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5 façons de réussir la mise en place de la commande numérique dans votre hôtel

Popularisée pendant la Covid, la commande numérique comporte d’innombrables avantages à la fois pour votre personnel et vos clients. Nous avons dressé une liste de nos cinq meilleurs conseils pour vous aider à exploiter tout le potentiel de la commande numérique dans votre hôtel.

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Que contient ce guide ?

5 facteurs à considérer

Pour une véritable adhésion de vos clients et votre personnel, familiarisez-les avec l’outil progressivement. Nous allons voir ensemble ce que cela signifie pour chaque groupe.

Au croisement de l’impression et du numérique

Ce n’est pas parce que le format est numérique que vous devez ménager vos efforts. Nous allons vous expliquer tout ce qu’il faut inclure dans votre menu numérique.

Surmonter l’appréhension

Ce qui peut sembler normal et intuitif à certains clients peut à l’inverse s’avérer déroutant et intimidant pour d’autres. Nous verrons comment surmonter cet obstacle.

Pourquoi ces étapes sont-elles importantes ?

Maximiser
l’adoption

Si vous faites bien les choses, vos clients et votre personnel adopteront la commande numérique, et ses avantages se multiplieront.

Booster les
revenus

Avec la commande numérique, les clients disposent d’une solution directe pour passer davantage de commandes, générant ainsi des revenus supplémentaires.

Améliorer l’expérience
pour tous

Plus vos clients utilisent la commande numérique et moins votre personnel passe de temps à prendre et saisir les commandes. Il peut alors se consacrer davantage à vos clients.