En vigueur à partir du 11 février 2022, v2.0

Conditions d'utilisation du POS

Durée d'utilisation des services POS.

1. Définitions

1.1.Définitions. Dans les présentes durées, sauf si le contexte exige une autre interprétation, les mots et expressions en majuscules ont la signification qui leur est donnée dans le corps des présentes durées ou dans l'annexe n° 1 - Définitions des présentes durées.

1.2. Rubriques. Les titres et la structure des présentes durées, ainsi que les exemples fournis sous certaines clauses, le cas échéant, n'affectent pas leur interprétation.

2. Services

2.1. Services. Les services offerts par Bizzon dans le cadre des présentes durées comprennent des applications mobiles, des sites web, des logiciels, des solutions basées sur le cloud, du matériel et d'autres produits et services qui vous permettent de vendre des biens et des services à vos clients, que ce soit en personne ou en ligne (les" Services" ). Le détail des services que Bizzon fournit à un marchand spécifique figure dans la convention.

2.2. Acquéreur. Bizzon n'est pas une banque et n'offre pas de services bancaires. Pour vous fournir les services, nous avons conclu un accord avec l'acquéreur. Dans le cadre de cet accord, nous transmettrons les données de la transaction (les"données de la transaction") par le biais de notre logiciel, conformément à la demande d'autorisation, à l'acquéreur afin d'initier une transaction de paiement. Vous acceptez que les données de transaction, ainsi que toute autre information pertinente relative au compte, soient transmises à l'acquéreur afin d'initier et de traiter une transaction de paiement. Nous nous réservons le droit de changer d'acquéreur à tout moment. Vous acceptez qu'à tout moment nous puissions transmettre toute information pertinente vous concernant au nouvel acquéreur afin d'assurer la continuité des services de paiement.

2.3. Accord d'acquisition. Les présentes Cours obligatoires définissent également les droits de l'acquéreur (tels que définis ci-dessous), conformément aux exigences du règlement du système de cartes. Vous devez conclure un contrat distinct avec l'acquéreur (un"contrat d'acquéreur") pour accepter les cartes de paiement. Si un provisionnement d'un accord d'acquéreur entre en conflit avec les présentes durées, l'accord d'acquéreur prévaut dans la mesure nécessaire pour résoudre le conflit.

2.4. Disponibilité. Les services sont mis à disposition par Bizzon sous réserve de toute indisponibilité causée par des circonstances échappant au contrôle raisonnable de Bizzon, y compris tout événement de force majeure, toute défaillance d'ordinateur, de communication, de service internet ou d'installation d'hébergement, tout retard impliquant du matériel, des logiciels, de l'électricité ou d'autres systèmes qui ne sont pas en possession de Bizzon ou ne sont pas sous son contrôle raisonnable, ou toute attaque par déni de service. Les services peuvent être temporairement limités ou interrompus en raison de travaux d'entretien, de réparation, de modification, de mise à niveau ou de déplacement.

2.5. Territoire. Les services ne peuvent être utilisés que sur le territoire. Il est strictement interdit d'utiliser les services dans les zones pour lesquelles vous n'avez pas obtenu notre autorisation.

2.6. Compte. Pour utiliser les services, vous devez vous inscrire aux services et créer un compte auprès de Bizzon (le"compte"). Le processus d'inscription est disponible via le site web ou l'application mobile de Bizzon. Au cours de la procédure d'inscription, vous devez fournir certaines informations, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de compte bancaire, ainsi que la raison sociale de votre société et sa forme juridique, son nom commercial, son type d'activité, son adresse professionnelle complète et les informations relatives à sa propriété, le cas échéant. Vous garantissez que les informations que vous fournissez au cours de la procédure d'enregistrement ou autrement sont exactes, complètes et à jour, et que vous nous informerez immédiatement de tout changement dans les informations que vous nous avez fournies au cours de la procédure d'enregistrement ou à tout autre moment pendant la durée de l'accord. Si une information devient inexacte ou incomplète, les services peuvent être suspendus temporairement ou définitivement.

2.7. Accès non autorisé au compte. Vous êtes tenu de préserver la confidentialité et la sécurité de ces données d'accès. Bizzon ne sera pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation, une divulgation non autorisée des données d'accès ou un accès non autorisé au compte par un tiers.

2.8. Sous-traitants. Bizzon peut faire appel à des sous-traitants pour fournir certaines parties des services. Bizzon est responsable des actes et omissions de ses sous-traitants dans la même mesure que Bizzon est responsable lors de l'exécution directe des services de chaque sous-traitant selon les durées de la convention.

2.9. Modifications des services. Sans limiter les autres durées, dans le cadre du développement continu des services, Bizzon se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'ajouter, de changer, d'interrompre ou de modifier de toute autre manière des éléments ou des fonctionnalités des services. Si une modification dégrade sensiblement les services fournis, Bizzon en informera le marchand et la clause 14.1. ci-dessous s'appliquent.

3. Redevances et durées de paiement

3.1. Frais. Le marchand paie à Bizzon tous les frais spécifiés dans la convention (les"frais"). Les modifications de l'étendue des services peuvent avoir une incidence sur le montant des frais. Les obligations de paiement sont non annulables et non transférables et les remboursements de frais ne sont pas remboursables.

