Mews accélère la concrétisation de l'hôtellerie de demain avec une plateforme intelligente et connectée ainsi qu'une nouvelle identité de marque
[Amsterdam, le 23 février 2026] – Mews concrétise son ambition de façonner l'hôtellerie de demain grâce à un système de gestion intelligent et connecté conçu pour unifier les opérations, le parcours client et la gestion des revenus au sein d'une même plateforme. Aujourd'hui, la société a dévoilé une identité de marque repensée pour incarner cette dynamique et l'étendue des opportunités à venir.
Le secteur hôtelier amorce une décennie décisive. Les attentes des clients sont de plus en plus élevées, les modèles de revenus s'étendent bien au-delà des chambres, et l'intelligence artificielle remodèle le fonctionnement opérationnel. Les hôtels qui tireront leur épingle du jeu seront ceux qui s'appuieront sur une infrastructure unifiée et évolutive, plutôt que sur des systèmes disjoints.
« L'hôtellerie se métamorphose jour après jour », déclare Richard Valtr, le fondateur de Mews. « Les prochaines années vont redéfinir la façon dont les hôtels fonctionnent, monétisent leurs espaces et nouent des liens avec les clients. Au lieu de créer des frictions, la technologie est enfin capable de les supprimer. De gigantesques opportunités se présentent pour notre secteur, et nous développons le système de gestion qui permet aux hôteliers de tirer le meilleur parti de ce virage. »
Ce niveau d'ambition correspond aux accomplissements et aux résultats de la société. Mews a récemment levé 300 millions de dollars lors d'un tour de table en Série D, portant sa valorisation à 2,5 milliards de dollars. Au cours de l'année écoulée, la société a accéléré la croissance de sa marge brute de 55 % pour ses solutions SaaS et a étendu sa clientèle à 15 000 établissements dans 85 pays, avec plus de 132 000 utilisateurs actifs chaque mois.
Selon le Boston Consulting Group1, les logiciels représentent aujourd'hui plus d'un cinquième des budgets totaux consacrés aux technologies, tous secteurs confondus. Pourtant, la fragmentation de ces logiciels reste l'un des principaux obstacles à la réalisation de leur plein potentiel. Dans l'hôtellerie, les systèmes cloisonnés continuent de limiter la personnalisation, l'agilité opérationnelle et la croissance des profits.
Mews s'attaque à ce défi structurel avec détermination. Son système de gestion hôtelière unifie les processus client, opérationnels et financiers au sein d'une seule et même plateforme, ce qui établit les bases nécessaires à l'automatisation, à l'analyse de données exhaustives et à l'autonomisation croissante des flux de travail dans les hôtels.
Alors que l'adoption de l'IA s'accélère, ces piliers deviennent essentiels. Les études du Boston Consulting Group montrent que seulement 5 % des entreprises génèrent aujourd'hui une valeur significative au niveau de l'organisation grâce à l'IA, en grande partie parce que l'intelligence ne peut pas se déployer efficacement à grande échelle sur des systèmes cloisonnés2. Un système de gestion véritablement unifié change la donne.
« Notre ambition est simple », ajoute Richard Valtr. « La technologie doit gérer la complexité afin que les hôteliers et leurs équipes puissent se concentrer sur l'expérience client. La transformation qui s'ouvre pour notre secteur est tangible et profonde, et elle ne fait que commencer. »
La nouvelle identité de la marque exprime visuellement cette mutation. Centrée autour d'un symbole graphique fluide inspiré de la définition originale du mot « mews », qui désigne d'anciens bâtiments ou écuries individuels adossés les uns aux autres et formant un plus vaste ensemble cohérent, la nouvelle identité reflète la connectivité, l'élan et l'adaptabilité. Ses formes flexibles et son mouvement naturel représentent une plateforme conçue pour répondre en temps réel aux besoins de l'hôtellerie moderne, ce qui renforce la position de Mews en tant qu'infrastructure clé pour le développement des établissements hôteliers au cours de la prochaine décennie.
À propos de Mews
Mews est le système de gestion hôtelière de référence : il unifie les processus liés aux opérations, au parcours client et à la gestion des revenus afin que le personnel puisse automatiser les tâches répétitives ou à faible valeur ajoutée et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre le PMS, le POS, le RMS, le service d'étage et les paiements, et aide ainsi les hôteliers à passer de la gestion d'établissement à la gestion de profits. L'entreprise, qui compte 15 000 clients dans 85 pays, a été couronnée Meilleur PMS en 2024, 2025 et 2026 ainsi que Meilleur POS en 2026, et a été nommée parmi les meilleurs lieux de travail de l'Hotel Tech pour la sixième année consécutive par Hotel Tech Report.
Contact média : press@mews.com
1. https://www.bcg.com/publications/2025/taking-control-enterprise-software-costs
2. https://media-publications.bcg.com/The-Widening-AI-Value-Gap-October-2025.pdf