PMS per General Manager

Gestisci il tuo hotel con la tecnologia più avanzata

Desideri un modo migliore per gestire il tuo hotel e migliorare la produttività del personale? Mews ti permette di ridurre i costi operativi, ridefinire l'esperienza degli ospiti e generare più ricavi.

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Realizzato dagli albergatori per gli albergatori

Lo sappiamo: gestire un hotel può essere complesso. Ma questo non significa che anche la tua tecnologia debba esserlo. Mews è interamente progettato per garantire la semplicità di utilizzo, dalle prenotazioni e la gestione del reparto pulizie, ai pagamenti, e non solo.

Configurazione e passaggio

Forma il personale con semplici strumenti di e-learning. Poi inizia ad automatizzare le tue operazioni quotidiane.

Massimizza l'occupazione

Aumenta le prenotazioni dirette tramite il tuo sito web o i canali OTA partner, per ospiti singoli o gruppi.

Stupisci gli ospiti

Offri agli ospiti percorsi fluidi e lineari con totem interattivi self-service, vendite aggiuntive incorporate e pagamenti effettuabili con un solo clic durante il soggiorno.

Prendi decisioni più efficaci

Comprendi le tue performance con una business intelligence pensata per gli hotel, in modo da individuare le tendenze in anticipo e agire con sicurezza.

Aumenta i ricavi

Il tuo hotel non è solo un insieme di camere. Mews ti offre numerosi modi per generare ricavi che vanno oltre i semplici posti letto, consentendoti al tempo stesso di risparmiare tempo e migliorare l'esperienza degli ospiti.

Semplifica le operazioni, migliora l'esperienza degli ospiti e aumenta i ricavi. Il tutto con Mews.

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7051
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6436
6
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1
161
.000
di risparmio sulle commissioni annuali versate ai motori di prenotazione
2683
3
0865
5
35
%
di tempo in più dedicato alla cura degli ospiti
7659
9
4273
3
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riduzione delle chiamate da parte del reparto pulizie
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%
percentuale delle transazioni che risulta in una contestazione di addebito

Valuta il tuo impatto. Calcola il potenziale incremento del RevPAR con il nostro calcolatore del ritorno sull'investimento.

Dagli hotel indipendenti ai gruppi, dagli ostelli agli appartamenti per soggiorni prolungati, Mews massimizza il potenziale della tua struttura.

Semplifica le tue operazioni quotidiane

Aumenta l'efficienza operativa con l'automazione intelligente. Dalle tariffe alle prenotazioni e alla gestione delle attività tramite dispositivi mobili, Mews ti aiuta a semplificare ogni aspetto delle tue operazioni.

Calendario delle prenotazioni centralizzato e tempistiche unificate
I prezzi basati sull'intelligenza artificiale si adattano alla domanda, al tipo di camera e alla stagionalità
App mobile per il reparto pulizie che consente aggiornamenti in tempo reale
Business Intelligence in dashboard chiare, facili da usare e personalizzabili

Integra tutte le parti dell'esperienza degli ospiti in un unico sistema

Dai la possibilità al personale della reception di passare meno tempo sugli schermi e più tempo con gli ospiti. Dal motore di prenotazione intuitivo ai totem interattivi self-service, Mews offre agli ospiti un'esperienza indimenticabile e fedele al tuo brand.

Aumenta la soddisfazione degli ospiti con un motore di prenotazione intuitivo e check-in self-service
Upselling integrato per vendere articoli extra, come upgrade delle camere o accesso alla spa
Fai sentire speciale ogni ospite grazie agli approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale

Connect all parts of your guest experience

Ottimizza la gestione dei ricavi

La maggior parte degli hotel gestisce prezzi, operazioni e performance con strumenti separati. Mews riunisce tutto, in modo che il team non perda tempo a passare da un sistema all'altro e possa concentrarsi sull'ottenimento dei risultati.

Definisci la strategia tariffaria e le impostazioni del prezzo direttamente all'interno di Mews PMS
Consenti a Mews RMS di automatizzare la tariffazione dinamica, 24 ore su 24
Monitora ADR, RevPAR, occupazione e pickup con dashboard integrate

Scopri di più

Ciò che conta davvero per me è la percezione che il team ha del PMS. Mews non è solo uno strumento che sentono di dover usare, ma uno strumento che amano usare per semplificare le loro attività quotidiane.⁠

André Henke Marques

General Manager

Villaggio dell'aurora boreale

Elimina lo stress associato dei pagamenti

La gestione dei pagamenti non deve rovinare l'esperienza degli ospiti o far perdere tempo al personale. Mews Payments semplifica il processo in ogni sua fase.

IT-Tokenized cards = one-click payments.webp

La tokenizzazione consente al personale di approvare i pagamenti con un solo clic

Lascia che siano gli ospiti a decidere come, quando e dove pagare

Sono supportati diversi metodi di pagamento e diverse monete

Finalmente strumenti che il tuo personale utilizzerà con piacere

È la tecnologia che deve adattarsi a te, non il contrario. Mews è talmente facile da usare che il personale può impararlo in pochi giorni, eliminando (in parte) lo stress del turnover.

Finally, tools your staff will actually enjoy using

Rendi l'hotel operativo in poche settimane

Forma il personale in base ai tuoi tempi con l'e-learning di Mews University

Interfaccia semplice e intuitiva per i team della reception

integrazioni

Lavoriamo con tutti i tuoi strumenti

Collegati a più di 1.000 app per l'ospitalità e crea una piattaforma su misura per la tua struttura.

scopri le oltre 1.000 integrazioni

Hai una domanda?

In che modo Mews può aiutare a migliorare l'efficienza operativa?

Mews semplifica le operazioni quotidiane automatizzando le attività e connettendo i reparti in un unico sistema. I team della reception, del reparto pulizie e delle finanze lavorano tutti con gli stessi dati in tempo reale. Questo si traduce in meno passaggi di consegne, meno errori e decisioni più rapide. Grazie a strumenti come il check-in online, i pagamenti automatizzati e il reporting centralizzato, il tuo team riesce a fare di più con meno fatica.

In che modo Mews può migliorare le esperienze personalizzate degli ospiti e supportare la gestione della reputazione?

Mews trasforma i dati degli ospiti in informazioni in tempo reale su cui il tuo team può agire. Grazie a servizi come Smart Tips, le preferenze e i profili degli ospiti, il personale può anticipare le esigenze e offrire un servizio più personale, senza alcuno sforzo aggiuntivo. Dal check-in online alle chiavi elettroniche e alle vendite di servizi extra, gli ospiti ricevono un'esperienza su misura in ogni punto di contatto. Inoltre, grazie agli strumenti di feedback e ai report integrati, puoi monitorare la soddisfazione e risolvere i problemi prima che si ripercuotano sulla tua reputazione.

Quali sono i fattori principali da prendere in considerazione quando si valuta di eseguire il passaggio o espandere le proprie attività con Mews?

Durante la valutazione di Mews, considera in che misura i tuoi sistemi attuali supportano l'automazione, la flessibilità e le aspettative degli ospiti. Mews è stato realizzato per ridurre il lavoro manuale, integrarsi con il tuo ecosistema tecnologico e adattarsi alla crescita della tua attività. Se stai aprendo nuove strutture, consolidando i sistemi o modernizzando il percorso degli ospiti, Mews può aiutarti a crescere con maggiore controllo. Il nostro team ti accompagnerà nelle fasi di configurazione, formazione e gestione del cambiamento per garantire una transizione fluida.