Voici les 10 principaux avantages qui expliquent pourquoi les hôtels du monde entier ont déjà choisi Mews pour leur PMS, leur POS et gérer leurs paiements.
1. Vous ne passez plus jamais à côté de revenus F&B :
grâce au transfert automatique de la note vers la chambre, chaque commande F&B est tracée. Dites adieu aux oublis et au rapprochement manuel des transactions.
2. Transformez les données client en revenus :
avec un profil client unique qui enregistre les dépenses liées à la chambre et aux services F&B, il devient très simple d'identifier les habitudes de consommation, de personnaliser les offres en conséquence et de générer plus de revenus.
3. Commande simplifiée pour des revenus additionnels :
le transfert de la note vers la chambre et la commande via QR code limitent les obstacles au paiement, incitent aux achats spontanés et font grimper les revenus F&B.
4. Visibilité financière totale : l
es rapports issus d'une source de données unique consolident tous les flux de revenus dans des tableaux de bord unifiés. Les heures passées à rapprocher des systèmes disjoints, c'est désormais de l'histoire ancienne.
5. Gestion simplifiée des fournisseurs :
avec un seul point de contact, vous n'avez plus besoin de courir après trois fournisseurs en cas de besoin. Mews s'occupe de tout.
6. Systèmes automatisés et intégrés :
grâce à la synchronisation des données en temps réel entre Mews PMS, Mews POS et Mews Payments, vous n'avez plus à effectuer de saisies manuelles ni de tâches administratives fastidieuses.
7. Meilleure productivité du personnel :
la commande mobile et les paiements à table libèrent vos employés du terminal. Ils peuvent alors passer plus de temps avec les clients et leur offrir un meilleur service.
8. Efficacité accrue :
les terminaux multifonctions fournissent des sauvegardes et assurent le bon déroulement des services dans tout votre établissement, même pendant les pics de fréquentation.
9. Paiements sans friction :
la tokenisation des cartes et la facturation unifiée limitent au maximum les actions demandées au client lors du paiement. Une carte, une facture et une expérience client fluide du check-in au check-out.
10. 5,7 % de revenus supplémentaires grâce au pourboire numérique :
en moyenne, notre fonctionnalité intégrée génère 3 € de pourboire en plus par facture, ce qui préserve la motivation de vos équipes. Et qui dit employés heureux dit clients satisfaits*.
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* Ce chiffre se base sur les données de 60 établissements hôteliers en Allemagne, en Autriche et en Suisse, en comparant les performances sur la même période de trois mois (octobre à décembre) entre 2023 et 2024, avec et sans la fonctionnalité de pourboire intégrée.
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