Comment fonctionne Google Hotel Ads?

11 janv. 2023   •  3 min de lecture

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Eva Lacalle

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Google Hotel Ads fait aujourd’hui partie des outils marketing Meta Search hôtelières les plus populaires ! Pratique et efficace, il permet de booster la réservation des chambres directement sur son site web de l'hôtel, afin d’éviter les coûts liés aux commissions des OTA (agence de voyage en ligne comme Booking ou Expedia).

Comment fonctionne cette plateforme? Quels sont les tarifs et les conditions requises pour activer une campagne pour votre hôtel? On vous explique tout sur le fonctionnement de Google Hotel Ads!

 

Quel est le principe de Google Hotel Ads?

Google Hotel Ads (GHA) est une solution Meta Search destinée à augmenter la visibilité d’un établissement hôtelier sur les moteurs de recherche. Intégré à la plateforme Google Ads, cet outil spécifique à l'hôtellerie permet de créer des annonces publicitaires sur les moteurs de recherche, à savoir Google, Google my Business et Google Maps, visibles dans le monde entier.

L’établissement peut y faire figurer son nom, ses coordonnées, ses tarifs et ses disponibilités. L’annonce renvoie directement sur le site web de l'hôtel, où les futurs clients pourront finaliser leur réservation et bénéficier d’avantages exclusifs.

Avec Google Hotel Ads, les hôtels bénéficient d’un meilleur référencement, d’un trafic direct et d’une hausse de votre chiffre d’affaires ! C’est aussi le moyen de compléter votre base de données client pour envoyer des offres personnalisées par la suite, ce qui n’est pas possible via une OTA.

 

Comment activer une campagne Google Hotel ads?

En activant une campagne Google Hotel Ads, le lien direct vers le site de l’établissement hôtelier est affiché sur les moteurs de recherche. Pour ce faire, l'hôtel doit:

  • Remplir un formulaire Google my Business, soit la fiche d’identité de l’établissement;
  • Concevoir un moteur de réservation certifié, afin de l’intégrer à Google.

Pendant sa recherche, l’internaute pourra alors cliquer sur l'hôtel en question pour accéder à sa fiche d’informations et trouver le lien vers le site. Il aura accès aux prix, disponibilités, photos, avis… Sachez néanmoins que l'hôtel apparaîtr​a sur les moteurs de recherche même s​’il n’a pas activé de campagne (mais seuls les prix et les liens vers les annonces des OTA seront affichés).

 

Quels sont les différents modèles d’enchères de Google Hotel Ads ?

Concernant la stratégie de tarification, la Meta Search de Google laisse le choix. L'hôtel peut enchérir soit lorsqu’une réservation est effectuée, soit lorsqu’un internaute clique sur l’annonce.

Le coût par clic (CPC)

L’établissement paie lorsque l’internaute clique sur l’annonce publicitaire, qu’il génère une réservation ou non. Il est possible d’ajuster le budget de la campagne en fonction de divers critères : type d’appareil, zone géographique, public cible, durée du séjour…

Le coût par acquisition (CPA)

L’établissement paie lorsqu’un client réserve une chambre d'hôtel via la plateforme GHA, selon le modèle de paiement choisi. La commission prélevée se situe de 10 à 15 %. Plus elle est élevée, plus l'hôtel sera plébiscité dans les résultats de recherche Google.

Le Free Booking Links

Lancé depuis mars 2021, le Free Booking Links est totalement gratuit. Cette option génère des liens organiques sur GHA, bien que leur visibilité soit moindre, donc leur taux de conversion plus faible qu’avec la version payante.

 

Questions fréquentes sur Google Hotel Ads

Qu’est-ce que Google Hotel Ads ?

Google Hotel Ads est l’offre publicitaire de Google spécialisée dans la réservation de chambres d'hôtels ou tout autre type d’hébergement. C’est un outil Meta Search conçu pour augmenter la visibilité des hôtels et faciliter un trafic direct, afin d’éviter de passer par une OTA.

Comment apparaître dans Google Hotel Ads?

Pour lancer une campagne Google Hotel Ads, il suffit de remplir un formulaire Google my Business et d’avoir un moteur de réservation certifié sur son site web, afin de l’intégrer à Google.

Quelle stratégie marketing choisir pour sa campagne Google Hotel Ads?

Il existe différents modèles d’enchères pour sa campagne Google Hotel Ads :

  • Le coût par clic (CPC) : vous payez à chaque clic sur l’annonce Google;
  • Le coût par acquisition (CPA) : vous payez à chaque réservation via GHA;
  • Le Free Booking Links, lien organique gratuitement mis en avant, mais moins visible qu’en campagne payante.

 

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Auteur

Eva Lacalle

Eva a plus d’une décennie d’expérience internationale dans le marketing, le marketing numérique, la communication et l’événementiel. Lorsqu’elle ne travaille pas, elle aime surfer, danser ou explorer le monde.

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