Pourquoi la gestion tarifaire est-elle importante pour les hôtels et que pouvez-vous faire pour l’améliorer ?

27 juil. 2022   •  4 min de lecture

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Eva Lacalle

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L’importance de la gestion tarifaire tient à son rôle clé pour assurer la rentabilité des hôtels, sans oublier que les tarifs affectent considérablement la décision d’achat des clients. Avec une stratégie de gestion des revenus efficace, les prix que vous fixez seront suffisants pour que votre hôtel génère des revenus, tout en restant attractifs pour vos clients. Le recours à des outils et à des intégrations adaptés avec votre PMS ou votre cloud hôtelier vous permettra d’améliorer et d’optimiser cette stratégie.

Dans cet article, nous vous présentons la gestion tarifaire : en quoi elle consiste, les raisons de son importance en hôtellerie et ce que vous pouvez faire pour améliorer ce processus. En utilisant la gestion tarifaire pour optimiser vos tarifs, vous pourrez booster vos revenus. Poursuivez pour découvrir les clés d’une stratégie efficace

 

En quoi consiste la gestion tarifaire pour les hôtels ?

La gestion tarifaire est le processus qui permet à un hôtel de contrôler les tarifs en ajustant les prix en fonction de différents facteurs tels que la durée du séjour, la saison et le jour de la semaine. Ce processus permet aux gestionnaires de revenus des hôtels de fixer des prix compétitifs en fonction de différents facteurs du marché et de maintenir la parité tarifaire entre les différents canaux de distribution.

Une bonne stratégie de gestion des revenus est nécessaire pour permettre aux hôtels de rester compétitifs et rentables toute l’année, indépendamment du taux d’occupation. En utilisant un logiciel de front office adapté, vous pourrez créer des tarifs et des règles en fonction de vos besoins pour assurer la croissance de votre établissement. Dans cet article, nous vous présentons les différentes fonctionnalités qui peuvent vous aider à faciliter ce processus.

 

Pourquoi la gestion tarifaire est-elle importante pour le secteur hôtelier ?

La gestion tarifaire est importante pour le secteur hôtelier en raison de son rôle clé dans la rentabilité et la croissance. Un contrôle flexible des prix vous donne les moyens de devancer la concurrence. Le prix affecte considérablement la décision d’achat, alors n’hésitez pas à vous aider du big data, de l’analyse de marché et de l’intelligence décisionnelle pour définir votre stratégie tarifaire.

Une stratégie de gestion adaptée, la maîtrise des métriques décisives et la compréhension des dynamiques de marché vous permettront de trouver un équilibre entre la rentabilité et la gestion tarifaire afin d’assurer la prospérité de votre hôtel. Voici quelques raisons supplémentaires de mettre en œuvre ces pratiques dans votre hôtel.

Instaurer la parité tarifaire

Instaurer une parité tarifaire des canaux est essentiel pour mettre en place la transparence des prix et uniformiser les prix de vos différents canaux de distribution. En procédant au suivi de vos prix et en vous assurant que les prix indiqués à travers les différents canaux sont identiques, vous pourrez améliorer votre image de marque, fidéliser votre clientèle, voire même augmenter vos réservations directes. En savoir plus sur la parité tarifaire.

Réduire le risque d’erreurs de tarification

Contrôlez les prix et procédez à leur suivi quotidien pour réduire le risque d’erreurs tarifaires, qui peuvent nuire à la rentabilité de votre hôtel. En vous servant d’outils de gestion des revenus pour la gestion de vos prix, vous améliorerez le contrôle des prix en fonction des facteurs du marché tels que l’offre et la demande. Cela vous permettra d’optimiser les revenus générés par chambre disponible et par nuit.

Augmenter vos revenus

La mise en place d’une stratégie de gestion tarifaire est cruciale pour augmenter vos revenus. En proposant des prix compétitifs, vous inciterez vos clients à réserver chez vous plutôt que chez vos concurrents. En haute saison, n’hésitez pas à augmenter les prix pour générer un maximum de gains tant que la demande est élevée. En optimisant vos revenus lorsque l’hôtel fonctionne à plein régime, vous pourrez assurer la rentabilité de votre hôtel le reste de l’année.

 

Comment améliorer le processus de gestion tarifaire dans les hôtels

Pour exploiter pleinement le potentiel de la gestion tarifaire, dotez-vous d’un outil qui facilitera le processus tout en réduisant les tâches manuelles qui nuisent à son efficacité. En utilisant le logiciel de gestion des revenus de Mews, vous pouvez améliorer votre gestion tarifaire en configurant un tarif de base et en créant des restrictions flexibles et des dépendances tarifaires, ce qui contribuera à optimiser vos revenus.

Examinons à présent différentes fonctionnalités pour mieux comprendre les moyens qui sont à votre disposition pour améliorer ce processus.

Tarifs de base

Les tarifs de base varient aussi bien dans les hôtels une étoile que dans les hôtels cinq étoiles, c’est pourquoi avoir un tarif de base est un point de départ essentiel. Une fois votre tarif de base défini, vous pourrez mieux gérer les fluctuations de prix. Fixer un prix de base permet à votre hôtel d’assurer un revenu minimum en fonction de l’occupation et contribue à une stratégie efficace. 

Dépendances

Même si vous fixez un prix de base, de nombreuses dépendances continueront à influencer la fluctuation de vos prix tout au long de l’année. Avec un outil tel que celui de Mews, vous pouvez créer ces dépendances à l’aide du logiciel de gestion des revenus pour qu’elles suivent les variations du prix de base.

Catégories

Chambres avec vue sur la mer, suites Deluxe ou chambres standard… Toutes les catégories de chambres ont leur propre prix de base standard, mais vous choisir d’ajuster toutes les catégories simultanément. De cette manière, si le prix de base change, les prix des différents niveaux de catégories changeront également. Avoir la capacité de rationaliser ce processus est fondamental pour la réussite de vos opérations et garantit une standardisation des prix pour l’ensemble des catégories.

Remplacement des prix

Il existe une exception à chaque règle, et la capacité à minimiser l’impact de ces exceptions vous permettra d’améliorer votre gestion tarifaire. Mews donne le contrôle aux hôteliers : vous avez la possibilité de modifier les tarifs en fonction de dates spécifiques, de jours de la semaine et de catégories d’espaces.

Restrictions tarifaires flexibles

Les prix peuvent changer en fonction de différents facteurs : les jours fériés, la tenue d’une conférence dans votre ville ou les taux d’occupation. Mews vous permet de définir ces paramètres et d’ajuster les prix automatiquement en fonction de ces paramètres. La flexibilité est un facteur clé pour l’amélioration du processus dans son ensemble.

Conclusion

Dans cet article, nous vous avons présenté la gestion tarifaire, les raisons de sa mise en place au sein des hôtels et les moyens à votre disposition afin d’améliorer ce processus. En vous servant d’un outil adapté pour créer des règles et des dépendances, vous pourrez simplifier le processus et réduire la quantité de tâches manuelles. Libérés de la charge d’ajuster manuellement les tarifs, vos gestionnaires de revenus disposeront des ressources nécessaires pour définir une stratégie de tarification plus efficace et améliorer ainsi votre rentabilité.

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Auteur

Eva Lacalle

Eva has over a decade of international experience in marketing, communication, events and digital marketing. When she's not at work, she's probably surfing, dancing, or exploring the world.