3.2. Les durées de paiement. Tous les montants prévus par l'accord sont payables dans la devise stipulée dans l'accord. Le marchand accepte que Bizzon puisse émettre des factures par voie électronique ou autre. Sauf convention contraire, toutes les factures émises sur la base des présentes sont exigibles à réception. Les paiements sont réputés effectués le jour où ils sont crédités sur le compte bancaire de Bizzon. Les montants non payés à l'échéance sont majorés d'intérêts de retard au tarif de 0,1% par jour. Si ce montant dépasse les intérêts moratoires maximums possibles en vertu de la loi applicable, le marchand n'est tenu de payer que ces intérêts moratoires maximums. Tant Bizzon que le marchand déclarent que la contrepartie en vertu des présentes est faite sur la base du consentement mutuel des deux parties.

3.3. Taxes. Sauf indication contraire, les frais n'incluent pas les taxes. Le marchand est responsable du paiement de toutes les taxes liées à l'accord. Si Bizzon a l'obligation légale de payer ou de percevoir les impôts dont le marchand est responsable en vertu du présent paragraphe, le montant approprié sera facturé au marchand et payé par lui, à moins que le marchand ne fournisse à Bizzon un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale compétente. Le marchand est tenu de fournir à Bizzon un numéro de TVA valide et un compte bancaire correct pour permettre une facturation correcte.

3.4.  Modifications des redevances. Bizzon peut apporter des modifications aux frais applicables et en informer le marchand. Les modifications notifiées prendront effet pour le marchand à la plus tardive des deux dates suivantes : (i) trente (30) jours calendaires à compter de la notification par Bizzon de ces modifications au marchand, et (ii) la date de début du prochain cycle de facturation du marchand. Si le marchand n'est pas d'accord avec ces modifications, il peut s'y opposer conformément à la clause 14.2. ci-dessous.

3.5. Compte du sous-mariniert. Le marchand accepte que le paiement des frais soit prélevé sur le compte du sous-commerçant et que Bizzon (ou l'acquéreur, le cas échéant) soit autorisé à retirer les fonds respectifs d'un instrument de paiement sauvegardé et préautorisé sur le compte.

4. Vérification du marchand

4.1. Vérification. À l'issue de la procédure d'enregistrement, nous ou l'acquéreur vérifierons votre identité conformément aux lois applicables en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le terrorisme.

4.2. Informations complémentaires. Outre les informations requises au cours du processus d'inscription, nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires, si nous ou l'acquéreur le jugeons nécessaire, pour fournir les services, nous conformer aux exigences légales et réglementaires, ou évaluer les risques opérationnels et financiers liés à l'utilisation des services. Si vous ne fournissez pas ces informations supplémentaires, nous avons le droit de suspendre ou d'annuler votre compte.

4.3. Droit de suspendre. La décision de savoir si votre identité a été correctement vérifiée sera prise à l'entière discrétion de Bizzon et de l'Acquéreur. Tant que vous n'avez pas terminé avec succès le processus d'enregistrement et de vérification, nous nous réservons le droit de suspendre ou de ne pas commencer à fournir les services.

4.4. Catégorisation. Une fois vos informations vérifiées, nous vous attribuerons une catégorie en fonction de votre activité professionnelle. Cette classification peut être utilisée pour déterminer certaines limites, telles que le montant maximal des transactions et la fréquence des transactions qui peuvent être considérées comme typiques pour ce type d'entreprise ou d'activité. En cas de changement significatif de votre activité professionnelle, vous devez nous en informer immédiatement afin que nous puissions adapter les limites existantes à la nouvelle activité.

5. Utilisation des services

5.1. Objet. Le marchand ou l'une de ses sociétés affiliées (si et dans la mesure où les parties en conviennent expressément dans l'accord) est autorisé à utiliser les services uniquement dans le cadre de ses processus commerciaux internes. Le marchand n'est pas autorisé à permettre à des tiers d'utiliser les services ou d'y accéder, notamment par des moyens techniques ou en traitant des demandes pour les tiers. Si le marchand enfreint cette clause en utilisant les services pour un tiers, en permettant l'utilisation ou l'accès aux services par un tiers ou en utilisant les services à d'autres fins, Bizzon a le droit de se retirer de toutes ses obligations contractuelles envers le marchand et de résilier la convention sans délai de préavis ; le droit de Bizzon à des dommages-intérêts n'est pas affecté.

5.2. Champ d'application. Le marchand ne peut utiliser les services que de la manière indiquée dans le contrat, la documentation et la politique d'utilisation acceptable.

5.3. Utilisation par les marchands. Le marchand est tenu d'utiliser les services conformément à la durée pour laquelle les services sont fournis et en conformité avec les présentes conditions et toutes les lois applicables. Le marchand ne doit pas utiliser les services (i) d'une manière qui entraîne ou est susceptible d'entraîner l'interruption, l'endommagement ou la détérioration d'une partie des services ou de l'accès à ceux-ci, ou (ii) à des fins frauduleuses ou en rapport avec une infraction pénale ou toute autre activité illégale.

5.4. Accès. Le marchand ne peut accorder l'accès aux services qu'à ses employés, agents ou représentants qui en ont besoin aux fins du présent contrat. Dans ce cas, le marchand oblige ces personnes à maintenir au moins le même niveau d'obligation de confidentialité et de protection des droits de propriété intellectuelle de Bizzon que celui stipulé dans les présentes.

