automatiques. Mews Payments est une passerelle de paiement entièrement intégrée et automatisée qui permet de traiter en temps réel les transactions en un simple clic, à tout moment dans le parcours du client.
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Mews Payments

Explore capabilities

Méthodes de paiement

1 - Visa-8
2 - Mastercard-8
3 - Amercan Express-8
4 - Ideal-8
5- Apple Pay-8
6 - Google Pay-8
7 - Samsung Pay-8
8 - JCB-8
9 - Union Pay-8
10 - Diners Club-8
11 - Maestro-8
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*Les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre situation géographique.

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Automatisation des paiements

Éliminez les erreurs manuelles et affranchissez votre personnel des tâches répétitives liées à la saisie des données de carte de crédit. Grâce à l'automatisation intelligente des paiements, dites adieu aux conversations gênantes autour de l'argent et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : vos clients.

Fonctionnalités supplémentaires:

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Paiements en un clic

Déclenchez les paiements d'un seul clic, pour une expérience entièrement sans contact.

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Synthèse des paiements

Obtenez une synthèse en temps réel de l'activité de paiement.

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Mise à jour de la capacité

Votre capacité se met à jour automatiquement dans Mews dès qu'une réservation est payée.

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Demande de paiement

Sollicitez le paiement de vos clients à tout moment d'un simple clic.

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Règles de paiement

Configurez automatiquement les paiements lorsque vous disposez des données de carte de crédit.

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Solution en cas d'échec de paiement

Les informations de paiement incorrectes sont automatiquement corrigées grâce à des tâches et communications automatisées.

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Détection des cartes virtuelles

Le système reconnaît les cartes de crédit virtuelles et ajuste le processus de paiement en conséquence.

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Rapprochement central

Rapprochez vos paiements en quelques clics à l'aide de notre bilan comptable Merchant.

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Rapport de paiement

Suivez les paiements et exécutez des rapports personnalisés pour mieux contrôler vos finances.

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Nous devons vous parler des paiements

Obtenez votre guide pour comprendre les pratiques de paiement dans l'hôtellerie, depuis la nouvelle génération des modes de paiement jusqu'aux avantages de l'automatisation.

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Plus de modes de paiement

Fournissez au client un processus de paiement simplifié, pratique et intuitif. Avec Mews, vous avez la possibilité de recevoir les paiements à n'importe quelle étape du parcours client, quel que soit le canal choisi.

Fonctionnalités supplémentaires:

website

Paiements via le logiciel de réservation

Acceptez les paiements via le logiciel de réservation Mews lorsque le client effectue sa réservation.

gateway_payments

Collecte des détails de paiement à l'enregistrement

Collectez les détails de paiement du client pendant qu'il s'enregistre en ligne afin de faciliter et d'accélérer le processus de paiement ultérieur.

cash_payment

Paiement à la réception

Le client peut effectuer le paiement sur un terminal de carte de crédit lorsqu'il s'enregistre ou quitte l'hôtel.

kiosk_payment

Bornes de paiement

Le client peut payer via une borne au moment de l'enregistrement, pour une expérience sans contact.

gateway_payments

Paiements en ligne au départ

Les clients peuvent valider et régler la facture finale lorsqu'ils effectuent le check-out en ligne.

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Terminaux intégrés

Connectez intégralement votre processus de paiement en ajoutant des terminaux de paiement sur vos comptoirs et les bornes Mews.

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Demandes de paiement

Vous pouvez même envoyer une demande de paiement manuelle ou automatique à vos clients.

Security you can rely on-8-min

Une sécurité à toute épreuve

Mews Payments a été conçu selon les plus hautes normes de sécurité de l'industrie. Les données sur l'établissement et les clients sont systématiquement conservées et traitées de manière sécurisée, les processus automatisés réduisant le risque de fraude, de vol ou d'erreur manuelle.

Fonctionnalités supplémentaires:

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Conformité avec la norme PCI DSS

Les serveurs Microsoft Azure et le fournisseur de passerelle de paiement sont entièrement conformes à la norme PCI DSS.

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Tokenisation

Tous les détails de paiement sont tokénisés, c'est-à-dire qu'aucune donnée brute ne réside dans le système Mews.

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Chiffrement de bout en bout

De la première à la dernière interaction, toutes les informations sensibles sont chiffrées.

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Conformité PSD2

Traitez les paiements électroniques selon les plus hautes normes réglementaires avec la conformité à la norme PSD2.

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Prise en charge de la rétrofacturation

Apprenez à éviter les rétrofacturations frauduleuses et bénéficiez du soutien de Mews pour défendre vos réclamations.

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Authentification 3D Secure

Protégez votre entreprise de la fraude aux cartes bancaires pour toutes les transactions en ligne avec 3D Secure.

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Pré-autorisation

Assurez-vous que la carte de vos clients est suffisamment approvisionnée avant leur arrivée.

Fonctionnalités de Mews Hospitality Cloud

Mews Operations

Un véritable poste de commande automatisé qui permet à votre personnel du front et du back-office d'accroître l'efficacité, d'augmenter les revenus et d'améliorer l'expérience des clients.

Mews Guest Journey

Grâce à un éventail de services comme les réservations ou le check-out numériques, vos clients peuvent devenir maîtres de leurs parcours et vivre un séjour aussi inoubliable que moderne.

Mews Payments

Notre système de paiement intégré vous aide à limiter les fraudes, les erreurs et les conversations embarrassantes et permet aux clients de payer de manière sécurisée et instantanée à tout moment dans leurs parcours.

Mews Marketplace

Intégrez Mews à des centaines de solutions spécialisées du secteur de l'hôtellerie pour exploiter tout le potentiel de votre hôtel. Pas de frais de connexion, pas d'attente.

Mews BI

Obtenez une meilleure compréhension de votre hôtel et de vos clients grâce à des tableaux de bord visuels et à des outils de reporting puissants et personnalisables.

Mews Open API

Faites les choses à votre façon : l'API ouverte Mews vous permet de connecter et personnaliser votre hôtel avec des logiciels sur mesure ou tiers.

Mews POS

Utilisez la puissance de technologies intuitives pour les opérations de restauration de votre hôtel

Mews Multi-Property

Des solutions technologiques pour simplifier la gestion multiétablissement

Accéder à Mews Hospitality Cloud

Rendez votre établissement remarquable grâce à un ecosystem de solutions hôtelière qui maximisent les revenus et améliorent votre expérience client

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