BWH CRS Connection- Conditions d'utilisation des produits

1.1 Les présentes conditions d'utilisation du produit BWH CRS Connection, ainsi que les conditions de service de Mews Marketplace et les conditions générales de Mews , s'appliquent à l'achat du produit CRS Connection ("BWH CRS Connection").

1.2 Le partenaire reconnaît que la connexion au CRS de BWH est une fonctionnalité développée par Mews en coopération directe avec Best Western International, Inc. (" BWH Hotel Group "), qui est responsable de la définition des paramètres et des exigences pour la fonctionnalité de la fonctionnalité.

1.3 Le partenaire reconnaît que la connexion au CRS de BWH n'est disponible que pour les hôtels faisant partie du groupe hôtelier BWH. Si le partenaire quitte le groupe hôtelier BHW, la connexion au CRS sera désactivée.

1.4 Toutes les durées en majuscules qui ne sont pas définies dans les présentes conditions d'utilisation de BWH CRS Connection - Product ont la signification qui leur est donnée dans les conditions de service de Mews Marketplace ou dans les conditions générales de vente de Mews.

2.1 Connectivité du système de réservation centralisé. La connexion BWH CRS est une fonctionnalité développée par Mews exclusivement pour le groupe hôtelier BWH Hotels, qui permet la connexion bidirectionnelle entre Mews PMS et BWH CRS. Mews fournira l'interface nécessaire à la prise en charge de la fonctionnalité et à l'intégration de Mews PMS et du CRS de BWH.

2.1.1 La connexion du CRS de l'IBW permet :

• la synchronisation des réservations, et
• synchronisation de la disponibilité, des restrictions et de l'inventaire, communément appelée ARI

2.1.2 La connectivité, en particulier les certificats et le tunnel SSL, appartient au groupe BWH Hotels et n'entre pas dans le champ d'application de ce produit, mais Mews respectera les normes établies par le groupe BWH Hotels.

2.2 Programme de fidélité Best Western Rewards. Mews prendra en charge le programme de fidélité Best Western Rewards dans le cadre de cette connexion et n'offrira aucune autre prise en charge de cette fonctionnalité.

2.2.1 Le CRS Connectivity de BWH permet deux fonctionnalités principales pour le programme de fidélité Best Western Rewards :

• l'inscription de nouveaux membres au programme de fidélité, en le synchronisant avec le CRS, et
• fonctionnalité de recherche pour obtenir automatiquement le dernier statut de fidélité de chaque client.

2.2.2 Le partenaire reconnaît que l'accumulation et l'échange de points du programme de fidélité, communément appelé " earn & burn ", ne fait pas partie de la connexion BWH CRS, et que la BWR Loyalty est uniquement et entièrement responsable de cette fonctionnalité.

3.1 Le partenaire reconnaît que la connexion au CRS de BWH est une fonctionnalité en cours de développement et qu'elle sera disponible à une date ultérieure, comme convenu entre Mews et le groupe hôtelier BWH Hotels.

3.2 Mews met tout en œuvre pour permettre l'utilisation de la connexion CRS de BWH au plus tard le 1er juillet 2024 ("date limite de sortie du produit").

3.3 Le partenaire reconnaît que le groupe hôtelier BWH Hotels détient la décision finale sur la certification et l'autorisation de l'utilisation du CRS Connection de BWH Hotels par le partenaire et peut entraîner des retards ou un report de la date limite de sortie du produit.

3.4 Indépendamment de la modification des dates par le groupe hôtelier BWH Hotels, Mews se réserve le droit de modifier unilatéralement la date limite de sortie du produit.

3.5 En tout état de cause, si la date limite de sortie du produit change, Mews en informera le partenaire au moins trente (30) jours calendaires avant la date limite de sortie du produit en vigueur.

3.6 Le partenaire reconnaît que les principales raisons de la modification de la date limite de sortie du produit peuvent être des événements inattendus survenus au cours du développement, ou l'échec de la certification par le groupe hôtelier BWH Hotels.

