Une plateforme unique pour des résultats remarquables
Offrez un service constant et personnalisé à vos clients à chaque interaction et assurez le bon déroulement de vos opérations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, où que vous soyez, grâce à un système complet qui utilise l'IA, l'automatisation et une connectivité fluide, afin que votre personnel puisse se concentrer sur les clients plutôt que sur les processus.
De la réception au back-office, de la réservation au check-out, de l'implémentation à la croissance de votre société, Mews vous offre l'automatisation, la puissance et la simplicité nécessaires pour vous aider à redéfinir l'hôtellerie.
« Mews est très facile à prendre en main, même sans expérience préalable dans l'hôtellerie. Comme la plupart de nos employés découvrent ce secteur, c'est primordial, car nous pouvons les former rapidement au système. »
William Attal, Directeur général
My Hotels Gestion
Chaque client est différent. Check-in et check-out numériques, compléments faciles à ajouter et moteur de réservation ne nécessitant pas de séjour : les clients peuvent ainsi personnaliser leur expérience, tandis que vous augmentez vos revenus sans effort.
« Nous apprécions particulièrement le fait que Mews nous permette de nous consacrer pleinement à nos clients. C'est l'aspect le plus important à nos yeux. »
Maud Saulnier, Manager
Auberge Adveniat
Bénéficiez de notre système de paiement automatisé et entièrement intégré. Avec les paiements en un clic, la tokenisation et les terminaux de paiement intégrés, la façon dont vous traitez les transactions n'aura jamais été aussi simple.
« La plupart des PMS ancienne génération, comme notre système précédent, ne débitent pas automatiquement les cartes de paiement. Avec Mews, ce processus est automatisé. Toutes nos opérations sont optimisées, ce qui permet à notre équipe de réception de se consacrer pleinement aux clients. »
Johannes Rohde, Directeur général
Mercure MOA Berlin
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Avec plus de 1 000 intégrations hôtelières disponibles sans frais de connexion, la plateforme s'adapte à vos besoins et vous offre la liberté d'ajouter, d'optimiser et de tester des applications afin d'atteindre vos objectifs commerciaux et de répondre aux besoins de vos clients.
« Mews Marketplace nous permet de créer notre propre écosystème technologique. Nous pouvons rapidement nous connecter à toutes les solutions dont nous avons besoin. Et avec une seule source de facturation, tout est simple ! »
Alexandre Vanhoye, Directeur général
Whoo Bacalan
Une application personnalisée ou un écosystème innovant ? Découvrez la liberté et la flexibilité offertes par une plateforme hôtelière cloud-native et ouverte.
« Mews est la plateforme centrale qui connecte toutes nos solutions technologiques, que ce soit celles que nous avons conçues nous-mêmes ou les intégrations plug-and-play. Cette connectivité est un atout inestimable, car nous sommes en mesure d'offrir des séjours modernes à nos clients. »
Dicky Walia, PDG et directeur général, Welcome Holdings, la société mère de Revisn
Revisn
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Grâce à un RMS assisté par l'IA et connecté sans points de friction à votre PMS, optimiser vos tarifs et augmenter votre taux d'occupation n'a jamais été aussi simple. Laissez la technologie se charger des prévisions et des calculs, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos clients.
« Nos revenus ont fortement augmenté et j'en suis ravie. « Grâce au nouveau PMS et à Atomize, nous pouvons être plus agressifs dans nos tarifs. »
Olivia Byrne, directrice
Eccleston Square Hotel
Centralisez la gestion des tarifs, des utilisateurs et des établissements de l'ensemble de votre portefeuille grâce à des technologies qui automatisent et suppriment les tâches répétitives.
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Les devis automatisés, les fiches Fonction et le suivi des KPI optimisent l'ensemble du processus de réservation et de gestion des événements. Et grâce à son intégration complète à votre PMS, tout est tout simplement plus efficace.
Mews bénéficie de la confiance de plus de 12 500 des meilleures marques hôtelières au monde
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