PMS #1 aux HotelTechAwards 2024

Votre PMS a des airs d'opéra dramatique ?

Votre PMS est lent, difficile à utiliser et dépassé ? Alors un changement s'impose. Mews est un système de gestion hôtelière moderne et flexible que vos employés vont adorer, dès le premier jour.

Demander une démo
Hotel interior

Notre système de gestion hôtelière propulse plus de 5 000 des meilleures marques hôtelières du globe.

Black YHA Logo
MOA 1 - High Res
The-Laundry-Rooms
whoo
Machefert 1
Black Ligula Logo
Black Machefert Logo
YHA 1
Black Edyn Logo
Black Paradise Resort Logo
Black YHA Logo
MOA 1 - High Res
The-Laundry-Rooms
whoo
Machefert 1
Black Ligula Logo
Black Machefert Logo
YHA 1
Black Edyn Logo
Black Paradise Resort Logo
Picture1

Leader d'un marché particulièrement concurrentiel

Mews est facile à prendre en main et encore plus facile à utiliser. C'est ce qui nous a valu d'être nommé Meilleur PMS de l'année 2024.

Vous voulez savoir où nous nous situons par rapport à nos concurrents, petits et grands ? Jetez un œil à la cartographie des HotelTechAwards. Spoiler alert : le coin supérieur droit est synonyme d'excellence.

Hidden fees Slow updates Not on our watch

Des technologies agiles et à l'épreuve du temps

Mews est un écosystème complet qui propulse les établissements dans l'hôtellerie 2.0. Simplifiez vos opérations grâce à notre interface intuitive et une équipe toujours à votre écoute.

 
 

 

mobile-phone-icon

Mobilité

Vous faites du télétravail ? Ce n'est pas un problème. Mews est une solution entièrement mobile. Vous pouvez y accéder sur n'importe quel appareil, même quand vous n'êtes pas sur site et sans utiliser de VPN.

budgets-1

Tarification claire

Vous n'avez pas à vous soucier des frais cachés. Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous bénéficiez des fonctionnalités attendues, sans aucune mauvaise surprise.

marketplace_integrations-1

Plus de 1 000 intégrations

Explorez l'une des plus grandes marketplaces de l'hôtellerie et connectez-vous aux intégrations dont vous avez besoin. Pas de frais de connexion, pas d'installation requise, pas de délai. 

api_white-1

API ouvertes

Mews s'adapte à votre écosystème technologique de la manière qui répond le mieux à vos besoins, via des intégrations ou via l'interface utilisateur de votre plateforme, pour une flexibilité et une liberté sans précédent.

mobile_optimization

Mises à jour automatiques

Nous mettons constamment à jour nos fonctionnalités, parfois jusqu'à plusieurs fois par semaine. Et comme nous sommes basés sur le cloud, ces mises à jour s'appliquent automatiquement, sans frais.

community

Deux niveaux de support

Pour nous, rien n'est plus important que la communication. Choisissez l'un de nos forfaits de support, Standard ou Premium, et recevez l'aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Modern interior

Allez au-delà des nuitées

 

Votre hôtel ne se limite pas seulement à ses chambres. Avec Mews, vous libérez tout le potentiel de votre établissement et disposez de nombreux moyens pour accroître vos revenus, gagner du temps et offrir des expériences remarquables à vos clients.

 

 

Transformez vos espaces non réservés en sources de revenus

Monétisez vos salles de réunion, vos places de parking et bien plus encore. Ajustez vos tarifs automatiquement et boostez vos revenus.

Attirez plus de clients grâce aux abonnements

Générez des revenus récurrents avec des abonnements à votre espace bien-être, à vos places de parking ou d'autres espaces.

Maximisez vos bénéfices avec des unités de temps flexibles

Vendez vos chambres et vos espaces avec des tarifs à l'heure, à la journée et même au mois. Stimulez les séjours longue durée avec des offres à prix avantageux.
Safe and smooth PMS migration v1

Changez de PMS
en toute sérénité

Adoptez un nouveau système en quelques semaines, formez-vous en quelques jours et ajoutez de nouveaux établissements en une seule journée.

mobile_optimization

Aucun temps d'arrêt requis

Vos réservations à venir sont migrées vers Mews en toute simplicité, sans le moindre impact sur vos opérations quotidiennes.

customer_profiles_tight

Formation 80 % plus rapide

Grâce à notre interface intuitive et nos modules de formation en ligne, vos employés maîtrisent notre système en seulement quelques jours.

schedules

Mise en service en 28 jours

C'est vous qui choisissez la méthode de déploiement : vous pouvez tout faire vous-même ou nos équipes peuvent s'en charger sur site. Nous pourrons même former vos formateurs.