5.5. Conduite. Le marchand doit maintenir l'environnement de travail (y compris, mais sans s'y limiter, le fonctionnement du réseau) en conformité avec la documentation, les conditions générales de vente régissant les services, ainsi qu'avec les pratiques courantes en matière d'environnement de travail pour des systèmes similaires. Vous devez nous informer immédiatement de toute interruption, de tout défaut ou de tout dommage associé au lecteur de cartes, au logiciel ou à nos services. Bizzon n'est pas responsable d'une limitation ou d'un non-fonctionnement des services résultant du non-respect de ces exigences. Bizzon n'est pas responsable des dommages qui en découlent.

5.6. Coopération. Le marchand s'engage à fournir toute l'assistance et la coopération raisonnables à Bizzon. Le marchand fournira gratuitement toute la coopération appropriée par du personnel qualifié dans l'étendue et les moyens nécessaires pour permettre à Bizzon de fournir tous les services de manière efficace et en temps utile, par exemple en fournissant des moyens techniques, en fournissant des spécifications et en entreprenant des tests, en reprenant le travail dûment fourni par Bizzon. Vous êtes également tenu de coopérer pleinement avec nous, à vos frais, si votre coopération est exigée aux fins d'un audit imposé par l'acquéreur ou le système de cartes, ou pour se conformer à un classement ou à une enquête d'une autorité compétente, d'un organisme chargé de l'application de la loi ou d'un tribunal. Le marchand reconnaît que tout retard de sa part dans l'exécution de ses obligations peut avoir un impact sur l'exécution par Bizzon de ses activités dans le cadre de la convention, et Bizzon n'est pas responsable de tout retard qui en résulterait.

5.7. Changements. Le marchand n'est pas autorisé à apporter des modifications aux services, à l'exception des paramètres d'administration standard conformément à la documentation.

5.8. Hébergement. Le marchand reconnaît et accepte que les services sont hébergés sur la plateforme d'hébergement et qu'il est conscient de toute limitation technique ou autre pour l'utilisation des services qui en découle.

6. Utilisation du lecteur de cartes

6.1. Installation. Vous devez installer le lecteur de cartes et le logiciel conformément aux instructions disponibles sur notre site web.

6.2. Achat conditionnel. Nous vous aiderons à acquérir le lecteur de cartes approprié. Si nous vous permettons d'acheter le lecteur de cartes à un prix réduit ou si nous vous donnons le lecteur gratuitement, nous nous réservons le droit de conditionner votre possession du lecteur de cartes à la réalisation d'un volume minimum de transactions par carte.

6.3. Pas d'autre vente. Vous n'êtes pas autorisé à vendre, louer, concéder une licence ou transférer le lecteur de cartes à un tiers, ni à permettre l'utilisation du lecteur de cartes par un tiers. Vous n'êtes pas non plus autorisé à modifier le logiciel ou le matériel du lecteur de cartes de quelque manière que ce soit. Vous ne devez pas utiliser le lecteur de cartes à d'autres fins que d'effectuer des transactions de paiement via l'application mobile Bizzon.

6.4. Retourne. À notre demande, vous devez nous renvoyer le lecteur de cartes, soit en cas de terminal ou d'expiration du présent contrat, soit pour remplacer un lecteur de cartes existant. Si vous résiliez le contrat, vous devez nous renvoyer le lecteur de cartes à vos frais et nous transférer la propriété du lecteur de cartes.

6.5. Remboursements. Nous rembourserons le prix d'achat du lecteur de cartes si la loi nous y oblige ou si nous avons accepté un remboursement. Nous pouvons débiter des frais pour le traitement des retours de lecteurs de cartes. Si le lecteur de cartes est retourné dans un état usagé, nous pouvons refuser de rembourser le prix d'achat.

7. Livraison et garantie

7.1. Livraison. Bizzon fournit les services en créant ou en autorisant un compte déjà existant.

7.2. Pas de garantie. Sauf stipulation contraire dans la Convention, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES, LA DOCUMENTATION ET TOUT CONTENU DE BIZZON SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "TELS QUE DISPONIBLES", SANS GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, BIZZON DÉCLINE EXPLICITEMENT LES CONDITIONS, REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES OU IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. Bizzon ne garantit pas que les services, la documentation ou le contenu de Bizzon répondront aux exigences du marchand ou seront disponibles sans interruption, en toute sécurité, sans virus ou sans erreur. Bizzon ne donne aucune garantie quant à la qualité, l'exactitude, l'actualité, la véracité, l'exhaustivité ou la fiabilité des services, ni quant aux niveaux de service relatifs aux services (le cas échéant), à la documentation ou à tout contenu de Bizzon. Le marchand reconnaît et accepte que s'il se fie aux services, aux niveaux de service relatifs aux services (le cas échéant), à la documentation ou à tout contenu de Bizzon, il le fait à ses propres risques.

8. Responsabilité

8.1. Hébergement par un tiers. Bizzon n'est pas responsable des dommages causés par les dysfonctionnements de la plateforme d'hébergement qui ne sont pas sous le contrôle de Bizzon mais qui peuvent affecter le bon fonctionnement des services.

8.2. Droit à l'information. Le marchand informera Bizzon dans les plus brefs délais de la survenance de tout événement susceptible d'affecter la bonne exécution de toute obligation prévue dans la convention et s'efforcera de coopérer avec Bizzon pour surmonter ces événements.

