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Mews nous aide à être disponibles pour nos clients, au lieu de rester rivés à un écran.
Claudia van den BergDirectrice générale, Boutiquehotel STAATS Haarlem
Mews offre une automatisation complète, y compris un check-in autonome avancé, la facturation et le traitement des paiements, le tout facilement intégré aux outils de gestion des établissements. Alors que RoomRaccoon convient parfaitement aux petits établissements, Mews va plus loin avec une solution tout-en-un qui automatise tout, des profils des clients aux POS, donnant aux entreprises plus de contrôle et de personnalisation sur leurs opérations.
Mews offre une expérience client de premier ordre avec une messagerie en temps réel, des check-in en libre-service personnalisables et un accès mobile fluide aux services. Grâce à une gestion robuste des profils des clients, Mews excelle dans la fourniture d'expériences hautement personnalisées et d'une communication sans accrocs avec les clients.
Mews se distingue par plus de 1 000 intégrations tierces, se connectant facilement avec les logiciels de comptabilité, les channel managers, les logiciels de gestion d'événements, les logiciels de gestion de la réputation et bien plus encore. Cette flexibilité permet aux entreprises de créer un écosystème technologique hautement personnalisé. En comparaison, RoomRaccoon propose plus de 300 intégrations.
Mews est conçu dans un esprit de flexibilité et de personnalisation, offrant une expérience personnalisée et intuitive aux équipes de la réception. Ses nombreuses fonctionnalités et son interface facile d'utilisation permettent au personnel de l'hôtel de gérer des opérations complexes sans effort, ce qui en fait un outil idéal pour les petits boutiques-hôtels comme pour les établissements de grande envergure. Avec ses outils avancés et sa capacité à s'adapter aux besoins croissants de l'entreprise, Mews est la solution idéale pour les établissements qui recherchent l'évolutivité, la croissance à long terme et un système de gestion des clients entièrement intégré.