Stimulez votre productivité avec un logiciel moderne de service d'étage
Optimisez la communication avec votre service d'étage. Grâce à nos solutions intégrées et mobiles conçues pour la gestion du service d'étage, vous stimulez votre productivité, réduisez vos coûts et améliorez l'expérience client.
Fini les allers-retours incessants à la réception pour mettre à jour le statut des chambres et les tâches. Fini les messages non lus. Fini les frais de minibar non facturés. Avec une solution conçue pour répondre aux besoins des hôteliers modernes, tout devient plus simple.
Mobile
Utilisez l'application comme bon vous semble, que ce soit sur iOS, Android, un smartphone ou une tablette.
Efficace
Mettez à jour le statut des chambres, les frais liés au minibar et bien plus encore, directement depuis l'application.
Intelligent
Identifiez rapidement les chambres à nettoyer en priorité grâce aux informations à votre disposition.
Simple
Avec des informations en temps réel, les agents du service d'étage exercent un contrôle accru sur leurs tâches.
Plus besoin de papier, de stylos, ni de mises à jour manuelles. Donnez la possibilité à vos clients d'accéder sans délai à leur chambre. Le service d'étage peut mettre à jour le statut des chambres dans votre PMS depuis leur smartphone ou leur tablette, en un clin d'œil.
Bénéficiez de mises à jour en temps réel et préparez vos chambres plus rapidement
Une vue d'ensemble de la charge de travail, pour une coordination d'équipe optimale
Exécutez des rapports sur le statut des chambres, pour des actions immédiates
Une gestion numérique des tâches d'entretien et de nettoyage
Des outils de gestion des tâches pour communiquer efficacement
Partagez des informations sur l'arrivée et le départ
Automatisez l'ajout des frais de minibar à la facture du client
Redonnez les objets perdus à leur propriétaire en les reliant à la réservation correspondante via des appareils mobiles
« Les responsables du service d’étage prennent en charge ces demandes et les transmettent à leurs équipes, sans qu’on ait à intervenir. C’est magique ! »
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Montrez à vos clients que le développement durable est l'une de vos priorités et incitez-les à apporter leur pierre à l'édifice. Grâce à l'intégration Hotels for Trees, les clients peuvent opter pour un service d'étage flexible lors de leur check-in en ligne ou via une borne.
Mettez l'accent sur vos initiatives en faveur du développement durable
Planifiez plus efficacement les tâches du service d'étage
Attirez des clients soucieux de l'environnement
Réduisez les frais de nettoyage et gagnez du temps
Make it remarkable.
Vous voulez adopter une approche de l’hôtellerie plus efficace, plus flexible et centrée sur le client ?