8.3. Force Majeure. Aucune des parties ne sera en violation de l'accord ou ne sera responsable d'un manquement ou d'un retard d'exécution dans la mesure où il est causé par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, la défaillance d'un réseau électrique, la défaillance de l'internet, une catastrophe naturelle, un événement météorologique, une guerre, une émeute, une insurrection, une épidémie, des grèves, des inondations, des actes de terreur, des actions syndicales, le terrorisme, des attaques par déni de service ou d'autres attaques de logiciels malveillants ou de virus, ou d'autres événements échappant au contrôle raisonnable de la partie.

8.4. Événements de secours. Si la fourniture par Bizzon de l'un des services ou l'exécution de l'une des obligations prévues dans la convention est empêchée en raison directe ou indirecte d'un acte ou d'une omission du marchand (un"événement"), Bizzon bénéficiera d'un délai supplémentaire égal à la durée du retard causé par l'événement en question.

8.5. Limitation de responsabilité. NI BIZZON, NI SES AFFILIÉS, NI SES CONTRACTANTS, NI AUCUNE AUTRE PARTIE IMPLIQUÉE DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA FOURNITURE DES SERVICES, NE SERONT RESPONSABLES DES FRAIS ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU INDIRECTS, OU DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, LES FRAIS DE LITIGE, LES PERTES DE DONNÉES, DE CLIENTÈLE, DE PRODUCTION, D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES OU DE RÉPUTATION, LES INTERRUPTIONS DE SERVICE, LES DOMMAGES INFORMATIQUES, DE SYSTÈMES, OU LE COÛT DE SERVICES DE REMPLACEMENT RÉSULTANT DE, OU EN RELATION AVEC, L'ACCORD, OU DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR LA GARANTIE, LE CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ CIVILE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE BIZZON AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, MÊME SI UN REMÈDE LIMITÉ ÉNONCÉ ICI S'AVÈRE AVOIR ÉCHOUÉ DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL. Bizzon ne peut en aucun cas être tenu responsable envers le marchand pour plus que le montant de tout dommage direct réel jusqu'à concurrence du montant correspondant aux frais payables par le marchand pour le dernier mois civil précédant le premier incident à l'origine de la responsabilité. Les parties conviennent que la présente clause représente une répartition raisonnable des risques. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU FRAIS ACCESSOIRES, DE SORTE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER AU MARCHAND. TOUTEFOIS, DANS CES JURIDICTIONS, LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS PRÉCÉDENTES SERONT APPLIQUÉES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.

8.6. Votre responsabilité. Vous êtes responsable vis-à-vis de nous, de l'acquéreur et des systèmes de cartes pour l'un des éléments suivants :

  • 8.6.1. les pertes subies du fait de vos actions ou des actions de vos employés, administrateurs, dirigeants, représentants ou autres tiers contrôlés par vous ;
  • 8.6.2. la violation du présent accord ;
  • 8.6.3. le non-respect des politiques ou du manuel de sécurité prescrits ;
  • 8.6.4. ne pas respecter les instructions raisonnables qui vous sont données par nous ou par l'acquéreur en ce qui concerne l'utilisation de nos services ;
  • 8.6.5. la violation des règles applicables aux systèmes de cartes ;
  • 8.6.6. agir d'une manière qui a porté ou est susceptible de porter atteinte à notre réputation, à la réputation de l'acquéreur ou des systèmes de cartes ;
  • 8.6.7. agir avec une intention frauduleuse ; ou
  • 8.6.8. la violation des lois et règlements applicables ;

8.7. Indemnisation des marchands. Vous devez nous indemniser et nous tenir à l'écart, ainsi que l'acquéreur ou l'un de nos employés, administrateurs, dirigeants et représentants, de toute réclamation de tiers introduite à notre encontre ou à l'encontre de l'acquéreur à la suite de l'un des événements énumérés au paragraphe précédent.

9. La confidentialité

Aucune des parties n'utilisera les informations confidentielles de la partie qui les a divulguées, sauf si cela est nécessaire pour exercer ses droits ou exécuter ses obligations en vertu de l'accord ou si l'autre partie l'a expressément autorisé par écrit. Chaque partie fait preuve du même degré de diligence pour protéger les informations confidentielles de la partie divulgatrice que pour protéger ses propres informations confidentielles de même nature, mais en aucun cas, chaque partie ne peut faire preuve de moins de diligence que de diligence raisonnable. Aucune des parties ne divulguera les informations confidentielles de l'autre partie à toute personne ou entité autre que ses dirigeants, employés, consultants, contractants, conseillers juridiques et sociétés affiliées qui ont besoin d'accéder à ces informations confidentielles pour remplir l'objectif de l'accord et qui ont conclu des accords de confidentialité au moins aussi restrictifs que les exigences de la présente clause.