4.1 La connexion au CRS de la BWH est proposée au partenaire par le biais d'un contrat conclu avec Mews dans le formulaire de commande ou l'accord de coopération (" accord "). Il peut également être proposé, à la seule discrétion de Mews, sur la plateforme Mews (et/ou Mews Marketplace).

4.2 Pour éviter toute ambiguïté, la durée de la connexion au CRS de BWH et les droits de résiliation sont définis dans les conditions générales de vente de Mews.

5.1 Le partenaire s'engage à payer à Mews pour le CRS Connection de la BWH les frais correspondants et les autres paiements tels que définis dans l'accord.

5.2 Le cycle de facturation de la connexion au CRS de BHW est tel que convenu dans l'accord, et il commencera à être débité en même temps que les frais de Mews PMS.

5.3 Les obligations de paiement sont non annulables et non transférables et les remboursements de frais ne sont pas remboursables.

5.4 Les frais de connexion au CRS de la BWH seront débités dans la devise stipulée dans l'accord entre Mews et le partenaire pour l'utilisation du site Mews PMS.

5.5 Les modifications du nombre de ressources sur Mews PMS par le biais d'amendements à l'accord, à la plateforme Mews et/ou à Mews Marketplace peuvent avoir une incidence sur le montant des frais payables en vertu des présentes.

6.1 Durée. À sa seule discrétion et à tout moment, Mews peut modifier les présentes durées, y compris les documents qui y sont incorporés par référence. Les parties conviennent que Mews informera le partenaire de tout changement apporté aux présentes durées en ajoutant une nouvelle version sur cette page ou en la mettant à la disposition du partenaire d'une autre manière au plus tard à la date d'entrée en vigueur de ces changements.

6.2 Produit. À sa seule discrétion, Mews se réserve le droit de résilier, de limiter, de suspendre BWH CRS Connection ou d'interrompre les services pour des pays spécifiques sans notification préalable au partenaire si ces actions résultent de changements de lois, de réglementations ou d'exigences imposées par des tiers à Mews.

6.3 Taxes. À sa seule discrétion et à tout moment, Mews peut modifier les frais de connexion au CRS de BWH, y compris le prix et la fréquence de facturation, comme spécifié dans les présentes durées et/ou le Contrat.

7.1 Le partenaire accepte que Mews, ou ses fournisseurs, conservent tous les droits, titres et intérêts - y compris tous les droits de propriété intellectuelle - dans la connexion CRS de la BWH, ainsi que tous les travaux dérivés, les modifications ou les améliorations qui en découlent. Ceci reste vrai indépendamment du fait que cette connexion CRS BWH ait été développée en collaboration avec Best Western International Inc. (ou l'une de ses sociétés affiliées) ou le partenaire ou à leur demande. Sauf mention expresse dans le présent document, aucun droit sur le CRS Connection de la BWH n'est accordé au partenaire.

7.2 Sous réserve du paiement par le partenaire des frais de connexion au CRS de BWH et de l'achèvement du développement de la connexion au CRS de BWH, Mews accorde au partenaire une licence non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour l'utilisation de la connexion au CRS de BWH, uniquement pour les opérations commerciales du partenaire pendant la durée de l'accord.

8.1 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA CONNEXION BWH CRS EST FOURNIE PAR MEWS "EN L'ÉTAT" ET "SELON SA DISPONIBILITÉ" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, MEWS REJETTE EXPLICITEMENT TOUTES LES CONDITIONS, REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES EXPRESSES ET IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. MEWS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE EXPRESSE EN CE QUI CONCERNE LA CONNEXION CRS. Mews ne garantit pas que la connexion au CRS de la BWH répondra aux exigences du partenaire ou sera disponible sans interruption, en toute sécurité, sans virus ou sans erreur. Mews ne donne aucune garantie quant à la qualité, l'exactitude, l'actualité, la véracité, l'exhaustivité ou la fiabilité de la connexion au CRS de la BWH. Le partenaire reconnaît et accepte que s'il s'appuie sur BWH CRS Connection, il le fait uniquement à ses propres risques.

