Version : 1.0, Date d'entrée en vigueur : 14.10.2024

Conditions spécifiques aux produits Revente

Services fournis par le partenaire aux clients par l'intermédiaire de la plateforme Mews.

1. Provisionnements initiaux

1.1 Applicabilité. Les présentes conditions spécifiques au produit définissent les conditions générales juridiquement contraignantes pour la revente des services du partenaire aux clients par l'intermédiaire de la plateforme Mews.

2. Définitions

2.1 Définitions. Les mots en majuscules qui ne sont pas définis dans les présentes conditions spécifiques aux produits ont la signification qui leur est donnée dans les conditions générales de vente. En cas d'événement contradictoire entre les définitions des durées figurant dans les conditions générales de vente et les présentes conditions spécifiques aux produits, les définitions fournies dans les présentes conditions spécifiques aux produits prévaudront.

  • " Frais de carte " : les frais liés à l'utilisation des réseaux de cartes de paiement ;
  • " Transfert transfrontalier " : les services du prestataire de services de paiement qui facilitent le transfert transfrontalier de fonds ;
  • " Client " : une personne qui achète les services du partenaire à partir du référencement ;
  • " Redevance client " désigne la redevance indiquée sur la plateforme Mews comme étant le montant à payer par le client pour les services du partenaire ;
  • "Rétrofacturation" désigne une transaction qui est débitée avec succès à la demande du Client ou de la banque émettrice, conformément aux règles du système concerné, ce qui entraîne une annulation partielle ou totale de la transaction ;
  • "Frais de rétrofacturation" : les frais relatifs à une rétrofacturation ;
  • "Contestation" : une instruction initiée par un Personnalisé visant à annuler ou à invalider une transaction traitée ;
  • "Date d'entrée en vigueur" : la date à laquelle les présentes conditions spécifiques aux produits entrent en vigueur et prennent effet ;
  • " Référencement " désigne les services du Partenaire proposés aux Personnalisés par l'intermédiaire de la Plateforme Mews;
  • "Frais du marchand" désigne les frais de carte, les frais de protection des cartes et de tokenisation, les frais de rétrofacturation, les frais de demande de paiement (le cas échéant), les frais de remboursement, les frais transfrontaliers et les autres frais spécifiés dans l'accord ou communiqués ultérieurement par Mews au partenaire. Toutes les commissions des marchands sont payées par le partenaire à Mews.
  • " Services de traitement des paiements " : les services de traitement des paiements fournis par le prestataire de services de paiement ;
  • "Commission de Payment Request" : la commission débitée pour chaque demande de paiement traitée par l'intermédiaire d'un terminal de paiement ;
  • "Prestataire de services de paiement" : Stripe Inc, une société du Delaware et/ou la société Stripe Payments ou une autre société affiliée à Stripe, selon le cas ;
  • " Versement " désigne le montant final des fonds transférés par Mews au partenaire. Il est calculé comme les Frais du Client reçus par Mews moins les Frais du Marchand et autres Frais ou montants payables par le Partenaire à Mews et autres frais payables au Prestataire de service de paiement ou à la banque réceptrice du Partenaire, selon le cas.
  • " Conditions spécifiques aux produits " : les présentes conditions spécifiques aux produits applicables à la revente ;
  • "Date de publication" : la date à laquelle les conditions spécifiques au produit sont publiées sur le site web Mews;
  • " Remboursement " : un crédit partiel ou total d'une transaction donnée par lequel les fonds sont remboursés au Client à l'initiative ou à la demande du Partenaire ;
  • "Frais de remboursement" désigne les frais relatifs à un remboursement ;
  • " Revente " désigne l'accord dans lequel Mews assume la fonction de revendeur de certains Services du Partenaire par l'intermédiaire de la Plateforme Mews.
  • On entend par "propriétaires du système" les parties qui réglementent une méthode de paiement spécifique, telles que VISA, Mastercard, Discover, ou des organismes comparables ;
  • Les "Scheme Rules" sont les lignes directrices, les statuts, les règles, les règlements, les procédures et/ou les dérogations émis par les titulaires de Scheme et les autres institutions financières qui exploitent des méthodes et des réseaux de paiement soutenus par le prestataire de services de paiement (cela inclut les règles de fonctionnement des réseaux de cartes de paiement pour Visa, Mastercard ou les réseaux American Express, les Bacs, les CHAP et les règles de fonctionnement du SEPA) ;
  • On entend par "taxes" tous les impôts, prélèvements, droits ou autres évaluations gouvernementales similaires de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes sur la valeur ajoutée, les taxes sur les biens et services, les taxes harmonisées, les taxes de vente, les taxes d'utilisation ou les retenues à la source, imposables par toute juridiction locale, d'État, provinciale, fédérale ou étrangère ;
  • " Transaction " désigne une demande de transaction de méthode de paiement initiée par l'intermédiaire de la plateforme Mews pour transférer des fonds vers ou à partir d'un compte associé d'un payeur.