10. Droits de propriété intellectuelle et protection des données

10.1. Droits de propriété intellectuelle. Bizzon, ses affiliés, fournisseurs ou concédants de licence, le cas échéant, détiennent et conservent tous les détails, titres et intérêts (y compris, mais sans s'y limiter, tous les droits de brevet, droits de marque, droits d'auteur, secrets commerciaux et tout autre droit de propriété intellectuelle) dans et pour (a) les services, la documentation, et toutes les améliorations, perfectionnements ou modifications de ces derniers ; (b) tout logiciel, application, invention ou autre technologie développée dans le cadre de l'implémentation des services ou du provisionnement du support par Bizzon ; (c) les informations dérivées de données agrégées ou anonymisées ; et (d) tous les établissements de propriété intellectuelle associés à tout ce qui précède. Le marchand accepte que seul Bizzon (ou ses sociétés affiliées) ait le droit d'améliorer, de modifier, d'éditer, d'adapter ou de modifier de quelque manière que ce soit les services. En cas de modification par le Marchand, ou en cas d'interconnexion avec un autre système, Bizzon n'est pas responsable des erreurs et ne garantit pas le bon fonctionnement des Services. Tout changement, implémentation ou modification des services ne peut être effectué que par Bizzon ou avec l'accord écrit préalable de Bizzon selon les durées de cet accord.

10.2. Licence. Sous réserve des conditions générales de la présente convention, Bizzon accorde par la présente au marchand, pendant la durée, une licence non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence sur le territoire, uniquement pour l'utilisation du logiciel tel qu'il est fourni par Bizzon.

10.3. Restrictions. Le Marchand ne doit pas (et ne doit pas autoriser ou soutenir un tiers à) : (a) modifier, traduire, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services, sauf dans la mesure où l'application des restrictions précédentes est interdite par la Législation applicable ; (b) contourner les limites d'utilisateurs ou autres restrictions de temps, d'utilisation ou de fonctionnalité intégrées dans les Services ; (c) retirer tout avis, étiquette ou marque de propriété des Services ; (d) encadrer, incorporer ou refléter tout contenu faisant partie des Services ; (e) accéder aux services afin de (i) construire un produit ou service concurrent, ou (ii) copier toute idée, module, fonction ou graphique des services ; (f) enregistrer, directement ou indirectement des marques, noms commerciaux ou autres désignations de Bizzon (ou des noms commerciaux ou autres désignations associés ou similaires) ; (g) utiliser les droits de propriété intellectuelle de Bizzon (ou tout logo ou marque associé ou similaire de Bizzon) à son profit, par ex.g., en combinant les logos ou marques de Bizzon avec son propre nom commercial et/ou sa propre raison sociale ou ses propres produits ou services ; (h) utiliser les services d'une manière qui est interdite par la politique d'utilisation acceptable.

10.4. Rapports et modifications. Si le marchand fournit à Bizzon des rapports de défauts ou suggère des modifications (chacun un"rapport"), Bizzon a le droit d'utiliser ce rapport, y compris de l'incorporer dans les services ou d'autres produits logiciels, sans aucune obligation envers le marchand. Sauf accord écrit spécifique, Bizzon se réserve tous les droits et n'accorde au marchand aucune licence de quelque nature que ce soit, que ce soit de manière implicite ou non.

10.5. Protection des données. Les parties conviennent que la protection des données est régie par un addendum spécifique sur le traitement des données qui fait partie intégrante de l'accord et est disponible à l'adresse Addendum sur le traitement des données.

10.6. Services d'intelligence artificielle. Nonobstant toute disposition contraire dans la convention, Bizzon aura le droit de collecter, de suivre et d'analyser les données et autres informations relatives au provisionnement, à l'utilisation et à la performance de divers aspects des services, ainsi que des systèmes et technologies associés (c.-à-d.., informations analytiques dérivées du client ou du marchand), et Bizzon sera libre (pendant et après la durée des présentes) de (i) utiliser ces informations et données pour améliorer et renforcer les services, et toutes les capacités de l'intelligence artificielle qui augmenteront la performance et l'efficacité des services pour les marchands ou à d'autres fins de développement, diagnostic et de correction, en lien avec les services et les autres offres de Bizzon (ou les offres de ses sociétés affiliées), (ii) d'utiliser ces informations et données pour promouvoir les services et les autres offres de Bizzon (ou les offres de ses sociétés affiliées), et (iii) de rendre ces données disponibles sous une forme agrégée et anonymisée (i.e., par le biais de ce que l'on appelle les tendances anonymes standard de l'industrie.

11. Communication et références

11.1. Adresse. Toute communication adressée au Marchand (y compris les avis juridiques et les factures) peut être envoyée par voie électronique (i) à l'adresse e-mail spécifiée par le Marchand dans le Contrat ou à toute autre adresse e-mail fournie par le Marchand ou (ii) par l'intermédiaire du Compte.

11.2. Références. Bizzon a le droit de désigner publiquement le marchand comme un utilisateur des services et d'utiliser à cet effet la marque et le logo du marchand.

12. Durée, résiliation et modifications

12.1. Durée. Sauf indication contraire dans l'accord, celui-ci est conclu pour une durée d'un (1) mois ou de douze (12) mois (chacune une"durée"). Vous pouvez, à tout moment, mettre à niveau ou déclasser votre accord vers d'autres types d'accord en fonction de l'offre actuelle de Bizzon. Tout déclassement planifié prendra effet au début de votre prochain cycle de facturation. Dans le cas d'une mise à niveau, vous serez débité de la différence de coût entre les deux accords sur le reste de la durée en cours. À la fin de la durée actuelle, l'accord sera automatiquement renouvelé pour une durée indéterminée jusqu'à ce qu'il soit explicitement annulé.

