El blog de Mews
Mejores prácticas
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Guía sobre los procedimientos operativos estándar (POE) para hoteles
¿Qué son los procedimientos operativos estándar (POE) hoteleros? Los POE son procesos documentados que describen cómo deben realizarse tareas específicas en los distintos...
La importancia del control de costes de un hotel
¿Qué es el control de costes de un hotel? En pocas palabras, el control de costes en un hotel es el conjunto de procesos y herramientas que permiten...
Cómo hacer el inventario de un hotel paso a paso
¿Qué es el inventario de un hotel? En pocas palabras, el inventario de un alojamiento es el registro detallado y actualizado de todos los bienes y...
Plan de negocio para un hotel ¿Qué es y cómo ponerlo en marcha?
¿Qué es un plan de negocio hotelero? Un plan de negocio hotelero es el documento que evita que tu hotel funcione a base de intuición, buenas...
La guía definitiva sobre la formación del personal hotelero
¿Qué es la formación del personal del hotel? La formación consiste en proporcionar a los empleados del hotel los conocimientos y las habilidades que...
Las 20 mejores estrategias de precios hoteleros para aumentar tus ingresos en..
¿Qué es una estrategia de precios para hoteles y por qué es importante en la industria hotelera? Una estrategia de fijación de precios hoteleros es...
Políticas de depósitos: protege tus ingresos y genera confianza
¿Qué es un hotel deposit? Un depósito hotelero es un pago anticipado que garantiza una reserva y protege al hotel frente a riesgos como...
10 formas de reducir la huella de carbono en los hoteles
¿Qué es la huella de carbono? En pocas palabras: la huella de carbono es el "rastro climático" que deja tu hotel. Cada vez que calientas agua,...
Todo lo que necesitas saber sobre los folios de hotel
¿Qué es un folio de hotel? Un folio de hotel (también llamado folio del huésped o folio maestro) es un documento que registra todas las transacciones...
¿Qué es el ROI hotelero y Cómo incrementarlo?
¿Qué es el ROI de un hotel? El ROI hotelero (Retorno sobre la Inversión) es básicamente el detector de mentiras de tus finanzas: te dice si ese...
8 tipos de riesgos en las operaciones hoteleras y cómo gestionarlos
¿En qué consiste la gestión de riesgos de un hotel? La gestión de riesgos es básicamente el arte de anticipar problemas antes de que se conviertan en...
Guía completa para la gestión de residuos en un hotel
¿En qué consiste la gestión de residuos de un hotel? Gestionar residuos en un hotel significa planificar, organizar y controlar todo lo que se...
¿Qué es la gestión del mantenimiento de un hotel y cómo mejorarla?
¿Qué es y qué implica la gestión del mantenimiento de un hotel? Se trata de todas las herramientas y procesos destinados a conservar, reparar y...
Los distintos tipos de impuestos que pagan los hoteles: IVA y tasas turísticas
La importancia del IVA en el sector hotelero El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) es uno de los tributos más relevantes en la actividad hotelera,...
Registro de viajeros: Qué datos tienen la obligación de recoger los hoteles
¿Qué es el registro de viajeros? El registro de viajeros es un procedimiento obligatorio que deben realizar los alojamientos turísticos en España...
Las 12 mejores formas de aumentar el RevPAR de tu hotel
Cómo aumentar el RevPAR en hoteles Existen muchas formas de aumentar el RevPAR, desde enfoques tradicionales como la fijación de precios dinámica...
Cómo crear un plan de comunicación de un hotel paso a paso
¿Qué es un plan de comunicación de un hotel? Un plan de comunicación de un hotel no es ese manual aburrido que firmas y olvidas en un cajón junto a...
13 mejores estrategias de revenue management
Las 13 estrategias de revenue management más efectivas Diseñar estrategias de revenue management eficientes es una de las claves para aumentar la...
La guía definitiva de normas y reglamentos hoteleros
¿Qué son las normas y reglamentos de los hoteles? Las normas y reglamentos de los hoteles son una serie de directrices acordadas entre el hotel y sus...
Previsión hotelera o Forecast hotelero: Qué es y mejores prácticas
¿Qué es la previsión hotelera? La previsión en el sector hotelero es el proceso de estimar la demanda futura de habitaciones y servicios con base en...
Guía para implementar una estrategia omnicanal en tu hotel
¿Qué es una estrategia omnicanal para hoteles? Una estrategia omnicanal para hoteles es un enfoque que integra y sincroniza todos los canales de...
10 estrategias clave para fidelizar a los huéspedes de tu hotel
¿Qué significa fidelizar a un huésped? Hoy en día, la fidelización no solo se trata de ofrecer una cama cómoda y un desayuno decente. Se trata de...
¿Qué es un comunicado de prensa de un hotel y cómo redactarlo?
¿Qué es un comunicado de prensa? Primero, lo básico.
10 estrategias para potenciar la venta directa en el sector hotelero
¿Qué es la venta directa en hoteles? Piensa en la venta directa como ese cliente habitual que entra en tu hotel con una sonrisa, te llama por tu...
12 pequeñas cosas que hacen que una buena habitación de hotel sea excelente
12 elementos esenciales para una buena habitación de hotel Los pequeños detalles recogidos en esta lista son de lo que más hablan los huéspedes....
¿Cómo mejorar la retención de empleados en el sector hotelero en 2025?
¿Qué es la retención de empleados? La retención de empleados va más allá de simplemente evitar que se vayan. Es el arte de construir relaciones...
¿Cómo incrementar la retención de huéspedes en los hoteles?
¿Qué es la retención de huéspedes en los hoteles? La retención de huéspedes en los hoteles se refiere a la capacidad de un establecimiento para...
Cómo aumentar las reservas directas en tu hotel
¿Qué son las reservas directas en un hotel? Las reservas directas son aquellas que tus huéspedes realizan directamente con tu hotel, ya sea a través...
17 tips para la gestión de un restaurante de un hotel
17 consejos al gestionar un restaurante de un hotel A continuación, encontrarás algunos de los mejores consejos sobre gestión de restaurantes en...
¿Es obligatorio el registro de viajeros en hoteles y otros alojamientos?
¿Qué es el registro de viajeros? El registro de viajeros es como la lista de invitados a un evento: un trámite obligatorio que permite a las...
Make it remarkable.
¿Deseas dar el primer paso hacia un modelo hotelero más eficaz, flexible y centrado en el huésped?