3. La revente

3.1 Objet. Sous réserve des conditions générales spécifiées dans les présentes conditions spécifiques au produit, le partenaire fournira à Mews le référencement pendant la durée du contrat pour la revente des services du partenaire aux clients, et Mews émettra les versements correspondants au partenaire. Mews ne fournit pas directement au client l'un des services du partenaire. La revente est considérée comme un service Mews en vertu des conditions générales de vente et les conditions générales de vente s'appliquent à la revente.

3.2 Revente Le Partenaire désigne par la présente Mews comme son revendeur non exclusif de certains services du Partenaire par le biais de la Plateforme Mews dans le monde entier à des Clients pendant la durée du Contrat. Le partenaire est seul responsable de la fourniture des services du partenaire au Personnalisé.

4. Inscriptions

4.1 Listing. Le Partenaire accepte de soumettre le Listing dans la Plateforme Mews conformément aux instructions ou spécifications fournies par Mews. Le partenaire a le contrôle total et est entièrement responsable de la mise en ligne de la disponibilité de l'hébergement et des autres services du partenaire faisant partie de l'annonce, ainsi que de la mise à jour des conditions générales régissant les services du partenaire mis à disposition par l'intermédiaire de l'annonce.

4.2 Taxes personnalisées. Mews est autorisé par le Partenaire à débiter au Client les Honoraires du Client.

4.3 Octroi de licence. En téléchargeant son Insertion sur la Plateforme Mews , le Partenaire autorise Mews à utiliser toutes les marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, logos propriétaires, noms de domaine et tout autre identifiant de source ou d'entreprise dans le cadre de la Revente des Services du Partenaire en vertu du Contrat.

4.4 Garanties. Le Partenaire déclare et garantit que l'Insertion ou tout autre contenu téléchargé par le Partenaire sur la Plateforme Mews (i) n'enfreindra aucun accord conclu par le Partenaire avec un tiers, (ii) sera conforme à toute la législation applicable, et (iii) n'entrera pas en conflit avec les droits d'un tiers. Mews est en droit, à tout moment et à sa seule discrétion, sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à toute Annonce disponible et à tout contenu du Partenaire téléchargé sur la Plateforme Mews s'il est jugé répréhensible pour quelque raison que ce soit, en particulier s'il enfreint les lois et règlements en vigueur.

5. Les versements

5.1 Versements. Mews est responsable du versement des paiements au partenaire. Le partenaire reconnaît et accepte que les versements soient effectués par le prestataire de services de paiement au nom de Mews. Comme les versements font l'objet de transferts transfrontaliers, le partenaire reconnaît qu'il peut y avoir des exigences ou des frais supplémentaires imposés par la banque réceptrice locale du partenaire. Par conséquent, le partenaire consent expressément à être contacté directement par le prestataire de services de paiement ou sa banque réceptrice au sujet de ces exigences et à payer les frais supplémentaires qu'ils pourraient exiger.

