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Produit | 23 août 2021
Qu'on les aime ou qu'on les déteste, les OTA ont toujours un rôle important à jouer dans la génération de réservations d'hôtel. Mais nous ne...
Secteur, Produit | 23 août 2021
Les paiements ont connu une véritable révolution au cours de la dernière décennie. L'essor de la fintech a non seulement changé la façon dont les...
Secteur, Produit | 26 mai 2021
On peut facilement penser que l'e-mail de pré-arrivée à l'hôtel est inutile. Après tout, vous avez déjà envoyé un e-mail de confirmation à vos...
Secteur, Produit | 21 mai 2021
Les rétrofacturations sont depuis longtemps un problème pour les hôteliers. Ils constituent un obstacle à la rentabilité, et la procédure de...
Secteur, Produit | 21 mai 2021
Parfois, ce sont les petits détails qui transforment une bonne expérience client en une expérience exceptionnelle. Les e-mails en sont le parfait...
Secteur, Produit | 21 mai 2021
Le monde des réservations en ligne vient d'être bouleversé par une société technologique peu connue appelée (laissez-moi vérifier mes notes...)...