PMS pour les groupes hôteliers et les chaînes

Automatisation. Simplicité. Flexibilité. Le PMS conçu pour les chaînes.

Accédez à de nouvelles opportunités pour votre groupe ou votre chaîne. En favorisant votre développement et votre transformation numérique, Mews vous aide à travailler plus efficacement, à maximiser vos revenus et à offrir des expériences remarquables et cohérentes à vos clients.

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Pourquoi adopter le PMS de Mews ?

Depuis 2012, nous donnons les moyens aux établissements du monde entier de redéfinir l'hôtellerie. Avec notre plateforme innovante, il n'a jamais été aussi simple pour les groupes hôteliers d'innover et d'évoluer. Grâce à de nombreuses automatisations et à la centralisation, Mews simplifie vos processus et favorise le désengagement des utilisateurs pour que votre personnel se consacre pleinement à vos clients.

Orientation client

Imaginez des employés qui se consacrent pleinement et uniquement aux clients, loin de tout ordinateur. Tel est notre objectif.

Sécurité renforcée

Nous nous engageons à protéger vos données et à assurer votre conformité, pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité.

Formation rapide des employés

Avec des interfaces modernes et intuitives, des tableaux de bord faciles à comprendre et des informations à portée de main, vos employés sont opérationnels en un temps record.

Écosystème personnalisable

Votre marque, votre portefeuille, vos choix. Ajoutez des intégrations tierces ou personnalisées et développez un écosystème au service de votre stratégie d'entreprise.

Processus centralisés

Simplifiez votre activité

Dites adieu aux tâches répétitives effectuées par vos employés et réduisez le risque d'erreurs humaines. Exercez un contrôle accru sur l'accès à votre système et aux données sensibles. Mews simplifie les opérations de l'ensemble de votre portefeuille d'établissements en centralisant la gestion des tarifs et des utilisateurs.

Gestion des tarifs en masse

Fixez, modifiez ou supprimez des tarifs et mettez à jour tous les établissements de votre portefeuille en une seule action. Il n'a jamais été aussi facile d'assurer la cohérence de vos tarifs, promotions et vouchers sur l'ensemble de vos établissements.

Fonctions et autorisations centralisées

Standardisez les fonctions et autorisations de chaque établissement de votre groupe et ajustez-les au cas par cas en une seule action. Mews vous permet même de créer des fonctions personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.

Gestion des accès des utilisateurs

Ajoutez et supprimez des utilisateurs de tous vos établissements en une seule action et réduisez votre charge de travail administratif. Avec Mews, faire face à la forte rotation du personnel et gérer les droits d'accès de vos utilisateurs est un jeu d'enfant.

Partage de données entre les établissements

Connectez vos établissements

Améliorez votre efficacité opérationnelle et sublimez l'expérience client. En partageant des données et informations entre vos établissements, vous gagnez en efficacité et offrez des expériences cohérentes à vos clients et à vos employés.

Regroupez tous vos établissements dans un seul moteur de réservation et stimulez les ventes croisées.

Partagez vos données client entre vos établissements et personnalisez vos communications.

Bénéficiez d'une vue d'ensemble détaillée des utilisateurs, tarifs et vouchers de tous vos établissements.

Déploiement et formation rapides

Développez votre entreprise à vitesse grand V

Migration des réservations

Lorsque vous adoptez le PMS de Mews, vos clients, sociétés et réservations sont migrés vers Mews Operations. Vous pouvez donc continuer à travailler, sans impacter vos clients.

Prise en main facile

Avec notre interface intuitive et nos modules d'e-learning, vos employés maîtrisent Mews en seulement quelques jours. Et grâce à des fonctionnalités de recherche intégrées et à nos guides, aucune question ne reste sans réponse.

Ajout rapide de nouveaux établissements

Une fois qu'un établissement est configuré, nous créons un modèle avec les produits, services, groupes tarifaires et employés qui y sont associés. Vous pourrez le dupliquer et ainsi déployer de nouveaux établissements en seulement 24 heures.

Niveau de sécurité optimal

Confiez-nous vos besoins de sécurité et de conformité

Nous protégeons les données et informations sensibles de vos clients conformément aux normes de sécurité les plus strictes. Vous n'avez donc aucun souci à vous faire et pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité et vos clients.

Cloud-native depuis le premier jour
Avec une seule instance de production, vous avez la garantie de toujours utiliser la version la plus récente du système
Des mises à jour automatiques et régulières sans aucun temps d'arrêt
Les clients exercent un contrôle total sur leurs données personnelles, ce qui vous permet de vous conformer aux exigences en vigueur
99,9 % de temps de disponibilité du service

Intégrations, API ouvertes et bien plus

Créez votre écosystème sur mesure

Vous souhaitez gérer vos établissements de manière différente ? Ce n'est pas un problème. Avec Mews, vous pouvez personnaliser votre écosystème technologique, optimiser vos opérations et débloquer de nouvelles sources de revenus avec une liberté totale.

Plus de 1 000 intégrations sur Mews Marketplace

Explorez notre vaste marketplace d'intégrations et applications hôtelières et trouvez les solutions dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Connectez-vous, sans aucuns frais, à autant d'intégrations que vous le souhaitez et construisez la plateforme idéale pour vos établissements.

API ouvertes

Nos API ouvertes vous offrent une liberté totale. Avec Mews, vous pouvez connecter vos technologies sur mesure à Mews PMS. Les résultats ? Une innovation permanente, un écosystème unique et des expériences client personnalisées.

Connexions directes aux OTA

Des connexions directes avec Booking.com, Expedia, Trivago et Google Recherche d'hôtels renforcent la visibilité de vos hôtels et vous font bénéficier de mises à jour en temps réel de votre inventaire.

Et ce n'est pas tout

Solutions axées sur les clients

Automatisez et personnalisez l'expérience client, de la confirmation de la réservation au check-out.

Paiements intégrés et sécurisés

Traitez les transactions en un seul clic à l'aide d'une passerelle de paiement entièrement intégrée.

Rapports pour les groupes d'établissements

Obtenez toutes les données dont vous avez besoin pour analyser l'état de santé de votre entreprise et les performances de vos établissements.

Sources de revenus variées

Repensez la façon dont vous vendez vos espaces, que ce soit à l'heure ou au mois, et ne vous limitez pas à vos chambres.

Initiatives RSE

Nos automatisations, les check-ins numériques et notre solution flexible pour le service d'étage réduisent le gaspillage de papier et l'impact environnemental lié au nettoyage quotidien des chambres.

Partenariats ambitieux

Pour nous, rien n'est plus important que les partenariats et la collaboration à long terme. Votre confiance est précieuse et notre mission est d'assurer votre réussite.

Make it remarkable.

Vous voulez adopter une approche de l’hôtellerie plus efficace, plus flexible et centrée sur le client ?

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