12.2. Efficacité. Le présent accord entre en vigueur dès que vous y avez consenti. L'accord restera en vigueur jusqu'à ce qu'il soit résilié par l'une ou l'autre des parties, conformément aux dispositions suivantes.

12.3. Résiliation de l'accord. L'accord peut, outre les raisons stipulées dans la présente clause 12, être terminal comme suit : (a) si l'une des Parties viole une durée ou une condition importante de l'Accord et ne remédie pas à cette violation dans les trente (30) jours suivant la réception de la notification de la violation ; (b) une Partie peut résilier le présent Accord avec effet immédiat, sans préjudice des droits ou recours dont disposent les Parties, ou de leurs obligations ou responsabilités à la date de la résiliation, si : (i) l'autre partie adopte une résolution de liquidation ou un tribunal rend une ordonnance à cet effet ; (ii) l'autre partie cesse d'exercer ses activités ou la quasi-totalité de ses activités ; ou (iii) l'autre partie est déclarée en faillite, a bénéficié d'un sursis de paiement ou est entrée en liquidation volontaire, est insolvable, ou conclut ou propose de conclure un arrangement ou un concordat avec ses créanciers ; ou (c) pour la fin de la durée, moyennant une notification écrite au plus tard (i) trois (3) jours avant la fin de la durée en cas de facturation mensuelle ou (ii) trente (30) jours avant la fin de la durée en cas de facturation annuelle. Si le marchand enfreint la politique d'utilisation acceptable, Bizzon peut résilier la convention immédiatement après notification ; Bizzon informera le marchand de l'infraction à la politique d'utilisation acceptable avant la résiliation pour autant que cette notification soit raisonnable compte tenu de la nature de l'infraction commise par le marchand et des dommages potentiels pouvant être causés par cette infraction. À l'expiration ou au terminal du contrat, le marchand doit cesser toute utilisation des services.

12.4. Terminal de Bizzon. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin immédiatement au provisionnement d'une partie ou de la totalité des services si :

  • 12.4.1. une autorité gouvernementale, l'acquéreur ou un système de cartes nous demande de le faire ;
  • 12.4.2. nous considérons, à notre entière discrétion, que vos produits ou services ne respectent pas le présent accord, les règles du système de cartes ou les lois en vigueur ;
  • 12.4.3. nous considérons, à notre entière discrétion, que la poursuite du provisionnement des services à votre intention constitue une menace pour notre réputation ou celle de l'acquéreur auprès des systèmes de cartes, des autorités de régulation ou du grand public ; ou
  • 12.4.4. nous constatons qu'il existe des indices clairs que vous êtes ou risquez de devenir insolvable ou incapable d'assurer la fourniture de vos produits ou services ;
  • 12.4.5. vous nous avez fourni des informations fausses, inexactes, incomplètes ou trompeuses ;
  • 12.4.6. vous avez enfreint les durées du présent accord ;
  • 12.4.7. vous n'avez pas utilisé les services pendant plus de 180 jours ;
  • 12.4.8. votre compte a été compromis ;
  • 12.4.9. vous représentez pour nous un risque de fraude ou un risque financier inacceptable ;
  • 12.4.10. nous vous donnons un préavis de résiliation d'au moins deux mois ;
  • 12.4.11. vous utilisez les services d'une manière incompatible avec les lois, règles ou réglementations applicables ; ou
  • 12.4.12. vous êtes engagé dans une fraude ou un comportement illégal.

12.5. Conséquences du terminal. Une fois votre compte résilié, vous ne pourrez plus accéder aux détails de votre compte, ni utiliser les services, ni la licence qui vous a été accordée pour l'utilisation des logos, marques ou autres établissements dans le cadre du présent accord. Vous devez supprimer toutes les identifications, logos et étiquettes de Bizzon et des systèmes de cartes, y compris, mais sans s'y limiter, ceux affichés sur vos points de vente et sites web.

12.6. Survival. La résiliation du présent accord n'affectera pas les droits ou obligations qui auraient pu naître avant la résiliation ou l'expiration. Les obligations de l'une ou l'autre partie dans le présent accord qui sont censées survivre à la résiliation continuent à produire tous leurs effets nonobstant la résiliation.

13. Provisionnements spéciaux pour les paiements Bizzon

13.1. Google Pay. À l'issue de l'inscription aux services, si vous avez été inscrit à Bizzon Payments, Bizzon créera également un compte Google Payment en votre nom. Si vous ne souhaitez pas que votre compte Google Payment reste actif, il vous appartient de le désactiver. En utilisant Google Payment, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de l'API Google Payment, telles qu'elles peuvent être modifiées par Google de temps à autre. Si Google modifie les conditions d'utilisation de l'API de paiement Google, la version modifiée et mise à jour sera ajoutée ici : https://payments.developers.google .com/terms/sellertos. Ces amendements aux conditions de service de l'API de paiement de Google entrent en vigueur à la date d'ajout d'élément. Le fait de continuer à utiliser Google Payment après l'ajout des Conditions d'utilisation de l'API de paiement de Google modifiées constitue votre accord et votre acceptation des Conditions d'utilisation de l'API de paiement de Google modifiées. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux Conditions d'utilisation de l'API de paiement Google, désactivez votre compte Google Payment et ne continuez pas à utiliser Google Payment.

