Technologie Connected Guest

Connected Guest

Offrez à vos « connected guests » un parcours connecté. La solution automatisée Mews Guest Journey fournit une expérience sur mesure et moderne, permettant de booster l'engagement au moment opportun.

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Booking Engine

Le Booking Engine leader du marché de Mews offre une fonctionnalité flexible de réservation instantanée, car nous savons à quel point les réservations directes sont précieuses. Personnalisez les images et les couleurs, localisez la langue et la devise, améliorez le taux de conversion avec un outil de comparaison des prix et dopez les revenus en vendant des produits complémentaires.

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Services en ligne

De l'enregistrement au départ, Mews propose un éventail de services en ligne aux clients qui simplifient leur séjour dans votre établissement. Sécurisés, flexibles et intuitifs, les services en ligne Mews permettent aux clients et au personnel de gagner du temps et de vivre une expérience sans contact.

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Borne libre-service

Certains clients préfèrent se débrouiller eux-mêmes. Les bornes Mews réduisent le temps d'attente et boostent la satisfaction, puisque les clients peuvent s'enregistrer, programmer leurs clés, procéder au paiement et quitter l'hôtel en toute autonomie. Ils n'ont besoin que d'une chose : leur numéro de réservation.

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Guesthouse-Hotel

« Selon nos clients, l'ensemble du processus, de la réservation au séjour, en passant par la facturation, est très logique et fluide. Mews joue un rôle clé dans ce processus, en accordant une place centrale au client. »

Coen Schelfhorst
Propriétaire, Guesthouse Hotels

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