Une relation privilégiée

Chaque partenariat est unique. Nous collaborons étroitement avec tous nos clients pour répondre à leurs attentes et à leurs besoins.

customer_profiles

Un Customer Success Manager est à votre écoute, à chaque étape et lors de points réguliers, pour soutenir votre croissance continue.

community

Notre service client est disponible en plusieurs langues, 24 h/24 et 7 j/7 afin de vous aider à résoudre le moindre de vos problèmes.

tasks

Pour vous fournir le meilleur produit possible, nous invitons nos clients à participer à des bêta tests de nos nouvelles fonctionnalités et à nous donner leur avis.

Hotel with a view

Nous portons un regard
nouveau sur l'hôtellerie

refund-icon

Des innovations à l'épreuve du temps

Répondez aux besoins en constante évolution des clients modernes. Avec Mews, il n'a jamais été aussi simple de vous adapter aux nouvelles tendances du marché et de relever les défis de demain.

customer-icon

Toujours plus de temps avec les clients

En automatisant les tâches répétitives, vos employés passent moins de temps derrière leur écran et ont des interactions personnalisées avec vos clients.

terminal-card-icon

Paiements sans point de friction

Optimisez la façon dont vous traitez les paiements. Avec l'automatisation et le traitement des paiements en un clic, vous pouvez dire adieu aux processus chronophages et fastidieux.

FAQ

L'adoption de Mews entraînera-t-elle des temps d'arrêt ?

Non, il n'y aura aucun temps d'arrêt ! Votre établissement sera entièrement opérationnel pendant la phase de transition.

Tous les clients Mews bénéficient-ils de mises à jour logicielles automatiques ?

Bien sûr ! Nous mettons constamment à jour nos fonctionnalités et comme nous sommes basés sur le cloud, vous avez la garantie de toujours utiliser la dernière version de Mews.

Comment Mews aide-t-il les établissements avant, pendant et après la mise en service ?

Que vous préfériez gérer vous-même votre mise en service ou bénéficier de l'accompagnement de l'un de nos experts à chaque étape du processus, nous vous proposons plusieurs options. Choisissez entre un déploiement en ligne ou sur site avec nos équipes et commencez votre partenariat avec Mews comme vous le souhaitez et en fonction de vos besoins spécifiques.

Nous vous accompagnons à chaque étape : nous vous fournissons un environnement démo et vous aidons lors de la configuration et le jour de la mise en service. Vos employés peuvent également se former à leur rythme et consulter facilement et à tout moment un large éventail de ressources :

  • Des modules d'apprentissage en ligne sur Mews University
  • Le centre d'aide de Mews, accessible depuis le tableau de bord
  • Mews Community, notre forum en ligne où vous pouvez échanger avec d'autres clients Mews
  • Des webinaires réguliers animés spécialement pour nos clients
  • Des événéments Mews

Pendant la phase de transition vers Mews, qu'advient-il des données relatives aux réservations en cours dans mon ancien système ?

Les données relatives à vos réservations en cours seront migrées vers Mews en toute sécurité. Aucun temps d'arrêt ne sera donc nécessaire. Votre hôtel reste entièrement opérationnel pendant la phase de transition.

Comment protégez-vous les données de vos clients ?

Avec le plus haut niveau de sécurité. Nous nous conformons à la norme PCI DSS niveau 1, aux normes ISO 9001 et ISO 27001 et possédons les certifications NF525 et SOC2 Type 2. Vous bénéficiez également de fonctionnalités de gestion des utilisateurs, ce qui vous permet de gérer l'accès des utilisateurs à vos données sensibles.

En quoi Mews est-il différent des autres fournisseurs de PMS ?

Mews ne cesse d'innover et de définir les tendances de demain. Notre objectif est de réduire le temps que vos employés passent derrière un écran et à leur donner les moyens de se consacrer pleinement aux clients.

Nous sommes bien plus qu'un simple PMS. Grâce à notre plateforme hôtelière basée sur le cloud, nos API ouvertes et notre vaste marketplace d'intégrations, vous avez tous les outils dont vous avez besoin pour créer un écosystème technologique sur mesure. En tant que partenaire, nous mettons l'accent sur la facilité d'utilisation et l'optimisation des revenus. Et surtout, nous comprenons que vos besoins sont uniques. Nous vous fournissons donc une architecture flexible qui soutient votre croissance continue.

Contactez-nous.

Vous voulez adopter une approche de l'hôtellerie plus efficace, plus flexible et centrée sur le client ?

Demander une démo

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ici vos préférences en matière de cookies :