Logiciel de reporting hôtelier

Analyse de données et reporting pour votre hôtel, votre bar ou votre restaurant

Obtenez les informations dont vous avez besoin pour comprendre et maîtriser votre activité, au même endroit. Mews rassemble les données de votre PMS et de votre POS : vous prenez conscience de vos points forts et des axes que vous pourriez vous développer.

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Découvrir le produit

Données et reporting du PMS

Maîtrisez les chiffres de votre établissement de A à Z

Turn disconnected data into clear, actionable insights with built-in
hotel reporting software. It gives your business insights into
performance, customizable reporting views and accurate data
across every property and department.

Personnalisation

/ 01

Gardez le contrôle de votre activité avec des rapports flexibles. Adaptez vos paramètres pour obtenir les données dont vous avez besoin.

Lisibilité en un coup d'œil

/ 02

Nos tableaux de bord faciles à lire vous permettent de visualiser les données dont vous avez besoin, sans avoir à les consolider ou à les exporter.

Précision

/ 03

Obtenez des informations ultraprécises et des données mises à jour en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7.

Conception pensée pour les groupes hôteliers

/ 04

Vous gérez plusieurs hôtels ou restaurants ? Consultez les performances d'un établissement ou de l'ensemble du groupe grâce à notre solution centralisée.

PMS Data and Reporting

Get to know your property inside out

Track your property’s performance

Dig into the data with a variety of interactive dashboards that let you access vital insights about business performance. Make smarter, more informed decisions with a variety of reports.

Set target metrics for the coming year and track them with ease

Trust that data is always up to date

Find the information you need about rooms with occupancy and availability reports

Vous gérez plusieurs établissements ? Aucun problème.

Accédez aux données et au reporting de performance pour tous vos établissements à partir d'un même tableau de bord.

Reporting au niveau du portefeuille
Suivez les performances financières de chaque établissement et de votre portefeuille
Programmez des exportations pour les recevoir directement dans votre boîte de réception

Avec Mews, il est très simple d'accéder aux données et de les utiliser. Rien n'est masqué : si vous voulez quelque chose, vous pouvez simplement le rechercher par vous-même.⁠

Inge Decuypere

Propriétaire

C-Hotels

Obtenez une vision d'ensemble, des données client aux revenus

Qu'il s'agisse de suivre les tendances de réservation, d'analyser le comportement des clients ou de clôturer les comptes mensuels, Mews vous permet de connaître à tout moment l'état de santé de votre activité et les prochaines étapes à franchir.

Get the full picture, from guests to gross revenue

Interactive dashboards for instant visibility into key metrics

Des tableaux de bord interactifs pour une visibilité instantanée sur vos indicateurs clés

Maîtrisez vos finances et vos revenus

Données et reporting du POS

Obtenez une vue d'ensemble de vos opérations F&B

Maîtrisez l'activité du restaurant et du bar sur le bout des doigts

Contrôlez les performances de chaque espace, les remises et les promotions, ainsi que l'activité de chaque membre de votre équipe.

Connaissez les performances de votre menu (et de ses différents éléments) à tout moment

Visualisez l'impact des promotions ainsi que la fréquence des offres ou remises sur la restauration.

Suivez les performances des ventes au détail, les dépenses client et l'ensemble des opérations de l'établissement.

Suivez les KPI du restaurant

Nos rapports clairs et faciles à comprendre vous fournissent des informations précieuses sur les performances de votre restaurant, qu'il s'agisse des ventes et des dépenses globales ou des détails spécifiques à chaque élément de menu.

Obtenez une vue d'ensemble des performances de votre entreprise grâce à un tableau de bord simple

Suivez les ventes, les commandes, les revenus et les marges bénéficiaires

Attribuez des centres de revenus pour connaître les performances de chaque volet de votre activité de F&B

Téléchargez et imprimez vos rapports, ou envoyez-les par e-mail à vos comptables

Une question ?

En quoi un logiciel de reporting hôtelier est-il important ?

Les données peuvent fournir des informations précieuses sur votre activité et vous aider à comprendre ce qui fonctionne et les points sur lesquels vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour améliorer vos performances. Dans le secteur de l'hôtellerie, les données peuvent révéler des tendances en matière de voyage et d'occupation, mais aussi les types d'achats pour lesquels les clients sont le plus susceptibles de dépenser de l'argent, et même les services et les produits qu'ils apprécient le plus. Par ailleurs, vous pouvez vous appuyer sur les données et les rapports pour orienter votre stratégie de gestion des revenus et de tarification, pour savoir quels types de clientèle vous attirez et connaître les taux d'annulation et de non-présentation dans votre établissement.

Quelles sont les données importantes pour les hôtels ?

Chez Mews, nous savons que les données et les rapports peuvent être déroutants, c'est pourquoi nous avons créé ce que nous appelons les instantanés de données. Il s'agit d'aperçus rapides des principales tendances du secteur qui peuvent vous aider à déterminer les données à examiner et à vous situer par rapport au reste de l'industrie.

Ces instantanés couvrent notamment l'occupation, le RevPAR, l'ADR, les taux de check-in en ligne ainsi que les autres espaces réservables par les clients. Vous pouvez télécharger une copie du rapport ici.

Quelles données client puis-je obtenir avec le logiciel de reporting hôtelier de Mews ?

Vous pouvez utiliser le rapport Mews sur les profils client pour obtenir une vue d'ensemble des profils, vérifier qu'ils sont complets, générer un rapport sur les anniversaires, fusionner les profils client et utiliser les informations pour des communications personnalisées au sujet des programmes de fidélité et des offres.

Comment les rapports peuvent-ils aider à percevoir des revenus ?

Le rapport Balance âgée vous permet de consulter rapidement les factures débiteur en retard. Ce rapport indique quels clients n'ont pas encore réglé leurs factures et aide votre équipe comptable à les contacter. Il peut également fournir à votre équipe commerciale des informations importantes pour orienter ses activités.

What types of reports does Mews support?

Mews supports a wide range of POS and hotel reporting capabilities designed to help hospitality teams monitor performance, improve operations and make faster decisions. Key report types include:

Sales reports for tracking revenue, transactions, average spend and outlet performance
Product mix (PMIX) reports to identify best-selling items, low-performing products and menu trends
Inventory reports that monitor stock levels, usage patterns and waste reduction opportunities
Labor and employee reports to analyze staffing efficiency, labor costs and team performance
Guest insight reports that highlight purchasing behavior, visit frequency and loyalty trends
Discount, refund and void reports for identifying revenue leakage, operational inconsistencies and compliance risks
Multi-property and group reports that provide centralized visibility across portfolios and locations
Custom reporting dashboards that allow teams to filter and visualize the metrics most relevant to their business goals

With customizable dashboards and reporting tools, Mews helps hospitality businesses turn operational data into actionable insights.