Une révolution silencieuse est en marche dans le secteur hôtelier. Certains des hôtels les plus rentables du monde réinventent le concept même de l'établissement hôtelier et remettent en question la croyance bien ancrée selon laquelle « plus grand » serait toujours « mieux ».
Comme le souligne le Wall Street Journal, cette nouvelle vague de design ne vise pas à réduire les coûts, mais à concevoir plus intelligemment. En supprimant les fonctionnalités sous-utilisées et en repensant les espaces avec intention, les hôtels trouvent de nouvelles façons d'améliorer l'expérience client, tout en gagnant en efficacité et en générant plus de revenus par mètre carré.
C'est un véritable changement d'état d'esprit : l'objectif n'est plus de remplir les espaces, mais de les optimiser et de les monétiser.
L'évolution du marché est l'un des catalyseurs de cette mutation. Alors qu'Airbnb continue de façonner les attentes des voyageurs et que les taux d'occupation des hôtels du monde entier plafonnent, de nombreux hôteliers revoient leur copie : la priorité n'est plus de remplir des chambres, mais surtout de concevoir des espaces plus rentables.
Prenons l'exemple du minibar. Au lieu de le réapprovisionner quotidiennement, certains établissements le suppriment complètement et le remplacent par un bar convivial et en libre-service dans les espaces lounge. Cette démarche favorise non seulement les interactions sociales, mais permet aussi d'inciter à la dépense et de faire gagner du temps au personnel.
Les placards et penderies, qui peuvent occuper jusqu'à 0,7 mètre carré, sont repensés avec des rangements ouverts alliant optimisation de l'espace et design moderne. Même les tables à repasser sont déplacées dans des espaces de blanchisserie communs, où les clients peuvent se préparer avant de sortir, sans renoncer au niveau de confort de leur chambre. Concevoir des chambres plus rapides à nettoyer, et dont l'entretien nécessite moins de personnel, permet de réaliser des économies considérables à long terme.
Les espaces communs, conçus pour servir et surtout réjouir les clients, deviennent les nouveaux centres de profit. L'éclairage et la disposition sont utilisés dans un but précis : créer de l'effervescence autour des bars et des salons pour les faire paraître plus fréquentés et plus chaleureux. Cette atmosphère dynamique montre aux clients qu'ils ont choisi un hôtel animé et prisé, et les encourage à se joindre aux autres voyageurs, à nouer des contacts et à dépenser.
Partout dans le monde, des hôtels capsule au Japon aux cabines de croisière ultracompactes, les établissements prouvent que « plus petit » peut rimer avec « plus intelligent ». Les espaces optimisés et bien conçus procurent souvent plus de valeur ajoutée aux clients, plus de revenus aux propriétaires, et plus de charme aux hôtels.
Dans ce nouvel état d'esprit, qui dit plus d'espace dit plus d'opportunités. Le revenu par mètre carré devient la boussole de la gestion hôtelière, et chaque siège, chaque chambre, chaque recoin autrefois inexploité représente désormais une opportunité de rentabilité accrue pour les hôtels.
Transformer la vision en valeur
Repenser la conception des hôtels et des chambres n'est que le premier pas vers ce nouveau paradigme. La question essentielle ? Comment les hôteliers monétisent les espaces de leurs établissements.
Des places de parking aux postes de coworking, en passant par les salles de réunion, les espaces flexibles et réservables deviennent un élément clé de l'hôtellerie moderne. Mais pour que cela fonctionne, les opérations doivent suivre la même évolution et reposer sur de nouveaux piliers, comme les systèmes centralisés, les tarifs ajustables ou encore la disponibilité en temps réel.
C'est là que Mews Spaces entre en jeu, une solution conçue pour aider les hôteliers à aller au-delà des chambres et à gérer tous leurs espaces au même endroit. Une approche plus pertinente et mieux optimisée pour transformer un design soigné en revenus durables.
Favoriser l'innovation
Bien sûr, les grandes idées n'ont pas seulement besoin d'adhésion, elles ont besoin de soutien. Et pour de nombreux hôteliers, le principal obstacle à la transformation n'est pas le manque de créativité ou d'intention : c'est le financement.
Malgré le rythme du changement dans le secteur de l'hôtellerie, le financement n'a pas toujours suivi. Les options traditionnelles sont souvent synonymes de longs délais et de formalités administratives, mais aussi inadaptées à la saisonnalité et au rythme soutenu du secteur. Se forme alors un fossé entre ce qui est possible en théorie et ce qui est réalisé en pratique.
C'est pourquoi Mews s'est associé à YouLend pour offrir un financement flexible à ses clients hôteliers, leur permettant ainsi d'investir dans ce qui compte le plus. Qu'il s'agisse de réaménager les chambres, d'embellir les espaces partagés ou d'optimiser les opérations, les fonds peuvent être utilisés à tout moment et pour tout type de projet. Le montant des remboursements varie en fonction des revenus, et ce sont les performances qui déterminent l'éligibilité, pas les projections.
Transformer une vision en valeur nécessite plus qu'un réaménagement réussi : il faut trouver les moyens de la concrétiser.
Réimaginez votre hôtel. Boostez vos revenus. Concrétisez votre vision dès maintenant à l'aide d'une solution de financement flexible.