Conditions générales de vente de Base7

Base7Germany GmbH (ci-après dénommée Base7booking) propose aux hôteliers un système de gestion hôtelière et un moteur de réservation internet basés sur le web. Ce logiciel est disponible sur internet. L'ensemble des fonctionnalités est stipulé dans la description du service qui est mise à la disposition de chaque client. Les conditions générales de vente suivantes régissent le provisionnement des services par Base7booking.

Le développement technologique continu, les modifications de nos services ou de la situation juridique, ainsi que d'autres exigences peuvent nécessiter des ajustements de notre avis de protection des données. Nous nous réservons donc le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment et vous demandons de vous tenir régulièrement informé de l'état actuel.

(1) L'objet du contrat est la fourniture d'un accès au système de gestion hôtelière et au moteur de réservation internet opérés par Base7booking (l'application), l'utilisation de l'application par le client, l'octroi de droits d'utilisation et la mise à disposition d'un espace de stockage pour les données générées par le client.

(2) L'application est proposée uniquement aux prestataires de services d'hébergement, à savoir les hôteliers, qui souhaitent utiliser l'application à leurs propres fins. L'application n'est pas proposée aux consommateurs.

(3) La fourniture de tout produit ou service par Base7booking à un Personnalisé sera objet des présentes conditions générales, qui régiront l'accord à l'exclusion de toute autre condition avancée par le Client.

a) Base7booking offre une période d'essai de 30 jours à tout Personnalisé qui s'inscrit en ligne via le site web www.base7booking.com. Cette période d'essai débute lorsque le Personnalisé remplit le formulaire correspondant avec son nom, le nom de sa société, son numéro de téléphone et son adresse électronique. Le Personnalisé a la possibilité de vérifier et de corriger les données saisies dans le formulaire avant d'entamer la période d'essai en cliquant sur "Démarrer mon mois d'essai gratuit". Si le Personnalisé décide de réserver un accès supplémentaire à l'application en concluant un contrat annuel pendant la durée de la période d'essai, la période d'essai prendra fin le jour où le client conclut un contrat annuel avec Base7booking. Les jours restants de la période de trail seront annulés.

b) Le Personnalisé peut également réserver directement un abonnement annuel à l'application sans période d'essai préalable de 30 jours, soit en remplissant le formulaire correspondant en ligne, soit en concluant un accord par e-mail avec Base7booking.

(2) Après la période d'essai, le Personnalisé a la possibilité de réserver un accès supplémentaire à l'application en remplissant le formulaire correspondant sur notre site web. Le Personnalisé saisit son adresse et ses informations de paiement, puis choisit le plan qu'il souhaite réserver. Le Personnalisé a la possibilité de corriger les données saisies dans le formulaire avant de réserver le plan en appuyant sur "Modifier."

(3) Base7booking enverra au Personnalisé un e-mail de confirmation contenant des informations relatives à la période d'essai ou au plan réservé. En outre, le Personnalisé peut accéder à ses informations et détails contractuels en demandant ces informations à notre équipe Hotelier Care. En dehors de cela, les données contractuelles sont stockées par Base7booking et ne sont pas accessibles au Personnalisé.

(4) La langue du contrat est l'anglais.

(1) Base7booking fournira l'accès à l'application au moment convenu. L'accès est fourni à la version la plus récente de l'application. Base7booking fournira également l'accès à l'espace de stockage des données générées par le client au moment convenu. Le point de transfert est le point de connexion des serveurs de Base7booking.

(2) Base7booking garantit que l'application est adaptée aux fins décrites dans le présent accord et s'efforcera de veiller à ce que l'application soit exempte de tout défaut pendant la durée du contrat.

(3) Base7booking fournira au client les Références nécessaires pour accéder à l'application via internet.

(4) Base7booking effectuera une sauvegarde régulière de l'application, ainsi que des données générées par le client. Toutefois, le client est tenu d'effectuer des sauvegardes régulières des données générées par le client sur ses propres serveurs et/ou supports de stockage de données en utilisant la fonction d'exportation de l'application. Base7booking n'est pas responsable des obligations de documentation et de stockage du client.

L'application est accessible par internet. Le client supporte tous les coûts d'accès à l'internet. Pour une expérience client idéale, Base7booking recommande les dernières versions de Mozilla Firefox et Google Chrome comme navigateurs adaptés pour accéder à l'Application.