8.2 Le partenaire doit défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Mews contre tous les dommages, coûts, dépenses, amendes, pénalités, responsabilités, réclamations et causes d'action, y compris, sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocats, les dépenses et les coûts liés à la défense et au règlement de ces questions et à l'application de la présente disposition d'indemnisation (ensemble, les " dommages "), "Dommages") de quelque manière que ce soit en raison de ou associée à toute réclamation par un tiers (y compris toute autorité gouvernementale) découlant de ou liée à une réclamation selon laquelle (i) le partenaire a de quelque manière que ce soit violé, détourné, enfreint ou violé tout droit d'auteur, brevet, secret commercial ou tout autre droit de propriété intellectuelle de Mews et/ou d'un tiers et (ii) la négligence grave ou la faute intentionnelle du partenaire, ou (iii) la violation par le partenaire de la législation applicable, de la présente BWH CRS Connection - Conditions d'utilisation des produits, Mews Marketplace Conditions de service, Mews Master Terms and Conditions.

8.3 NI MEWS, NI SES AFFILIÉS, NI SES CONTRACTANTS, NI AUCUNE AUTRE PARTIE IMPLIQUÉE DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA FOURNITURE DE LA CONNEXION BWH CRS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, PUNITIFS, EXEMPLAIRES, INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE BÉNÉFICES, LES FRAIS DE JUSTICE, LES PERTES DE DONNÉES, DE CLIENTÈLE OU DE PRODUCTION, OU LES OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, OU LA RÉPUTATION, L'INTERRUPTION DE SERVICE, LES DOMMAGES INFORMATIQUES OU LA DÉFAILLANCE DU SYSTÈME, OU LE COÛT DE SERVICES DE REMPLACEMENT DÉCOULANT DES PRÉSENTES DURÉES OU DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LA CONNEXION CRS, QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE MEWS AIT OU NON ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, MÊME SI L'UN DES RECOURS LIMITÉS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES S'AVÈRE NE PAS AVOIR ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL. En aucun cas, Mews ne sera responsable envers le partenaire d'un montant supérieur à celui des dommages directs réels jusqu'à concurrence du montant payé par le partenaire en vertu des présentes pour la connexion au CRS de BWH à Mews donnant lieu à la responsabilité dans les trois (3) mois précédant le premier incident à l'origine de la responsabilité. Les parties conviennent que cette clause représente une répartition raisonnable des risques. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES, DE SORTE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER AUX PARTENAIRES. TOUTEFOIS, DANS CES JURIDICTIONS, LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS PRÉCÉDENTES SERONT APPLIQUÉES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.

9.1 Dans l'événement où la connexion CRS de BWH n'est pas certifiée, Mews et le groupe hôtelier BWH décideront si le développement continuera. Le partenaire reconnaît que Mews ne peut ni ne veut la connexion CRS de BWH Hotels sans l'approbation et le consentement préalables du groupe hôtelier BWH Hotels.

9.2 Toute décision convenue entre Mews et le groupe hôtelier BWH sera applicable à l'achat de la connectivité CRS BWH par le partenaire, y compris, mais sans s'y limiter, l'offre de connexion et ses exigences techniques et fonctionnalités.

9.3 Les parties conviennent que toute dérogation aux présentes conditions d'utilisation du produit BWH CRS Connection sera définie dans l'accord.

9.4 En cas de conflit entre les conditions de service Mews Marketplace , les conditions générales Mews et les présentes conditions d'utilisation des produits BWH CRS Connection, l'ordre de classement est le suivant : les présentes conditions d'utilisation des produits BWH CRS Connection, les conditions générales Mews et les conditions de service Mews Marketplace.