v. 1.0, Date d'entrée en vigueur : 9 février 2026

Conditions spécifiques du service Multicurrency

1.1. Les présentes conditions spécifiques au service multidevises ("conditions multidevises") définissent les conditions générales de vente juridiquement contraignantes pour l'utilisation du service multidevises par le partenaire.

1.2. Les présentes durées Multicurrency sont publiées sur le site web Mewset font partie intégrante de l'accord.

1.3. La présente version des conditions multidevises est valable et effective à partir de la date d'entrée en vigueur des conditions multidevises, telle que mentionnée ci-dessus.

2. Définitions

2.1. Toutes les durées en majuscules qui ne sont pas définies dans les présentes Multicurrency Terms ont la signification définie dans les Merchant Terms ou les Master Terms and Conditions

2.2. Les titres et la structure des présentes conditions Multicurrency, ainsi que les exemples fournis sous certaines clauses, le cas échéant, n'affectent pas leur interprétation.

2.3. En cas d'incohérence entre les présentes conditions Multicurrency et les conditions générales de vente, les présentes conditions Multicurrency prévalent en ce qui concerne l'utilisation du service Multicurrency.

3. Objet

3.1. Simplification des paiements internationaux

Le Service Multicurrency permet aux Partenaires d'offrir à leurs Clients, par l'intermédiaire du Prestataire de services de paiement, la possibilité de payer dans leur devise locale lors de réservations en ligne ou de transactions en personne, selon les durées et les conditions énoncées dans le présent document ("Service Multicurrency"). Les services de traitement des paiements sont fournis directement par le prestataire de services de paiement.

3.2. Prestataire de services de paiement éligible

Le Service Multicurrency n'est disponible que pour les Partenaires dont les Services de traitement des paiements sont fournis par Stripe en tant que prestataire de services de paiement et qui disposent d'un Accord de sous-marchand associé valide et effectif.

3.3. MewsServices

Le service Multicurrency est considéré comme un " serviceMews " tel que défini dans les conditions générales de vente.

3.4. La disponibilité

3.4.1. Le service Multicurrency sera uniquement disponible :

(a) si le client choisit de payer dans sa devise d'origine et uniquement pour les devises énumérées ici; et

(b) pour toute transaction ou opération au point de vente (POS), telle que définie dans les conditions applicables aux marchands.

3.4.2. Le partenaire reconnaît que la liste des devises peut changer en fonction de la disponibilité des devises du prestataire de services de paiement concerné.

3.5. Territoire

Le service Multicurrency est disponible pour les partenaires dont l'établissement est situé dans l'Espace économique européen, en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Malaisie, à Singapour, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Mews peut étendre ou retirer la disponibilité du service Multicurrency à des localisations supplémentaires, à sa discrétion et sans préavis.

3.6. Applicabilité

Le service Multicurrency est disponible pour tous les partenaires qui remplissent les exigences pertinentes énoncées dans les présentes Cours obligatoires Multicurrency et qui respectent les durées de leur contrat de marchand et de leur contrat de sous-marchand applicables.

3.7. Terminaux de paiement pris en charge

Le service Multicurrency pour les transactions aux points de vente (POS) est disponible sur les terminaux S1 et S2 deMewset est limité aux pays où les terminaux S1 et S2 deMewssont officiellement disponibles ("Terminaux Mews pris en charge"). La liste actuelle des terminauxMews et des pays disponibles pour les terminaux Mews pris en charge est disponible ici. Mews se réserve le droit de modifier la liste des terminaux Mews pris en charge et des pays disponibles à sa discrétion et sans préavis.

3.8. Compatibilité avec d'autres services

Les services Multicurrency via les terminaux Mews pris en charge sont compatibles avec Mews Operations etMewsKiosk. Les services Multicurrency sont également compatibles avec les servicesMews POS via les terminaux et les transactions Mews pris en charge. Mews peut étendre la compatibilité à des services supplémentaires à tout moment et sans préavis.