13.2. Apple pay. À l'issue de l'inscription au service, Bizzon créera un compte Apple Pay for Safari en votre nom, en utilisant les détails associés à votre compte. En fonction de votre localisation, Bizzon peut activer votre compte Apple Pay en votre nom, sinon vous aurez l'exigence d'activer votre compte Apple Pay au sein de votre Compte. Si vous ne souhaitez pas que votre compte Apple Pay reste actif, il est de votre responsabilité de le désactiver. En utilisant Apple Pay, vous acceptez d'être lié par les conditions générales web marchandes de la plateforme Apple Pay, telles qu'elles peuvent être modifiées par Apple de temps à autre. Si Apple modifie les conditions générales générales de vente web de la plateforme Apple Pay, la version modifiée et mise à jour sera ajoutée ici : https://www.bizzon.com/legal/apple-pay. Ces amendements aux Conditions des marchands web de la plateforme Apple Pay entrent en vigueur à compter de la date d'ajout. Le fait que vous continuiez à utiliser Apple Pay sur votre Store après l'ajout des Conditions du marchand Web de la Plateforme Apple Pay modifiées constitue votre accord et votre acceptation des Conditions du marchand Web de la Plateforme Apple Pay modifiées. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux Conditions d'utilisation des marchands Web de la plateforme Apple Pay, désactivez votre compte Apple Pay et ne continuez pas à utiliser Apple Pay.

13.3. Méthodes de paiement. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la liste des méthodes de paiement acceptées et des cartes de paiement prises en charge.

14. Provisionnements finaux

14.1. Changement de durée. Ces durées peuvent être modifiées de temps à autre par Bizzon. Si Bizzon apporte une modification aux Conditions Générales, Bizzon en informera le marchand au moins trente (30) jours calendrier avant l'entrée en vigueur des conditions révisées, à moins que la modification des conditions ne soit exigée par la législation en vigueur, auquel cas un préavis plus court peut s'appliquer. Bizzon peut, mais n'est pas tenu, de notifier au marchand les modifications apportées exclusivement dans le récapitulatif non juridiquement contraignant situé sur la gauche des présentes.

14.2. Objection. Si le marchand n'accepte pas les modifications apportées aux présentes durées conformément à la clause 14.1. ci-dessus, les modifications apportées aux services entraînant une dégradation matérielle des services conformément à la clause 2.9. ci-dessus, ou des modifications des redevances effectuées conformément à la clause 3.4. ci-dessus (chacun étant un"changement"), le marchand doit en informer Bizzon par écrit et peut résilier le contrat (i) à compter du jour de l'entrée en vigueur du changement en question, ou (ii) dans les 30 jours suivant la réception de la notification du changement en question, en fonction de la date la plus tardive. Si aucun avis de résiliation du marchand n'est remis à Bizzon avant cette date, le marchand n'a plus le droit de résilier la convention pour les raisons énumérées dans la présente clause.

14.3. Divisibilité. Si un provisionnement du présent accord s'avère être (ou devient ultérieurement) illégal, non exécutoire, invalide, inefficace ou inapplicable, cela n'affectera pas les autres provisionnements du présent accord qui resteront valides et efficaces.

14.4. Compensation. Le marchand n'est pas autorisé à ajouter des intervalles entre ses créances et celles de Bizzon, ni à retenir des paiements, de quelque manière que ce soit, destinés à Bizzon, quelle que soit la nature ou l'objet de ces paiements. Bizzon est autorisée à ajouter ses intervalles aux créances du marchand.

14.5. Attribuer. Le marchand donne son accord pour que les droits et les obligations de Bizzon découlant de la convention soient attribués à une société affiliée de Bizzon ou à un tiers. Pour éviter toute ambiguïté, le marchand peut attribuer la convention ou l'un de ses droits, intérêts ou obligations en vertu de la convention à un tiers exclusivement avec l'accord écrit préalable de Bizzon.

14.6. Renonciation. Aucune des parties ne sera considérée comme ayant renoncé à ses droits en n'exerçant pas (ou en retardant l'exercice de) ses droits en vertu de l'accord.

14.7. Droits des tiers. Les dispositions de l'accord lient les parties, leurs successeurs respectifs et leurs attributaires autorisés et s'appliquent à leur seul profit ; elles ne peuvent être interprétées comme conférant des droits à un tiers.

14.8. Intégralité de l'accord Le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et nous et annule et remplace tous les projets, accords, arrangements et ententes antérieurs entre vous et nous, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à son objet. Toute circonstance donnant lieu à une responsabilité au cours des trois dernières années sera résolue conformément aux présentes durées.

14.9. Droit applicable et juridiction. Le présent accord et tout litige ou réclamation découlant de celui-ci ou de son objet sont régis par le droit stipulé dans l'accord. Tout litige découlant de l'accord ou en rapport avec celui-ci, y compris un litige concernant l'existence, la validité ou la résiliation de l'accord, ou les conséquences de sa nullité, sera tranché définitivement par les tribunaux compétents d'un pays stipulé dans l'accord.

