El Blog de Mews
Su blog de referencia para la hostelería, desde entrevistas con hoteleros e información de productos, a consejos u opiniones para la reflexión.
Industria
Industria, Producto | 15 junio 2021
Se tiende a menospreciar el email de pre-llegada a un hotel, pensando que con el email de confirmación de la reserva es suficiente. Muchos...
Industria, Producto | 8 junio 2021
Los retrocesos de pago o "chargebacks" en inglés, han sido durante mucho tiempo un problema para los hoteleros. Son un obstáculo que afecta a la...
Industria, Producto | 7 junio 2021
A veces, los pequeños detalles son los que hacen que los clientes pasen de una buena experiencia a una excelente. Los emails son un ejemplo...
Industria, Producto | 26 mayo 2021
Lo último en el mundo de las reservas online viene de la mano de una empresa tecnológica poco conocida llamada (déjame que vea...) Google. Quizás...
Industria | 21 septiembre 2020
De nada sirve tener el mejor producto del mundo si tu público objetivo no puede encontrarlo. Eso ya lo sabes y, por eso, seguramente te asociaste...
Industria | 1 julio 2020
Advertencia: este artículo contiene detalles de algunos de los ejemplos más disruptivos en términos de tecnología y diseño que actualmente se...
Industria | 12 junio 2020
Las salas inteligentes conectadas, los chatbots con inteligencia artificial y las aplicaciones mejoradas con realidad aumentada son plataformas...
Industria | 8 junio 2020
En los intensos días de noviembre de 2017, escribimos un blog sobre las cerraduras de hoteles . Es muy bueno, deberías echarle un vistazo antes de...
Industria | 19 marzo 2020
Un año después de la psicosis con la ley GDPR ha llegado una nueva legislación importante para aquellos que operan en la UE / EEA y que está a...
Industria | 20 septiembre 2019
Ildefonso Moyano, nuestro MD en España y Portugal, escribe una carta abierta sobre los hoteles españoles, urgiéndoles que rompan con los problemas...
Industria | 13 septiembre 2019
Los cargos de transacciones de tarjetas están a punto de subir a partir del mes de Septiembre, probablemente sin que lo sepas. Éste es el motivo: