écoresponsabilité et impact

Créer un avenir plus hospitalier

La véritable expérience hôtelière commence avec notre équipe et s'étend à nos clients, à leurs communautés et au monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous créons une entreprise responsable : nous pensons que l'hôtellerie doit donner plus qu'elle ne reçoit.

Développement durable et impact Masthead

1721
1
5061
1
11
k+
Trees planted 
0542
2
1830
0
4100
0
200
€k+
donated to communities in crisis
8731
1
2160
0
10
+
NGOs supported
1781
1
2365
5
4710
0
150
€K+
equity awarded to ERG ambassadors

Durabilité

L'hospitalité n'a pas de sens sur une planète inhospitalière

De la mesure des émissions aux partenariats avec des organisations axées sur le climat, nous avons à cœur de construire un avenir à faible émission de carbone pour le secteur de l'hôtellerie.

Mesurer notre impact. Nous avons réalisé notre premier bilan carbone en 2024 à l'aide de Watershed, établissant ainsi une base de référence pour comprendre d'où viennent nos émissions. Nous effectuons désormais des mesures annuelles, ce qui nous permet de créer la base de données dont nous avons besoin pour suivre les progrès réalisés et identifier les domaines dans lesquels nous pouvons faire la plus grande différence.

Renforcer la transparence. Nous élaborons notre premier rapport sur l'écoresponsabilité, qui sera publié en 2026. Cet engagement volontaire en faveur de la transparence donnera à nos parties prenantes une visibilité claire de nos performances environnementales, alors que nous nous préparons à répondre aux futures exigences réglementaires.

Définir des objectifs. Avec deux ans de données sur le carbone, nous fixerons des objectifs de réduction des émissions en nous appuyant sur la science du climat. Nous prenons le temps de comprendre nos véritables leviers de changement et nous nous concentrons sur des actions significatives.

Grâce à notre partenariat de longue date avec Hotels for Trees, nous avons permis aux clients de Mews de planter plus de 200 000 arbres. Les hôtels peuvent proposer à leurs clients de renoncer au nettoyage de leur chambre en échange de la plantation d'un arbre, transformant ainsi les activités quotidiennes de l'hôtel en action de reboisement.

Impact social

Pour avoir un impact, il faut être présent, pour tout le monde

Nous soutenons des communautés dans le monde entier par le biais de partenariats avec des organisations à but non lucratif, de secours en cas de catastrophe et d'une stratégie d'impact social en pleine expansion. Notre objectif est de contribuer à la construction d'un monde plus équitable et plus résilient, en particulier pour les personnes confrontées à des déplacements, à la pauvreté ou à des crises.

150 000 €

de dons via des partenariats à but non lucratif dans le monde entier

Partenariat avec KLABU pour soutenir les réfugiés à travers le sport et le sens de la communauté. Mews est le partenaire principal du clubhouse Boa Vista Spirit de KLABU au Brésil, qui accompagne plus de 1 000 réfugiés vénézuéliens en favorisant l'accès au sport et à la créativité, et en leur donnant un sentiment d'appartenance.

Fonds de secours en cas de catastrophe pour fournir une aide d'urgence en temps de crise. En 2025, les équipes Mews ont engagé 50 000 euros dans des crises humanitaires par l'intermédiaire d'un comité dirigé par les employés, afin d'apporter rapidement du soutien aux populations déplacées et de répondre aux catastrophes qui touchent les communautés du monde entier.

1 000 heures d'action pour développer les compétences nécessaires dans l'hôtellerie par le biais du service. En décembre 2025, 1 300 collaborateurs Mews ont eu l'occasion de participer à la vie de leur communauté locale grâce à notre journée annuelle EDGE. Ils ont mis en pratique les compétences fondamentales de l'hôtellerie, telles que le service, l'empathie et la capacité à créer des expériences mémorables, avec ceux qui en ont le plus besoin.

Inclusion et appartenance

Aider chaque Mewser à se sentir chez lui

La diversité ne suffit pas. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque Mewser se sente en sécurité, considéré et soutenu, en particulier ceux et celles qui appartiennent à des communautés historiquement marginalisées.

Establishing our Employee Resource Groups (ERGs) with structure and funding

Strengthening psychological safety and inclusive leadership

Improving neuro-inclusion and accessibility across events and processes

Building data-driven, localised DEI strategies for each region

Addressing intersectionality in policy and lived experience

« Pour moi, l'appartenance va plus loin que l'inclusion. C'est le sentiment d'être acceptée, bienvenue et véritablement accueillie pour ce que je suis. Et c'est ce que j'ai ressenti chez Mews. » ⁠

Tanisha Lewis

Responsable du marketing des partenaires

-

Black at Mews

Pratiques de travail équitables

Se préoccuper de nos équipes, et pas seulement de nos profits

Le secteur de l'hôtellerie est confronté à des problèmes d'équité tels que les écarts de rémunération, les préjudices liés à la parentalité et une reconnaissance insuffisante des métiers du service. Ces problèmes existent dans tous les secteurs, mais cela ne les rend pas acceptables pour autant. En tant qu'acteur technologique dans ce domaine, nous ne pouvons pas créer de véritable changement en reproduisant les mêmes schémas. L'équité n'est pas optionnelle : elle est au cœur du développement d'une entreprise solide.

Closing the gender pay gap
through pay transparency

We're implementing salary bands, building job architecture and evaluation systems, and working toward publishing salary ranges on job adverts. Pay transparency shows us whether we're actually rewarding performance fairly, or inadvertently penalising certain life patterns.

Paying ERG Ambassadors

Our Employee Resource Group (ERG) ambassadors receive equity compensation for their vital work as cultural custodians. Most companies treat this as voluntary labour, which compounds inequity. We recognise it as work that creates value.

Doubling down on inclusion

While inclusion is being reframed as optional or risky elsewhere, we're investing in it as core business strategy — through mentorship programmes spearheaded with our Women's ERG, inclusive hiring practices, and keeping equity central to our ESG approach.

Vous souhaitez construire une carrière ayant un impact sur le monde réel ?

Nous sommes une société fondée sur des objectifs, et non sur des valeurs de performance. Et cela se voit dans les personnes que nous attirons, les clients que nous servons et les partenariats que nous développons. Si vous voulez que votre travail ait de l'importance (pour les gens, la planète et le progrès), rejoignez une équipe qui prend le changement au sérieux.

Consulter notre page Carrières

Créer un avenir plus hospitalier

L'hospitalité n'a pas de sens sur une planète inhospitalière