In einer Branche, in der Gäste nach dem neuesten Stand der Technik verlangen und in der Innovationen und effiziente Prozesse gefragt sind, können auch kleine Hotels von Hotelsoftware profitieren.
Der erste Eindruck kann über das Erlebnis eines Gastes entscheiden, und die Art und Weise, wie du deine Gäste begrüßt, ist entscheidend für den ersten Kontakt vor Ort. Deine Begrüßung ist eine Möglichkeit, einem Gast das Gefühl zu geben, dass er sich sofort wie zu Hause fühlen kann –, also mach es richtig
KPIs in der Hotelbranche sind Zahlen oder Messwerte, die die Performance bestimmter Bereiche eines Hotels – oder des Hotels als Ganzes – abbilden. Sie geben verlässliche Auskunft über die Funktionalität und Wettbewerbsfähigkeit deines Unternehmens innerhalb der Branche.
Die Organisationsstruktur eines Hotels ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb deiner Unterkunft. Unabhängig von der Größe ist die Struktur eines Hotels in der Regel die gleiche. Größere Hotels benötigen wahrscheinlich mehr Mitarbeiter/innen, während kleinere Hotels weniger Mitarbeiter/innen pro Abteilung benötigen.
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