Logiciel pour hôtels indépendants
Hôtels uniques.
Excellence transversale.
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Pourquoi les hôteliers choisissent Mews
La gestion d'un hôtel ne devrait pas impliquer de jongler entre différents systèmes. Avec Mews, vous pouvez gérer l'ensemble de vos opérations sur une seule plateforme cloud-native dotée d'un PMS, d'un système de point de vente (POS), de paiements intégrés, et bien plus encore. Optimisez vos opérations, gagnez du temps et créez des expériences dont vos clients se souviendront longtemps.
Créez des expériences sur mesure
Mews est une solution axée sur les clients, ce qui vous permet d'offrir des expériences personnalisées à chaque point de contact, du check-in aux réservations en passant par les upsells.
- Améliorez la fidélisation et la valeur vie client.
- Stimulez vos upsells à l'aide d'AI Smart Tips et boostez votre RevPAG de 70 %.
- Envoyez des e-mails fidèles à votre image de marque, avant et après le séjour.
Intégrez vos nouveaux employés 80 % plus rapidement
Grâce à notre plateforme facile à prendre en main et à nos modules d'e-learning, les employés maîtrisent Mews en seulement quelques heures, ce qui simplifie le processus de formation et les ressources à déployer.
- Vos employés se forment à distance en seulement un jour.
- La formation s'effectue sur Mews University, notre plateforme en ligne d'autoapprentissage.
- Améliorez la satisfaction de vos employés et réduisez le taux de rotation du personnel à l'aide d'une interface intuitive.
Automatisez vos processus et gagnez 10 heures par semaine
Du check-in au service d'étage jusqu'aux paiements, Mews automatise les tâches manuelles fastidieuses, réduit le risque d'erreurs humaines et permet à vos employés de se concentrer sur l'essentiel : vos clients.
- Automatisez les tâches manuelles et boostez votre RevPAR de 39 %.
- Optimisez la gestion de votre service d'étage avec notre logiciel Mews Housekeeping et gagnez 4 heures par jour.
- Gérez toutes vos transactions, des frais de chambre aux notes F&B, sur une seule plateforme centralisée et sécurisée avec Mews Payments.
Maximisez vos revenus
Votre hôtel ne se résume pas à ses chambres. Mews multiplie vos opportunités de revenus, des réservations directes aux upsells et cross-sells ciblés.
- Proposez des upsells personnalisés grâce aux AI Smart Tips et générez 70 € de plus par client.
- Simplifiez votre parcours de réservation et boostez vos réservations directes de 50 %.
- Diversifiez vos revenus à l'aide de solutions de gestion des espaces innovantes et vendez vos places de parking, espaces de coworking et salles de réunion à l'heure ou au mois.
Faites l'expérience du cloud
Nous travaillons dans le cloud depuis le début de notre aventure et nous faisons profiter chacun de nos clients des avantages d'un logiciel cloud-native.
99,9%
Temps de disponibilité garanti
Sécurité
Nous veillons à la protection de vos données et de votre établissement, pour que vous puissiez vous concentrer sur la qualité de l'expérience de vos clients.
Temps de disponibilité de 99,9 %
Avec une disponibilité contractuelle de 99,9 %, vous pouvez travailler l'esprit tranquille, sans craindre la moindre interruption.
Innovation plus rapide
Nous apportons des mises à jour à la plateforme presque chaque semaine. Vous bénéficiez constamment des technologies les plus récentes.
Accès à tout moment, où que vous soyez
Il n'est pas possible d'être sur place 24 h/24 et 7 j/7. Et avec Mews, ce n'est pas nécessaire. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une connexion Internet.
Changez de PMS
sans effort
Notre PMS cloud-native et flexible a été conçu pour répondre aux besoins uniques des hôteliers et évoluer au rythme de votre croissance. Profitez d'un temps de disponibilité optimal, de mises à jour automatiques et d'un support disponible 24 h/24 et 7 j/7 à chaque étape.
80%
de temps gagné lors du déploiement
grâce à notre plateforme intuitive
grâce à notre plateforme intuitive
Découvrez tout ce que Mews peut faire pour vous.
Hôtels phares. Résultats impressionnants.
Découvrez comment des franchises hôtelières comme la vôtre optimisent leurs opérations, améliorent l'expérience client et boostent leur CA avec Mews.
« Les clients devraient pouvoir profiter de leur séjour comme ils l'entendent. Les solutions de Mews, comme le check-in en ligne, permettent aux clients de personnaliser leur expérience. »
Boundary London (Design Hotels)
« En supprimant les formalités administratives que nous devions effectuer, Mews nous a permis de nous concentrer sur l'essentiel : offrir des expériences remarquables à nos clients. »
Opus XVI (Small Luxury Hotels)
« Passer à un logiciel moderne et basé sur le cloud a révolutionné notre façon de travailler. »
Hôtel Relais de la Côte d'Or
(Logis Hotels)
« Mews est très facile à utiliser et ses avantages sont nombreux. Je pense notamment aux paiements fluides et sécurisés, aux puissantes automatisations ou encore aux fonctionnalités flexibles qui optimisent la gestion hôtelière. »
Hotel de Sterrenberg
(Quality Lodgings)
« Avec Mews, il n'a jamais été aussi facile de se connecter aux meilleures intégrations du secteur. C'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cette solution. »
L'Heure Bleue Palais
(Relais & Châteaux)
« Nos nouveaux employés nous disent : waouh, ça fonctionne à merveille ! Tout le monde est très heureux, car l'outil leur permet de travailler avec plus d'assurance. »
The Dylan Amsterdam
(The Leading Hotels of the World)
Que diriez-vous de transformer votre établissement ?
Découvrez comment Mews optimise vos opérations, améliore la satisfaction client et maximise vos bénéfices.