(1) Base7booking peut offrir des services supplémentaires au client. Outre les services contenus dans le présent accord, ces services peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

(2) Base7booking fournira un maximum de 3 (trois) heures de formation en ligne au client. Les formations supplémentaires font l'objet de frais horaires additionnels.

(3) Base7booking fournira une sauvegarde des données générées par le client au client par le biais de la fonctionnalité d'exportation de l'application. Les copies supplémentaires peuvent faire l'objet d'une redevance additionnelle.

(4) Base7booking peut, à la demande du client, modifier ou étendre les fonctionnalités de l'application. Ces modifications peuvent faire l'objet d'une redevance. Base7booking se réserve le droit de mettre de telles modifications à la disposition de tous les clients de Base7booking dans les futures mises à jour de l'application.

(1) Base7booking accorde à l'utilisateur uniquement un droit simple, non exclusif et non transférable d'utiliser l'application pendant la durée du présent accord.

(2) L'application est uniquement fournie pour l'utilisation via l'internet par le client et/ou ses employés. L'application ne peut être utilisée que conformément à la politique de confidentialité et aux présentes conditions générales. L'accès au système et aux données n'est autorisé que par l'intermédiaire de l'URL (adresse du site web) spécifiée, en liaison avec les noms d'utilisateur et les mots de passe des clients. Toute tentative d'accès au système ou aux données par d'autres moyens est strictement interdite.

(3) Base7booking peut fournir aux clients de nouvelles versions, mises à jour ou mises à niveau de l'application qui font l'objet de la même licence que l'application dans sa version originale.

(4) Sauf accord exprès dans les présentes, aucune licence, aucun droit d'auteur ni aucun autre droit de propriété intellectuelle n'est conféré sur la base des présentes conditions d'utilisation en ce qui concerne l'application. Le client n'a pas le droit d'utiliser l'application au-delà du champ d'application du présent accord. Le client n'a pas le droit d'en faire des copies, de les vendre ou de les louer, de les prêter ou de les mettre à la disposition d'un tiers.

(5) Le client est tenu de prendre les précautions nécessaires pour une utilisation sécurisée de l'application, notamment en préservant la confidentialité des Références des utilisateurs.

(6) Le client conserve les droits sur les données générées par le client, y compris le droit d'auteur sur le contenu en tant que base de données conformément à la loi sur le droit d'auteur et les droits associés (Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, UrhG) (§ 4 (2)) et en tant que base de données conformément à l'UrhG (§ 87a).

(1) L'utilisation de l'application fait l'objet d'une redevance à la charge du client.

(2) Les paramètres sont définis dans le contrat entre Base7booking et le client, et sont payables annuellement.

(3) Tous les prix sont des prix nets et doivent être payés sans aucune déduction, majorés, le cas échéant, du taux de taxe sur la valeur ajoutée (taxe sur les ventes) en vigueur.

(4) Toutes les factures sont dues - sauf accord contraire - à la date d'émission de la facture sans aucune déduction.

(5) Si des coûts particuliers augmentent les prix devis, en dehors du contrôle de Base7booking, tels qu'une augmentation des impôts ou des droits sur les services à fournir, des augmentations de salaires résultant d'un provisionnement légal ou de conventions collectives nationales ou sectorielles, des fluctuations monétaires, etc.

Le client a le droit de résilier l'accord dans les quatorze (14) jours suivant la notification de l'augmentation du prix. Base7booking informera le client de ce droit en même temps que la notification de l'augmentation du prix.

(6) Si toute somme payable à Base7booking par le Client en vertu du Contrat n'est pas payée dans les soixante (60) jours suivant la date d'échéance (sans préjudice des autres droits et recours de Base7booking), Base7booking se réserve le droit de retenir la fourniture de tout ou partie des Produits et Services jusqu'à ce que le paiement ait été effectué à Base7booking.

(1) La durée du présent accord commence à la date d'entrée en vigueur et a une durée initiale fixe d'un (1) an.

(2) La durée du présent accord est prolongée automatiquement pour une période supplémentaire d'un (1) an à la fin de chaque période spécifiée, sauf dénonciation par l'une ou l'autre des parties.

(3) Le client peut résilier le contrat avec un préavis de trois (3) mois avant l'expiration de la durée déterminée.