4. Obligations des partenaires

4.1. Le Partenaire s'engage à respecter toutes les lois applicables relatives à l'utilisation des Services Multicurrency, y compris à mettre à jour ses conditions générales de vente pour les Personnalisés et à les informer que leur banque ou l'émetteur de leur carte peut débiter des frais de transaction à l'étranger. Le partenaire doit informer son Personnalisé de la probabilité que des frais de transaction à l'étranger soient débités par la banque émettrice du Client. Le partenaire peut par exemple afficher la phrase suivante sur sa plateforme de paiementMews : "L'émetteur de votre carte peut débiter au client des frais de transaction à l'étranger qui ne sont pas répercutés sur le prix."

4.2. Le partenaire accepte d'utiliser le service Multicurrency en conformité avec les accords pertinents du partenaire avecMews et le fournisseur de services de paiement. Le partenaire ne peut utiliser le service Multicurrency que dans le cadre de son acceptation des paiements de ses Personnalisés effectués en échange de biens ou de services dans le cadre de son activité.

5. Taxes et tarifs

5.1. Le partenaire accepte que tout paiement en vertu des présentes Multicurrency Terms soit traité via le compte du sous-marchand.

5.2. Tarif de base

L'échange est traité par le prestataire de services de paiement. Le tarif de base est déterminé par le prestataire de services de paiement au moment de la transaction ou de la transaction POS, du remboursement ou de la rétrofacturation et ne peut être modifié par Mews ou le partenaire. Le tarif de base fluctue dans le temps et peut donc différer pour les transactions et pour les transactions POS. Le tarif de base ne sera pas affiché au client.

5.3. Frais de majoration

5.3.1 La commission de majoration est déterminée par Mewsdans l'accord pour refléter les dépenses liées à la fourniture du service Multicurrency. La commission de majoration est payée par le titulaire du compte et se compose de la commission du partenaire, de la commission du prestataire de services de paiement et de la majoration Mews.

5.3.2. La commission de majoration est calculée comme un tarif fixe (%) tel que spécifié dans l'accord.

5.3.3. La commission de majoration pour les transactions diffère de la commission de majoration pour les transactions POS.

5.3.4. Les frais de majoration ne seront pas affichés au client en tant que frais distincts. Au lieu de cela, il sera intégré au tarif de change du client, qui sera affiché au client au moment de la transaction ou de l'opération POS.

6. Remboursements et rétrofacturations

6.1. Le partenaire accepte qu'en cas de remboursement ou de rétrofacturation, il veille à ce que le client reçoive toujours le montant exact payé à l'origine pour la transaction ou le compte débiteur dans la même devise que celle dans laquelle le client a payé à l'origine. Le partenaire reconnaît que le tarif de base peut être différent au moment de la transaction ou de la transaction POS et du remboursement ou de la rétrofacturation. Ces remboursements ou rétrofacturations doivent être effectués par l'intermédiaire du compte de sous-marchand du partenaire.

6.2. Le partenaire reconnaît qu'en cas de remboursement ou de rétrofacturation (i) la majoration de Mews et les frais du prestataire de services de paiement liés à la transaction d'origine ou à la transaction POS ne seront pas remboursés et seront conservés par Mews et le prestataire de services de paiement, respectivement ; et (ii) le partenaire supporte le risque associé à la fluctuation du taux de change de base.

7. Divers

7.1. Modifications des durées Multicurrency

Les présentes conditions Multicurrency peuvent être modifiées de temps à autre par Mews. Si Mews apporte une modification aux présentes conditions multidevises, Mews en informera le partenaire au moins trente (30) jours civils avant l'entrée en vigueur des modifications, à moins que la modification des conditions multidevises ne soit exigée par le droit applicable, auquel cas un préavis plus court ou l'absence de préavis peut s'appliquer. En continuant à utiliser les services Multicurrency après la date d'entrée en vigueur de toute mise à jour ou modification, le partenaire accepte les conditions Multicurrency mises à jour. Le partenaire accepte en outre que les mises à jour ou les modifications ne nécessitent pas de signatures supplémentaires ou d'acceptation expresse au-delà de l'utilisation continue des services Multicurrency après cette date d'entrée en vigueur.  Nonobstant ce qui précède, Mews peut mettre à jour les Conditions multidevises sans préavis pour tenir compte : (a) de l'ajout de nouvelles localisations conformément à la Section 3.5 ; (b) de l'ajout de nouveaux Terminaux Mews pris en charge ou de pays disponibles conformément à la Section 3.7 ; et (c) de l'extension de la compatibilité à des services supplémentaires conformément à la Section 3.8.