5.2 Mise à l'écart. Le partenaire autorise par la présente Mews à ajouter aux versements tous les frais des marchands, toutes les redevances et autres sommes dues par le partenaire. Si les Versements ne couvrent pas intégralement les sommes dues à Mews, le Partenaire est tenu de verser immédiatement à Mews une somme égale au solde restant.

5.3 Délai de versement. Le partenaire reconnaît que Mews peut retarder ou retenir le versement d'un paiement en cas de (a) l'indisponibilité d'un prestataire de services de paiement ou de son partenaire financier, d'une autorité gouvernementale, d'un fournisseur de télécommunications ou d'un autre prestataire de services ; (b) des informations incorrectes, telles que des numéros de compte bancaire, fournies à Mews; (c) l'équipement, le logiciel ou la technologie du partenaire ; (d) un événement sur lequel Mews n'a pas de contrôle raisonnable. En outre, Mews peut retarder ou retenir un versement si Mews ou le prestataire de services de paiement estime raisonnablement qu'un litige est susceptible de survenir dans le cadre de la transaction. Dans ce cas, le versement peut être suspendu jusqu'à ce que le litige soit résolu.

5.4 Conversion des devises. Le Partenaire reconnaît que les Frais Personnalisés seront soumis à une conversion de devises, et il est à la seule discrétion du Prestataire de Services de Paiement d'identifier au moment de la transaction le taux de conversion qui s'appliquera à la transaction. En cas de remboursement, le taux de conversion utilisé pour calculer le remboursement sera le tarif en vigueur au moment du remboursement.

5.5 Taxes. Si Mews est tenu de retenir des impôts, Mews peut déduire ces impôts du montant autrement dû au partenaire et payer ces impôts à l'autorité fiscale compétente. Si le partenaire est exonéré du paiement de ces taxes ou peut bénéficier d'un taux réduit, il peut fournir à Mews un certificat original satisfaisant aux exigences légales applicables attestant de son statut d'exonération fiscale ou de son éligibilité à un taux réduit, auquel cas Mews ne déduira pas les taxes couvertes par le certificat. Le partenaire doit fournir des informations exactes sur sa situation fiscale comme Mews le demande raisonnablement.

5.6 Acompte. Mews peut demander au partenaire de fournir un acompte ou une réservation pour atténuer le risque de perte pour Mews associé au modèle de revente. Le partenaire reconnaît que Mews est autorisé à financer la réservation ou l'acompte à partir des frais du client ou en demandant directement des fonds au partenaire. Le partenaire s'engage à fournir rapidement les fonds requis à la demande de Mews. Mews peut conserver l'acompte ou la réservation pendant la durée du contrat et pendant une période d'un (1) an après sa résiliation.

6. Vérification de la connaissance du client (KYC)

6.1 Obligation du partenaire de se soumettre à une vérification KYC. Mews Le partenaire doit faire l'objet d'une vérification (Know Your Customer) afin de permettre à Personnalisé de se conformer aux lois et réglementations en matière de lutte contre le terrorisme, de blanchiment d'argent, de financement du terrorisme, de services financiers et autres lois et réglementations applicables. Le partenaire reconnaît et accepte que le prestataire de services de paiement puisse également procéder à une vérification KYC du partenaire et lui demander directement des informations ou des documents à des fins de vérification KYC.

6.2 Procédure KYC. À la demande de Mewsou du prestataire de services de paiement, le partenaire remplira, à tout moment et sans retard injustifié, le formulaire de vérification KYC, fournira à Mews ou au prestataire de services de paiement les informations demandées concernant ses opérations, ses actionnaires, ses bénéficiaires effectifs ultimes et d'autres détails pertinents, et soumettra tous les documents justificatifs requis. Le partenaire est tenu de fournir des informations complètes, exactes et à jour.

6.3 Examen complémentaire. Le partenaire accepte que Mews ou le fournisseur de services de paiement procède à des examens supplémentaires de l'identité, de la solvabilité et des antécédents du partenaire en contactant et en consultant les registres pertinents et les autorités gouvernementales.