Annexe n° 1 - Définitions

"Politique d'utilisation acceptable"

désigne un ensemble de lignes directrices concernant l'utilisation des services, disponibles à l'adresse suivante : Politique d'utilisation acceptable ;

"Compte"

a la signification qui lui est donnée à la clause 2.6. ci-dessus ;

"Acquéreur

désigne une banque avec laquelle Bizzon a conclu un accord pour la fourniture des services ;

"Accord d'acquisition"

a la signification qui lui est donnée à la clause 2.3. ci-dessus ;

"Affilié

désigne, en ce qui concerne une partie, toute autre entité qui la contrôle directement ou indirectement, qui est contrôlée par elle ou qui est sous son contrôle commun direct ou indirect. Aux fins de la définition, le terme "contrôle" désigne soit (i) la détention de 20 % ou plus des actions assorties de droits de vote ordinaires pour l'élection des administrateurs de cette entité, soit (ii) le pouvoir de diriger ou de faire diriger la direction ou les politiques de l'autre entité, que ce soit par la détention de titres assortis de droits de vote, par contrat ou de toute autre manière ;

"Accord"

désigne un accord conclu entre Bizzon ou sa société affiliée et le marchand sur la base duquel les services sont fournis ;

"Bizzon"

désigne BIZZON LTD, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 09283111, dont le siège social est situé à Mews Systems Ltd, 91 Waterloo Road, London SE1 8RT, Royaume-Uni, ou son affilié, tel que spécifié dans la convention ;

"Lecteur de cartes"

désigne un lecteur de cartes utilisé pour les services ;

"Changer"

a la signification qui lui est donnée à la clause 14.2. ci-dessus ;

"Informations confidentielles"

désigne les informations techniques ou non techniques, y compris les brevets, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les informations exclusives, les techniques, les croquis, les dessins, les modèles, les inventions, le savoir-faire, les processus, les appareils, les équipements, les algorithmes, les programmes logiciels, les logiciels, les documents sources et les informations sur les produits et services actuels, futurs et proposés, la recherche, le travail expérimental, le développement, les détails et les spécifications de conception, l'ingénierie et toute autre information portant la mention "confidentiel" ou "exclusif" ou dont la partie destinataire sait ou a des raisons de savoir qu'elle doit être considérée comme confidentielle ; pour éviter toute ambiguïté, cette durée n'inclut pas les informations dont la partie destinataire peut démontrer par ses archives écrites (a) qu'elle en avait connaissance avant sa divulgation par la partie divulgatrice ; (b) qu'elle est ou est tombée dans le domaine public sans violation des obligations de confidentialité ; (c) qu'elle a été reçue à juste titre d'un tiers autorisé à procéder à cette divulgation ; (d) qu'elle a été développée de manière indépendante par la partie destinataire ; (e) ont été approuvées pour publication avec l'autorisation écrite de la partie divulgatrice ; ou (f) ont été divulguées sur ordonnance d'un tribunal ou selon toute autre exigence de la loi, à condition que la partie tenue de divulguer les informations fournisse un préavis rapide pour permettre à l'autre partie de demander une ordonnance de protection ou d'empêcher cette divulgation de toute autre manière ;

"Documentation"

désigne les manuels d'utilisation, les guides, la documentation technique, les exigences techniques et les FAQ conçus pour tout ou partie des services qui peuvent être mis à la disposition du marchand par Bizzon ;

"Frais"

désigne tous les frais payables par le marchand à Bizzon pour les services tels que spécifiés dans la convention ou convenus ultérieurement ;

"Plate-forme d'hébergement"

désigne l'Amazon Web Services ou toute autre plateforme d'hôte telle que notifiée au marchand par Bizzon ;

"Législation

désigne toutes les réglementations légales généralement contraignantes dans le pays d'enregistrement de Bizzon, pour autant que ces réglementations s'appliquent à la relation des parties ou aux services ;

"Marchand"

les tiers auxquels Bizzon fournit des services ;

"Parti"

désigne soit le marchand, soit Bizzon, la durée"Parties" désigne à la fois le marchand et Bizzon ;

"Mes événements"

a la signification qui lui est donnée à la clause 8.4. ci-dessus ;

"Rapport"

a la signification qui lui est donnée à la clause 10.4. ci-dessus ;

"Services

a la signification qui lui est donnée à la clause 2.1. ci-dessus ;

"Logiciel"

désigne tous les logiciels se connectant, et l'application mobile connectée, à une passerelle de traitement des paiements qui permet au marchand de mener des ventes, de gérer l'inventaire, d'effectuer des transactions de paiement et de générer divers rapports de paiement et tel qu'autrement peut être de temps à autre fourni par Bizzon au marchand ;

"Compte du sous-marchand"

désigne le compte du marchand sur la plateforme de l'acquéreur ;

"Impôts"

désigne l'ensemble des taxes, prélèvements, droits ou évaluations gouvernementales similaires de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes sur la valeur ajoutée, les taxes sur les biens et services, les taxes harmonisées, les taxes de vente, les taxes d'utilisation ou les retenues à la source, imposables par toute juridiction locale, étatique, provinciale, fédérale ou étrangère ;

"Durée"

a la signification qui lui est donnée à la clause 12.1. ci-dessus ;

"Durée"

signifie la version actuelle des présentes conditions d'utilisation, y compris toutes les annexes et autres documents qui y sont annexés par référence, qui sont également disponibles sur le site web de Bizzon concerné et qui peuvent être modifiées de temps à autre par Bizzon ;

"Territoire

désigne le territoire où les services peuvent être utilisés par le marchand, qui est le pays d'incorporation du marchand, sauf indication contraire dans l'accord ; et

"Données de transaction"

a la signification qui lui est donnée à la clause 2.2. ci-dessus.