(3) Base7booking a le droit de résilier l'accord avec un préavis de trois (3) mois avant l'expiration de la durée déterminée.

(4) Le droit de résilier le terminal sans préavis n'est pas affecté.

(1) Base7booking ne sera responsable, selon les termes de cet accord, que conformément aux provisionnements énoncés aux points (a) à (e) :

(a) Base7booking est responsable sans restriction des pertes causées intentionnellement ou par négligence grave par Base7booking, ses représentants légaux ou ses cadres supérieurs, ainsi que des pertes causées intentionnellement par d'autres assistants à l'exécution. En cas de négligence TTC d'autres assistants à l'exécution, la responsabilité de Base7booking sera celle définie dans les dispositions relatives à la négligence simple au point (e) ci-dessous.

(b) Base7booking aura une responsabilité illimitée en cas de décès, de dommages corporels ou de dommages à la santé causés par l'intention ou la négligence de Base7booking, de ses représentants légaux ou de ses assistants dans l'exécution.

(c) Base7booking est responsable des pertes résultant de l'absence de toute caractéristique garantie jusqu'à concurrence du montant couvert par l'objet de la garantie et qui était prévisible par le concédant au moment où la garantie a été donnée. L'indemnisation, indépendamment de la faute, pour des défauts qui existaient déjà au moment de la signature du contrat (Code civil allemand(Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) (§ 536a) est exclue.

(d) Base7booking est responsable en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits en cas de responsabilité du fait des produits.

(e) Base7booking sera responsable des pertes causées par la violation de ses obligations primaires par Base7booking, ses représentants légaux ou ses assistants dans l'exécution. Les obligations principales sont des obligations de base qui constituent l'essence du contrat, qui ont été décisives pour la conclusion du contrat et sur l'exécution desquelles le client peut compter. Si Base7booking manque à ses obligations principales par simple négligence, sa responsabilité sera limitée au montant prévisible par Base7booking au moment de l'exécution du service concerné.

(2) Base7booking n'est responsable de la perte de données qu'à hauteur des coûts de récupération typiques qui auraient été encourus si des mesures de sauvegarde des données appropriées et régulières avaient été prises.

(3) Toute responsabilité plus étendue de Base7booking est exclue sur le fond.

(1) Les parties conviennent de garder strictement confidentielles toutes les informations confidentielles dont elles ont connaissance au cours de l'exécution du présent accord et de n'utiliser ces informations qu'aux fins convenues contractuellement. Aux fins du présent provisionnement, on entend par informations confidentielles les informations, documents, détails et données qui sont marqués comme tels ou doivent être considérés comme confidentiels en raison de leur nature. Le Personnalisé s'engage à n'autoriser l'accès aux informations confidentielles de Base7booking qu'aux employés chargés du provisionnement des services dans le cadre du présent contrat. Les deux parties conviennent, à la demande de l'autre partie, d'exiger de leurs employés qu'ils signent une déclaration de confidentialité appropriée et de la présenter à l'autre partie. Les détails ne chercheront pas à enregistrer des droits de propriété intellectuelle concernant les informations confidentielles de l'autre partie.

(2) Si des informations confidentielles au sens de la définition susmentionnée sont demandées par une autorité publique, l'autre partie en est informée sans délai et avant que les informations ne soient fournies à l'autorité publique.

(3) Les droits et obligations visés aux points (1) et (2) ne sont pas affectés par la résiliation du présent accord. Les deux parties conviennent, au choix de l'autre partie, de renvoyer ou de détruire les informations confidentielles de l'autre partie à la fin du présent accord, dans la mesure où ces informations existent encore.

(1) Les modifications ou ajouts au présent accord doivent être effectués par écrit pour être valables.

(2) Le présent accord est régi par les lois de la République fédérale d'Allemagne, à l'exception de la convention des Nations unies sur les ventes (Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises) datée du 11 avril 1980.)

(3) Les tribunaux du siège social de Base7bookings ont une compétence exclusive pour tous les litiges en rapport avec le présent contrat, à condition que le client soit un marchand au sens du code de commerce allemand, ou si, au moment de l'ouverture de la procédure judiciaire, le client n'a pas d'établissement ou de résidence habituelle en République fédérale d'Allemagne.

(4) L'invalidité d'un des provisionnements du présent accord n'affecte pas la validité des autres durées.