6.4 Résultats de la vérification KYC. Après la soumission de toutes les informations et de tous les documents requis, Mews et/ou le prestataire de services de paiement procéderont à la vérification du partenaire. Après vérification du partenaire, Mews a toute latitude pour accepter ou refuser de fournir les services Mews au partenaire.

6.5 Modifications des informations. Le partenaire s'engage à informer Mews à l'avance de toute modification des informations fournies au cours de la procédure KYC.

6.6 Divulgation autorisée. Mews se réserve le droit de partager les informations et les documents recueillis au cours de la procédure de vérification KYC concernant le partenaire avec le prestataire de services de paiement, les sociétés affiliées au prestataire de services de paiement et Mews' sociétés affiliées.

6.7 Suspension et terminal. Le partenaire reconnaît et accepte que Mews puisse : (a) suspendre le provisionnement des services Mews au partenaire avec effet immédiat, et/ou (b) résilier l'accord avec effet immédiat si l'une des conditions suivantes se produit : (i) le partenaire ne remplit pas le formulaire de vérification KYC ou ne fournit pas à Mews les informations ou documents demandés dans un délai raisonnable après une demande, (ii) la procédure KYC ne peut pas être achevée en temps voulu et de manière appropriée pour quelque raison que ce soit, (iii) le partenaire ne fournit pas de notification préalable des changements apportés aux informations KYC, comme indiqué dans la clause 6.5, (iv) le partenaire ne répond pas aux exigences actuelles ou futures de la vérification KYC, ou (v) Mews refuse, à sa seule discrétion, de fournir la revente au partenaire à la suite de la vérification KYC.

7. Responsabilité et indemnisation

7.1 Responsabilité. Le partenaire est responsable et entièrement redevable envers Mews des rétrofacturations, des frais de rétrofacturation, des remboursements, des frais de remboursement et des frais découlant des litiges, des réclamations et des amendes associés à l'activité du partenaire en violation des présentes conditions spécifiques au produit.

7.2 Indemnisation. Le Partenaire doit entièrement indemniser, défendre et dégager Mews et ses Affiliés de toute responsabilité en cas de réclamation de tiers découlant (i) de la revente, (ii) de la fourniture des Services du Partenaire aux Clients, y compris tous les paiements, dépenses, transactions, rétrofacturations, frais de rétrofacturation, remboursements, frais de remboursement, réclamations, amendes associés ; (iii) de l'annulation des Services du Partenaire commandés via la Plateforme Mews et (iv) de la négligence grave, de l'inconduite volontaire ou de la fraude du Partenaire. 7.3 La responsabilité du partenaire au titre de l'article 7 est illimitée.

8. LE TERMINAL ET LA SUSPENSION

8.1 Terminaison et suspension par Mews. Outre les raisons énumérées dans la clause 6 ou ailleurs dans l'Accord, Mews peut suspendre les Services Mews et conserver tous les Frais Personnalisés, ou résilier cet Accord si (i) Mews détermine, à sa seule discrétion, que le Partenaire n'est pas éligible aux Services Mews en raison d'un risque de fraude important ou de tout autre risque d'activité illégale associé à l'utilisation des Services Mews par le Partenaire, ou (ii) si une loi applicable, un Prestataire de Services de Paiement, ou des Cours obligatoires exigent que Mews le fasse.

9. MODIFICATION DES CONDITIONS PARTICULIÈRES DU PRODUIT 9.1 Modifications des conditions spécifiques du produit. Mews peut, à sa seule discrétion et à tout moment, apporter des modifications aux présentes conditions spécifiques aux produits. Mews accepte de notifier au partenaire les modifications respectives avant qu'elles n'entrent en vigueur en plaçant une nouvelle version mise à jour des conditions spécifiques au produit sur le site web Mews. 9.2 Droit de résiliation. Si le partenaire n'est pas d'accord avec les modifications apportées par Mews aux présentes conditions spécifiques au produit, il a le droit de résilier l'accord (et de cesser d'utiliser la plateforme Mews et la revente) à tout moment dans les 30 jours suivant la mise en ligne d'une nouvelle version sur le site web Mews.