Tendances (4)

Tendances 9 nov. 2022

Quels sont les avantages de l’automatisation hôtelière pour les petits..

Tendances 28 oct. 2022

Concevoir le menu de votre restaurant à l’aide d’un système de PDV pour les..

Tendances 27 oct. 2022

Les avantages et inconvénients des hôtels indépendants par rapport aux grandes..

Tendances 26 oct. 2022

Pourquoi utiliser un système de point de vente (PDV) pour gérer votre..

Tendances 18 oct. 2022

Les avantages de la commande numérique pour les restaurants d’hôtels

Tendances 13 oct. 2022

Qu‘est-ce qu‘un système ePOS et pourquoi vous devriez en utiliser un dans votre..

Tendances 6 oct. 2022

Carte bancaire : quel est le prix d’un terminal de paiement ?

Paiement par carte bancaire : quel est le prix d’un terminal électronique ? Aujourd’hui, la carte bancaire est le moyen de paiement préféré de 71 %...

Tendances 27 sept. 2022

Comment devenir un hôtel éco-responsable ?

Les 12 bonnes pratiques pour devenir un hôtel écoresponsable Vous souhaitez rendre votre hôtel éco-responsable ? Vous voulez faire partie du...

Tendances 26 sept. 2022

Taux d’occupation : optimisez le remplissage de votre hotel

Taux d’occupation d’un hôtel : définition, calcul, exemples… Dans le secteur de l'hôtellerie, la question du taux de remplissage accompagne...

Tendances 23 sept. 2022

Qu’est-ce qu’un PMS et quels en sont les avantages ?

Qu’est-ce qu’un PMS en hôtellerie ? Dans un hôtel, les PMS peuvent traiter les réservations et réaliser d’autres tâches administratives. Ils peuvent...

Tendances 9 sept. 2022

Qu'est-ce que le metaverse, et comment affecte-t-il l'industrie hôtelière ?

Tendances 31 août 2022

Les réserves de rétrofacturation : de quoi il s’agit et comment les réduire

Qu’est-ce qu’une réserve de rétrofacturation ? Tout commence lorsque le client d’un hôtel décide de contester une transaction et d’initier un...

Tendances 26 août 2022

Synthèse du webinaire sur la gestion des pénuries de personnel

L’hôtellerie doit procurer un sentiment d’appartenance aux employés L’époque où la reconnaissance d’avoir obtenu un travail suffisait au personnel...

Tendances 23 août 2022

Six façons d'améliorer la communication avec les clients d'hôtels

Pourquoi la communication avec les clients est-elle importante dans l'hôtellerie ? Alors qu'il est de plus en plus facile de communiquer, il y a de...

Tendances 29 juil. 2022

Comment implémenter un kiosk sans contact et en libre-service dans votre hôtel ?

Tendances 28 juil. 2022

Les meilleurs kiosks en libre-service pour les hôtels

Tendances 26 juil. 2022

Les différentes raisons d’utiliser les demandes de paiement en ligne dans votre..

Tendances 25 juil. 2022

Facture hôtel : les bonnes pratiques

Facture hôtel : quelles sont les bonnes pratiques ? La gestion des factures d'hôtel est la tâche quotidienne qui peut vite devenir fastidieuse. Afin...

Tendances 22 juil. 2022

Qu’est-ce qu’une OTA, agence de voyages en ligne ?

OTA : Définition et intérêt des agences de voyages en ligne Aujourd’hui, plus besoin de passer par une agence de voyages physique ou d’appeler...

Tendances 21 juil. 2022

Qu’est-ce qu’un channel manager ?

Qu’est-ce qu’un channel manager pour les hôtels ? Un channel manager est un logiciel de gestion des agences de voyage en ligne (OTA) et des canaux de...

Tendances 21 juin 2022

Quels sont les profils client pour un hôtel et comment les créer ?

Qu’est-ce qu’un profil client ? Un profil client rend possible un suivi de vos clients pour mieux optimiser vos opérations et vos activités de...

Tendances 20 juin 2022

7 fonctionnalités essentielles d’un système de gestion des réservations..

Tendances 13 juin 2022

Repenser les espaces avec Mews : huit conseils pour vendre vos chambres d'hôtel..

Comment pouvez-vous vendre vos chambres d'hôtel à la journée ? Avant d'aborder les conseils les plus avancés, partons du principe que vous êtes...

Tendances 13 juin 2022

Les 6 avantages d’une gestion en ligne et en temps réel des réservations de..

Tendances 16 mai 2022

Les 8 meilleurs logiciels de messagerie client pour les hôtels

Quels sont les huit meilleurs logiciels de messagerie client pour les hôtels ? La personnalisation est capitale pour assurer des séjours...

Tendances 12 mai 2022

Quels sont les avantages d’un terminal de paiement intégré pour les hôtels ?

En quoi consiste un paiement intégré ? Les paiements intégrés connectent le traitement des paiements au PMS de votre hôtel et à d’autres logiciels...

Tendances 9 mai 2022

Comment gérer et augmenter les ventes de banquets de votre hôtel

Pourquoi les ventes de banquets sont-elles importantes pour les hôtels ? Les ventes de banquets sont capitales pour votre rentabilité. Il est...

Tendances 27 avr. 2022

Comment augmenter l’impact de votre communication pour plus de réservations en..

Augmenter sa part de réservations directes dans un univers saturé Là où il y a quelques années encore, on pouvait encore constater des parcours...

Tendances 21 avr. 2022

Les touristes étrangers reviennent peu à peu : quelles évolutions et impacts..

Accroître la dimension “lifestyle” des hôtels L’intérêt de développer des offres, espaces et ambiances que l’on peut qualifier de “lifestyle” est...

Tendances 13 avr. 2022

Les 10 meilleures techniques pour un accueil exemplaire dans votre hôtel

Les bonnes pratiques pour accueillir les clients dans votre hôtel Nous avons déjà mentionné quelques stratégies pour l’accueil de vos clients. Nous...