¿Cómo gestionar reservas de grupos en tu hotel?
16 may 2023
Cuando imaginamos el concepto de reservas de grandes grupos, se me viene la imagen de un gran hotel de cadena con 400 habitaciones, 10 mesas de...
No show en hoteles ¿Qué es y qué políticas aplicar?
4 may 2023
Si trabajas en el sector hotelero, probablemente estés familiarizado con el término "no show". Como bien sabes, se produce cuando un huésped reserva...
¿Cómo puedes aumentar la tasa de ocupación de tu hotel?
3 may 2023
La tasa de ocupación hotelera es una de las principales preocupaciones de los hoteles, ya que está directamente relacionada con los ingresos. El...
¿Qué son y cómo mejorar las operaciones hoteleras?
6 abr 2023
A mi juego me llamaron.
¿Qué es un análisis DAFO y cómo hacer uno de tu hotel?
8 mar 2023
Juguemos a un juego.
¿Cómo gestionar la disponibilidad de todas las instalaciones de un hotel?
7 mar 2023
Atrás quedaron los tiempos en que los hoteles controlaban las reservas y la disponibilidad de sus habitaciones pintándolas en un cuaderno.
¿Cómo crear procedimientos operativos estandarizados para un hotel?
27 feb 2023
A priori la rutina puede sonar a algo negativo, pero tener los procesos operativos estandarizados y rutinarios de un hotel puede resultar algo muy...
¿Cómo gestionar las tarifas de un hotel de forma eficiente?
17 feb 2023
¿Necesitas maximizar los ingresos y la ocupación de tu hotel? Pues sigue leyendo, porque a continuación te revelamos las principales estrategias de...
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8 feb 2023
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Siete formas de ahorro energético en hoteles
23 ene 2023
A medida que los precios se disparan en todo el mundo, los hoteles deben encontrar formas de ahorrar en sus costes energéticos para seguir siendo...
¿Qué son los perfiles de huésped y cómo puedes crearlos?
21 jul 2022
Un perfil de huésped permite registrar información sobre los huéspedes que se han alojado en tu propiedad y suele contener información importante...
¿Cómo reducir y mejorar la gestión de residuos en los hoteles?
22 nov 2021
Desde las pajitas de plástico hasta las tazas de café desechables, las preocupaciones medioambientales del sector hotelero han sido noticia en...
6 claves para mejorar las operaciones de front desk en un hotel
9 nov 2021
Como hotelero, tu objetivo es que tus huéspedes tengan una buena impresión en cuanto pongan un pie en tu establecimiento, para conseguirlo, la...
Chargebacks en hoteles: cómo funcionan y cómo gestionarlos
8 jun 2021
Los retrocesos de pago o "chargebacks" en inglés, han sido durante mucho tiempo un problema para los hoteleros. Son un obstáculo que afecta a la...