El Blog de Mews

Su blog de referencia para la hostelería, desde entrevistas con hoteleros e información de productos, a consejos u opiniones para la reflexión.

Industria

Industria, Producto  |  15 junio 2021

Cómo crear los mejores emails pre-llegada

Se tiende a menospreciar el email de pre-llegada a un hotel, pensando que con el email de confirmación de la reserva es suficiente. Muchos...

Industria, Producto  |  8 junio 2021

Chargebacks en hoteles: cómo funcionan y cómo gestionarlos

Los retrocesos de pago o "chargebacks" en inglés, han sido durante mucho tiempo un problema para los hoteleros. Son un obstáculo que afecta a la...

Industria, Producto  |  7 junio 2021

Cómo crear el mejor email de confirmación de reserva para tus clientes

A veces, los pequeños detalles son los que hacen que los clientes pasen de una buena experiencia a una excelente. Los emails son un ejemplo...

Industria, Producto  |  26 mayo 2021

¿Cómo beneficiarse del buscador de hoteles de Google con Mews?

Lo último en el mundo de las reservas online viene de la mano de una empresa tecnológica poco conocida llamada (déjame que vea...) Google. Quizás...

Industria  |  21 septiembre 2020

Mejores channel managers para hoteles

De nada sirve tener el mejor producto del mundo si tu público objetivo no puede encontrarlo. Eso ya lo sabes y, por eso, seguramente te asociaste...

Industria  |  1 julio 2020

12 de los hoteles más innovadores del mundo

Advertencia: este artículo contiene detalles de algunos de los ejemplos más disruptivos en términos de tecnología y diseño que actualmente se...

Industria  |  12 junio 2020

Todo lo que necesitas saber sobre Upselling y Cross-Selling

Las salas inteligentes conectadas, los chatbots con inteligencia artificial y las aplicaciones mejoradas con realidad aumentada son plataformas...

Industria  |  8 junio 2020

¿Cuáles son las novedades en cerraduras para las puertas de hotel?

En los intensos días de noviembre de 2017, escribimos un blog sobre las cerraduras de hoteles . Es muy bueno, deberías echarle un vistazo antes de...

Industria  |  19 marzo 2020

Guia PSD2 para hoteleros

Un año después de la psicosis con la ley GDPR  ha llegado una nueva legislación importante para aquellos que operan en la UE / EEA y que está a...

Industria  |  20 septiembre 2019

Personalización, data e IA están transformando los hoteles españoles

Ildefonso Moyano, nuestro MD en España y Portugal, escribe una carta abierta sobre los hoteles españoles, urgiéndoles que rompan con los problemas...

Industria  |  13 septiembre 2019

El Coste Oculto de las Tarjetas Virtuales

Los cargos de transacciones de tarjetas están a punto de subir a partir del mes de  Septiembre, probablemente sin que lo sepas. Éste es el motivo:

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