Supporto
I tuoi ospiti si aspettano da te il miglior servizio clienti possibile, proprio come tu puoi aspettarti il meglio da Mews. Scegli tra i pacchetti di assistenza standard e premium per assicurarti di ottenere il giusto livello di supporto per la tua attività.
Assistenza standard
Ogni cliente di Mews riceve un ottimo livello di assistenza – punto e basta. Il pacchetto di assistenza standard include l'accesso a tutti i materiali di e-learning di Mews e molto altro ancora.
Assistenza 24/7
Approfitta dell'assistenza 24 ore su 24 offerta dal nostro chat bot intelligente, con l'escalation all'assistenza umana se necessario.
Premium support
Hotel groups and property chains often require more specialized, lightning-fast service, and the premium support package has been built to cater to these needs.
24/7 live chat
Live chat with a Mews expert, accessed directly within the Mews platform.
24/7 phone support
All hours access to the Mews support team via phone, whatever your enquiry.
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Fonctionnalité principale
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