Présentation de Mews OS

Le premier système de gestion unifié de l'hospitalité

Mews Unfold 2026 a vu l'annonce de cinq nouvelles sorties produits majeures, couvrant la gestion des revenus, la messagerie client, la comptabilité, la business intelligence et la gestion des canaux. Ces fonctionnalités s'associent à la plateforme Mews existante pour créer le premier système de gestion unifié de l'hôtellerie.

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Regardez la session complète d'innovation de produit d'Unfold pour voir ce que cela signifie pour votre établissement.

En savoir plus ?

Points forts de la vidéo

Comprendre

Mews fonctionne comme un système de gestion unifié, amélioré de bout en bout par l'IA native.

Voir les nouveautés

Cinq nouvelles innovations : revenue manager, guest messaging, comptabilité, business intelligence et channel management.

Laissez-vous inspirer

Lorsque la technologie élimine la complexité, vous pouvez vous concentrer sur la connexion humaine. Une hospitalité qui semble personnelle, parce qu'elle l'est vraiment.

Quel est le contenu de la session ?

Mews RMS

Mews RMS intègre une tarification dynamique automatisée au sein de la plateforme, exécutant 150 millions de calculs de prix par jour et des changements de tarifs dynamiques en fonction de la demande en direct, sans intervention manuelle. Cela permet d'augmenter le revenu total par mètre carré de 13,7 % par rapport aux hôtels sans RMS (calcul interne 2026).

Mews Channel Manager

Mews Channel Manager, optimisé par SiteMinder, intègre la distribution de manière native dans la plateforme grâce à un partenariat inédit dans le secteur, connectant les hôtels à plus de 400 OTA par le biais d'un seul contrat, d'une seule facture et d'une seule ligne d'assistance. #N° 1 des PMS et N° 1 des directeurs/directrices de canaux HotelTechReport 2026.

Messagerie des clients

Guest Messaging est une boîte de réception pour les clients qui unifie WhatsApp, les SMS, les messages OTA et les e-mails, opérant avec un contexte complet sur la réservation, le profil du client et la chambre. Elle peut gérer de manière autonome la conversation et même les tâches d'action par le biais d'un agent natif Mews .

Automatismes

Les automatisations transforment automatiquement les informations sur les clients en actions, en mettant à niveau les clients récurrents, en ajoutant des équipements et en routant les tâches vers la bonne équipe. Mettez en place des flux de travail qui peuvent être construits à partir de paramètres, personnalisés visuellement ou décrits avec des mots simples.

Comptes débiteurs

La comptabilité débiteur intègre dans la plateforme l'ensemble du flux de travail B2B de la facture à l'encaissement. Cela remplace le délai de facturation de sept à huit jours typique dans l'industrie, avec l'émission automatique à la clôture de la facture permettant un rapprochement automatisé à 100 %.